短信接码

先确认在目标平台填对了国家/地区区号，有的平台要等 1–2 分钟才发。取号 2 分钟后可以在号码页点「换号」（收到短信前可免费换 10 次），也可以换一个国家/地区。号码到期还没收到短信的，系统会自动取消，并把这一单整单退回你的站内余额，不收任何费用。

整单退回站内余额：余额抵扣的部分退回原来那一格（充值余额或返现余额），支付宝付的部分退进充值余额；退回的余额不能提现、不退回支付宝，目前可用于短信接码，下次购买可直接抵扣。你主动取消的通常 1 分钟内到账；号码到期的，在号码页倒计时结束后几分钟内到账；服务异常时可能在号码到期后约 1 小时内到账。订单显示「已取消」，不收任何费用。

目前可以支付短信接码订单：下单时选「余额抵扣」，余额不够的部分用支付宝补齐。抵扣时先用充值余额，再用返现余额。

余额部分在下单时先预扣；支付宝那部分 20 分钟内没付完，或者你取消了订单，预扣的余额会自动退回。

余额充值即将开放。没收到短信的接码单会整单退回站内余额：余额抵扣的部分退回原来那一格（充值余额或返现余额），支付宝付的部分退进充值余额，下次下单可以直接抵扣。

返现余额可以联系客服申请提现，核实后线下打款；充值余额和接码退款进来的钱（包括当初用支付宝付的部分）不能提现、不退回支付宝。误付等特殊情况请联系客服。

号码服务商在号码收到短信时就已经计费，所以收到短信后按规则不能再换号或取消。号码还能继续收短信的，可以在目标平台重新发送验证码，新短信免费、会自动显示在号码页。

列表里找不到你要注册的平台时才选它：它不限定平台，能收大多数平台的短信，但不保证所有平台都能收到；没收到短信同样整单退回余额。能在列表里找到的平台，请直接选对应的服务。

就是号码属于哪家运营商（比如 Verizon、T-Mobile），在确认下单的「高级选项」里。一般选「任意」即可；指定运营商后可选的号码会变少。

号码服务商没有单列这个平台。可以换成英文名或 App 名再搜；还是没有的，可以选「其他服务」，但它不保证能收到所有平台的短信，收不到整单退回余额。

收到短信后 24 小时内，可以在号码页点「验证码有问题？申请售后」，选原因并写清楚情况；截图请发微信客服（在线留言暂不支持图片）。客服会在在线时间（9:00–22:00）内人工审核，结果会写在订单留言里，审核通过的整单退回余额。号码还能继续收短信的，也可以先在目标平台重新发送验证码。

不要再付第二次。关单后到账的钱会退回你的余额（充值余额）：能自动确认的，通常到账后几分钟内；需要客服核实的（例如付款金额和订单对不上、同一金额有多笔），会在客服在线时间（9:00–22:00）内处理，通常当天完成。30 分钟后还没到账可以先联系客服，付款截图请用微信发送。

余额充值与短信接码订单（不论用余额还是支付宝付款）暂不支持自助开票，可联系客服开票处理：接码单可以在号码页「联系客服」里在线留言，充值请加微信客服（充值单没有订单留言），说明订单号、抬头税号与金额，客服核实后人工开具。