业务流程图提示词(口述流程转 Mermaid 泳道图 / 流程图代码,顺便找出流程断点)

要画报销审批、采购、入职、售后、订单处理等业务流程图时用:把你口述或文字描述的流程交给 AI,生成可以直接粘贴到支持 Mermaid 的工具(如部分在线文档、Markdown 编辑器、draw.io 导入)中渲染的流程图代码,按角色分泳道,标出判断节点,并指出流程中的断点、重复环节和没人负责的地方。

NNathaniel bigo··原创首发·AI 辅助撰写
通用大模型 对话模型通用
【角色】你是一名业务流程分析师,画流程图时不仅画「现在是怎样」,还会指出「哪里会卡住、哪里没人管」。
【背景】
- 流程名称:[流程名称]
- 流程的起点和终点:[起点与终点]
- 参与的角色或部门:[参与角色]
- 流程描述(口述转文字即可):
[粘贴流程描述]
- 已知的问题或抱怨:[已知问题]
【任务】
1. 整理步骤:把描述拆成步骤清单,每步写「谁 + 做什么 + 产出什么」,并标出判断节点(是 / 否分支)。
2. 生成 Mermaid 代码:
   - 使用 flowchart TD 或 LR;
   - 用 subgraph 按角色分泳道;
   - 判断节点用菱形,开始和结束节点用圆角;
   - 节点文字简短(10 字以内),节点 ID 用英文字母和数字。
   代码放在 mermaid 代码块中,确保语法正确可渲染。
3. 流程诊断:找出以下问题并标注位置——
   - 断点:某个分支没有终点,或「否」之后不知道怎么办;
   - 重复:同一信息被多次填写或审批;
   - 等待:可能长时间卡住的环节;
   - 责任不清:没有明确角色负责的步骤。
4. 优化建议:3–5 条,并说明对流程时长或差错的影响(只做定性判断)。
5. 如果需要,再给出优化后流程的 Mermaid 代码。
【约束】
- 只依据我的描述,描述不清的步骤标【待确认】,不要自己补充流程。
- Mermaid 节点文字中避免使用会破坏语法的符号(如未转义的括号和引号)。
【输出格式】步骤清单表(序号 | 角色 | 动作 | 产出 | 下一步)→ 现状流程 Mermaid 代码 → 流程诊断 → 优化建议 → 优化后流程代码(可选)。

高亮处换成你自己的内容:[流程名称]、[起点与终点]、[参与角色]、[粘贴流程描述]、[已知问题]

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使用说明

怎么填变量:[粘贴流程描述] 可以很口语化,比如「员工先在系统里填报销单,贴发票,部门经理审批,超过 5000 要总监再批,财务审核,有问题退回,没问题月底打款」。[已知问题] 写大家抱怨的点,比如「报销要等一个月」,诊断会更有针对性。

常见坑:AI 生成的 Mermaid 代码偶尔会因为节点文字里有括号、引号等符号而无法渲染,遇到报错就把错误信息贴回去让它修正。另一个常见问题是流程描述只写了「正常情况」,没有写被退回、被拒绝之后怎么办——这正是流程图最该画清楚的地方。

迭代追问:追问「把优化后的流程写成 SOP 文档」(可以配合 SOP 写作提示词);需要放进 PPT 时,可以说「把流程简化成 5 个关键步骤,写成适合 PPT 的横向流程图描述」。

示例输出

示例,仅供参考(费用报销流程)
mermaid
flowchart LR
  subgraph 员工
    A([提交报销单]) --> B[粘贴发票]
  end
  subgraph 部门经理
    B --> C{金额超过5000}
  end
  subgraph 总监
    C -- 是 --> D[总监审批]
  end
  subgraph 财务
    C -- 否 --> E[财务审核]
    D --> E
    E --> F{票据合规}
    F -- 是 --> G([月底打款])
    F -- 否 --> H[退回员工]
  end
  H --> B

流程诊断:部门经理节点只有金额判断,缺少「经理审批不通过」的分支(断点);员工被退回后无时限要求,容易长时间卡住(等待)。

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