ChatGPT 怎麼用：新手使用教學，從第一屏的輸入框、模型、附件、工具講起

本文根據 OpenAI 幫助中心《The ChatGPT home page》《ChatGPT capabilities overview》《GPT-6 and other models in ChatGPT》等文章整理，資料核對於 2026-10-13。

適用於誰

• 剛聽說 ChatGPT、第一次打開 chatgpt.com 的人；
• 註冊好了帳號，但只會在輸入框裏打字，不知道旁邊那幾個按鈕是幹什麼的人；
• 想知道免費版夠不夠用、要不要先登入的人。

註冊、登入、訂閱遇到問題不在本文範圍，登入報錯見 /guides/chatgpt-login-problems。

結論先說

1. 打開就能問。官方說明 ChatGPT 免費使用，在 chatgpt.com 的輸入框裏直接輸入問題即可，不創建帳號也行；但不登入不儲存聊天記錄，一次也只能有一個對話。
2. 第一屏只需要認識五樣東西：輸入框、附件按鈕、模型選單、工具（View all tools）、麥克風和語音。下面有一張對照圖。
3. 免費版日常文字聊天不限量（受防濫用規則約束），但上載文件、生圖、語音、數據分析等工具各有各的額度。
4. 提問的三條官方建議：說清楚說具體、要什麼語氣直接寫、不滿意就改提示再問。
5. 回答可能出錯。官方原話是 ChatGPT 偶爾會「編造事實」，重要內容要自己核對。

步驟

1. 打開 ChatGPT：先不登入也行

在瀏覽器打開 chatgpt.com，頁面中間就是輸入框，輸入問題發送即可。想重新開始，點 New Chat（新聊天）——沒登入時，開了新聊天，原來那個就回不去了。

圖：本站根據 OpenAI 幫助中心：The ChatGPT home page 與 Searching the web with ChatGPT 整理的示意圖

官方列出的登入好處：儲存聊天記錄、導出數據、分享對話、用自定義指令做個性化。登入後，最近一次對話會出現在頁面左側的側邊欄裏。

兩點提醒：

• 免登入使用並非所有地區都有，有些地方打開會直接要求登入或註冊；ChatGPT 支持的國家和地區以官方列表為準；
• 官方建議個人使用就用你自己掌控的私人電郵註冊，不要用公司電郵——公司電郵由僱主控制，離職後失去電郵，也會失去那個帳號裏的內容。

手機上用官方 App，下載和設定見 /guides/chatgpt-mobile-app-tips；電腦上也有桌面版，見 /guides/chatgpt-desktop-app。介面是英文的話，先按 /guides/chatgpt-language-settings 改成中文。

2. 認識第一屏

圖：本站根據 OpenAI 幫助中心 ChatGPT capabilities overview、Searching the web with ChatGPT、Voice Dictation FAQ 等文章整理的示意圖

下面這張是官方幫助中心裏的輸入框截圖：左邊是附件（回形針）和模型，右邊是工具按鈕和語音。它是 2025 年的介面，現在的模型名稱已經不同，但各部分的位置關係可以參考。

圖片來源：OpenAI 幫助中心：Searching the web with ChatGPT

3. 附件：把文件和圖片交給它

點輸入框的附件 / 加號按鈕，可以上載：

• 文檔和文本：DOCX、PDF、TXT；
• 表格：XLSX、XLS、CSV、TSV；
• 演示文稿：PPTX；
• 圖片：照片、截圖、圖表都可以讓它看；
• 音頻：付費套餐才支持上載。

傳完之後說清楚要它做什麼，比如「總結這份 PDF 的要點」「比較這兩份文件」「這張截圖裏的報錯是什麼意思」。官方寫明的額度：一般每 3 小時最多上載 80 個文件，Free 用戶每天 3 個，高峰期可能下調。

分場景的用法：讀長文檔見 /guides/chatgpt-summarize-pdf，看圖提問見 /guides/chatgpt-image-recognition，分析表格見 /guides/chatgpt-excel-data-analysis；傳過的文件之後都在 /guides/chatgpt-library-files 講的文件庫裏。

4. 模型選單：選「想多久」

現在的模型選單主要讓你選思考檔位，而不是背一串模型名。

圖：本站根據 OpenAI 幫助中心：GPT-6 and other models in ChatGPT 整理的示意圖

新手記住兩點就夠：

• 日常問題用 Instant，回答快；
• 難題再往上調：付費套餐用模型選單裏的 Thinking 滑塊選 Medium 或 High；Free 和 Go 沒有這些檔位，遇到難題可以選 Think。

官方特別說明：在 Plus 和 Pro 上，Instant 不會因為問題複雜就自動升檔；在提問裏寫「認真想」「深入思考」也不會切換檔位，要自己在選單裏選。更細的區別見 /guides/chatgpt-model-picker-thinking。

