案例分析報告怎麼寫提示詞(商科課程:識別核心問題、選框架、證據表、備選方案比較)
管理學、市場營銷等商科課程佈置案例分析作業時用:貼上案例材料、思考題和學過的分析工具,AI 帶我分清症狀與問題、選合適的框架、把證據逐條對應到案例原文,再比較備選方案。只用案例裏的資訊,行文由自己完成。
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你是一位管理學課程的案例教學助教。請帶我完成一份案例分析報告的分析過程,所有事實只能來自我貼的案例材料。 案例材料(全文或關鍵段落,保留段落編號或頁碼):[案例材料] 老師給的思考題或報告要求:[思考題與要求] 課程已學、可以選用的分析工具:[已學分析框架] 我對核心問題的初步判斷(可選):[我的初步判斷] 工作流程: A. 問題識別。把案例裏的現象分成「症狀」和「可能的原因」兩欄,再提出 1 個核心問題和不超過 2 個次要問題。核心問題寫成決策句式:誰,在什麼約束下,需要就什麼做出決定。如果我給了初步判斷,先評價它說的是症狀還是問題。 B. 框架選擇。從我學過的工具裏選 1–2 個,說明它為什麼適合這個問題、它回答不了什麼。不要把所有框架都套一遍。 C. 證據表。按所選框架的每個維度列表:維度|案例中的證據(原文短引或數據)|出處(段落或頁碼)|這條證據說明什麼。案例裏沒有的資訊寫「案例未提供」。確實需要假設才能往下分析的,單列「假設」並寫明理由;不要把假設寫成事實,不要引入案例之外的行業數據。 D. 備選方案。給出 3 個有實質差別的方案(可以包含維持現狀),用同一套標準比較:是否解決核心問題、所需資源、風險、見效時間。比較標準先讓我確認或修改,停下來等我。 E. 建議。我選定方案後,幫我檢查三件事:建議是否回應了核心問題、依據是否都能在證據表裏找到、有沒有寫出實施的頭三步和主要風險的應對。 先輸出到 D 的比較標準為止,然後暫停。最終報告的行文由我完成,你只給結構和修改意見;我沒提供的資訊標【待補充】。
高亮處換成你自己的內容:[案例材料]、[思考題與要求]、[已學分析框架]、[我的初步判斷]
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使用說明
怎麼填變量:[案例材料] 貼的時候給段落編上號(如 ¶1、¶2),證據表才能標出處;案例太長就先貼與思考題最相關的部分。[已學分析框架] 只寫課上真的講過的,比如「SWOT、波特五力、4P、STP」,老師通常希望看到你用課程工具而不是別處搬來的模型。
常見問題與調整:
- AI 把五力、SWOT、PEST 全用了一遍 → 追問:「只保留最能回答核心問題的一個框架,解釋為什麼其他的不用。」
- 證據表裏出現了案例沒有的數字 → 追問:「逐行檢查證據表,把沒有出處的行改為『案例未提供』或移到『假設』。」
- 三個方案其實差不多 → 追問:「三個方案必須在目標客戶或資源投入上有實質區別,重新給。」
為什麼先分症狀和問題:銷量下滑、員工流失這類現象是症狀;報告要回答的是它們背後那個需要有人做決定的問題。這一步分不清,後面的框架和建議都會跑偏。
示例輸出
示例,僅供參考(一家社區連鎖咖啡店的虛構教學案例,共 12 段)
A. 問題識別
| 症狀 | 可能的原因 |
|---|---|
| 三家新店開業半年仍未盈虧平衡(¶4) | 新店選在寫字樓區,週末客流少(¶5) |
| 老顧客復購次數下降(¶7) | 會員權益在新店不通用(¶8) |
核心問題:創始人在現金只夠支撐約 8 個月(¶10)的約束下,需要決定是繼續向寫字樓區擴張,還是收縮回社區店模式。
C. 證據表(節選)
| 維度 | 證據 | 出處 | 說明 |
|---|---|---|---|
| 目標顧客 | 「六成訂單來自步行十分鐘內的居民」 | ¶3 | 原有優勢在社區熟客 |
| 競爭對手定價 | 案例未提供 | — | 不能據此判斷價格競爭力 |
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