5. 工具：聯網搜尋、深度研究、生圖……

ChatGPT 除了聊天，還帶一組工具。官方能力總覽裏列出的主要有：

很多時候不用手動選：官方說明，問題需要最新資訊時 ChatGPT 可能自動聯網搜尋。想手動指定，就點 View all tools 選 Search，或者在輸入框裏輸入 / 再選。

不確定某個功能自己能不能用？官方的建議是直接讓它做，而不是問它「你有沒有某某權限」——ChatGPT 看不到自己的系統狀態，這類自我描述並不可靠。

6. 問出第一個問題

圖：本站根據 OpenAI 幫助中心：Prompt engineering best practices for ChatGPT 整理的示意圖

對比一下：

• 模糊的問法：「幫我寫個自我介紹」；
• 具體的問法：「我是應屆畢業生，學的是會計，要面試一家外貿公司的財務助理。幫我寫一段 1 分鐘的中文自我介紹，語氣穩重一點，突出實習裏做過的對帳工作。」

第二種一次就能用。回答不滿意時不用重開，直接接着說「短一點」「換個更口語的說法」「第二點展開講」。更系統的寫法見 /guides/how-to-write-prompts；想讓它每次都按你的習慣回答，設定 /guides/chatgpt-custom-instructions。

常見問題

Q：ChatGPT 免費嗎？免費版有什麼限制？

官方說明 ChatGPT 可以免費使用，另有付費訂閱。Free 和 Go 的日常文字聊天不限量（受防濫用規則約束），文件上載、生圖、語音、數據分析等工具有各自的限制。詳細見 /guides/chatgpt-free-plan-limits，套餐區別見 /guides/chatgpt-plans-comparison；需要 Plus 可前往 /chongzhi/chatgpt-plus。

Q：它說的都是對的嗎？

不是。官方寫明 ChatGPT 偶爾會編造事實（「幻覺」），輸出可能不準確。數字、引用、法律和醫療相關內容要自己核對；需要出處時用搜索功能並點開來源。發現回答有誤，可以點回答下方的「踩」反饋。

Q：我的聊天內容會被拿去訓練嗎？

官方說明個人版預設可能用對話改進模型，建議不要分享敏感資料；可以在設定裏關閉 Improve the model for everyone，步驟見 /guides/chatgpt-data-controls-privacy。

Q：ChatGPT 生成的內容我能商用嗎？

官方常見問題的說法是：在遵守內容政策和條款的前提下，你擁有用 ChatGPT 創作的輸出，包括轉載、銷售和商品化的權利，免費版和付費版一樣。

Q：提示「已達上限」怎麼辦？

這是某個模型或工具的額度用完了，看提示裏的恢復時間，或換一個可用的模型，見 /guides/chatgpt-too-many-requests-limit。

Q：回答裏出現卡片、圖表之類的東西是什麼？

官方稱為 Intelligent UI：使用 GPT-6 時，回答可以在需要時組合文字、圖形和可交互元素，不需要特別的提示。嫌花哨可以在網頁版 Settings（設定） 裏關掉 Layout and visuals，減少視覺元素（官方說明不會完全變回純文字）。

參考資料

• OpenAI 幫助中心：The ChatGPT home page — https://help.openai.com/en/articles/9125172-the-chatgpt-home-page
• OpenAI 幫助中心：ChatGPT capabilities overview — https://help.openai.com/en/articles/9260256-chatgpt-capabilities-overview
• OpenAI 幫助中心：GPT-6 and other models in ChatGPT — https://help.openai.com/en/articles/20001354-gpt-6-and-other-models-in-chatgpt
• OpenAI 幫助中心：Uploading files and audio to ChatGPT — https://help.openai.com/en/articles/8555545-uploading-files-and-audio-to-chatgpt
• OpenAI 幫助中心：Searching the web with ChatGPT — https://help.openai.com/en/articles/9237897-searching-the-web-with-chatgpt
• OpenAI 幫助中心：Prompt engineering best practices for ChatGPT — https://help.openai.com/en/articles/10032626-prompt-engineering-best-practices-for-chatgpt
• OpenAI 幫助中心：How to Ask ChatGPT About Its Features — https://help.openai.com/en/articles/12548278-how-to-ask-chatgpt-about-its-features
• OpenAI 幫助中心：What is ChatGPT? — https://help.openai.com/en/articles/6783457-what-is-chatgpt
• OpenAI 幫助中心：Voice Dictation FAQ — https://help.openai.com/en/articles/12168547-voice-dictation-faq
• OpenAI 幫助中心：ChatGPT Voice — https://help.openai.com/en/articles/20001274-chatgpt-voice