ChatGPT 錄音模式（Record）怎麼用：錄會議自動出紀要，按鈕不見了、沒有聲音怎麼辦

本文根據 OpenAI 幫助中心《ChatGPT Record》《The Meetings plugin in ChatGPT》和 ChatGPT 發佈說明整理，資料核對於 2026-10-13；截圖引用自 OpenAI 幫助中心，為英文介面。

適用於誰

• 用 Mac 開會，想讓 ChatGPT 直接聽會、會後給紀要的人；
• 搜「ChatGPT 錄音功能」「ChatGPT 錄音模式」，想知道它在哪、自己的套餐能不能用的人；
• Record 按鈕找不到，或者錄了沒有聲音、找不到生成的紀要的人。

如果你手裏是已經錄好的音頻文件，想上載轉文字，看 /guides/chatgpt-audio-transcription。

結論先說

1. 只有 macOS 桌面應用有。官方寫明：ChatGPT record 目前面向 Plus、Pro、Business、Enterprise、Edu，並且只在 macOS 桌面應用裏提供。Free 沒有，Windows 和手機也沒有。
2. 用法：點聊天底部的 Record → 說話 → Stop → Send，ChatGPT 上載文字稿並生成筆記。
3. 單次最長 4 小時（240 分鐘），超過會自動停止並生成筆記。上線時官方寫的是不另外收費，並註明限制和價格可能調整。
4. 音頻不留存：錄音只用於轉寫，轉寫完自動刪除，不用於訓練；但文字稿和生成的筆記會像普通對話一樣儲存，個人套餐開着「為所有人改進模型」時可能用於訓練。
5. 錄別人之前先徵得同意。官方反覆提醒：是否合法取決於你和被錄的人所在地的法律，責任在使用者自己。

步驟

圖：本站根據 OpenAI 幫助中心：ChatGPT Record 整理的示意圖

1. 開始錄音

在 macOS 應用裏，點任意聊天底部的 Record（錄製） 按鈕。第一次使用時，系統可能要求你授予麥克風和（或）系統音頻權限——線上會議要錄到對方的聲音，系統音頻權限必須給。

2. 正常說話

ChatGPT 會邊聽邊實時轉寫，窗口上有計時器顯示已經錄了多久，可以隨時暫停和繼續。

3. 暫停、繼續或結束

點 Stop（停止） 圖標先停下來。停下後有兩個選擇：

• Resume（繼續）：在同一次錄音裏接着錄；
• Send（發送）：結束錄音，把文字稿和摘要上載到 ChatGPT。

圖片來源：OpenAI 幫助中心：ChatGPT Record（兩張官方截圖並排放大）

4. 不想要了：取消並刪除

隨時可以點錄音窗口左上角的 X 取消。之後會彈出三個選項：

• Upload（上載）：把文字稿和摘要上載到 ChatGPT；
• Delete（刪除）：刪除這次錄音；
• Cancel（取消）：回到錄音窗口，可以繼續錄。

圖片來源：OpenAI 幫助中心：ChatGPT Record

5. 查看和加工筆記

點 Send 之後，ChatGPT 上載文字稿，然後打開生成的筆記。官方說明，視錄音的啟動方式不同，筆記可能以 canvas 的形式出現在聊天裏，也可能作為附在這次錄音上的筆記。

接下來可以直接檢查、修改，或者讓 ChatGPT 把它改寫成電郵、項目計劃，甚至代碼腳手架。例如：

把這份紀要整理成發給全組的跟進電郵：先列 3 條決定，再按負責人列待辦和截止日期。

官方提醒 ChatGPT 的轉寫可能出錯，重要資訊要對照核實。

讓 ChatGPT 記得以前的錄音

Reference record history（參考錄音歷史） 打開後，ChatGPT 可以在新對話裏引用你過去錄音生成的筆記和文字稿，比如直接問「週一的路線圖會議上我們決定了什麼？」

開關在 Settings（設定）→ Personalization（個性化） 裏的 Record mode 分組下：

圖片來源：OpenAI 幫助中心：ChatGPT Record

如果刪除了包含某份錄音 canvas 的對話，ChatGPT 今後就不再使用那份 canvas 和對應文字稿裏的資訊；官方說明可能要過幾天才完全不再被引用。

遇到問題怎麼辦

圖：本站根據 OpenAI 幫助中心：ChatGPT Record 整理的示意圖

補充兩點：

• 權限的具體位置：系統設定（System Settings）→ 私隱與安全性（Privacy & Security）→ 麥克風（Microphone），打開 ChatGPT；再到 螢幕與系統音頻錄製（Screen & System Audio Recording），也打開 ChatGPT；
• 日曆自動加入：想讓 Record 按日曆自動加入會議，要先在 ChatGPT 裏連接 Google Calendar，並且會議用的是 Google Meet 連結。Zoom、Microsoft Teams、Webex 等其他會議連結，需要你在 macOS 應用裏手動開始錄。

常見問題

Q：錄音會被拿去訓練嗎？音頻存在哪？

官方說明：錄音模式的音頻只用於轉寫，之後刪除，不用於訓練。但 Free、Plus、Pro 用戶如果開着 Improve the model for everyone（為所有人改進模型），錄音產生的文字稿和 canvas 可能用於訓練；可以在設定裏關掉，見 /guides/chatgpt-data-controls-privacy。Business、Enterprise、Edu 工作區的內容預設不用於訓練。

Q：文字稿和筆記儲存多久？

和你其他對話、canvas 的保留規則一樣。刪除對話後，其中的 canvas 和文字稿會在 30 天內從系統中移除，法律要求保留的除外。

Q：能區分不同的說話人嗎？

能。官方說明錄音模式可以在文字稿裏區分多位說話人；認不出名字時用「Speaker 1」這類通用標籤，錄完之後可以改名。

Q：支持中文嗎？

官方的說法是目前英語效果最好，其他語言的準確率在改進但可能不穩定。重要的中文會議建議先試錄一小段。

Q：Record 和 Meetings 插件是什麼關係？

官方 Record 文章的開頭就在推薦 Meetings 插件：它在新版 ChatGPT 桌面應用裏使用，會替你記筆記並儲存帶待辦事項的個性化摘要，目前在 Mac 上以 beta 形式面向 Pro 和 Business 用戶，Windows 和 Enterprise 支持即將推出。也就是說，Plus 用戶目前用的是 Record；Pro 和 Business 可以試 Meetings。Meetings 的安裝和用法見 /guides/chatgpt-audio-transcription。

Q：公司工作區裏為什麼沒有 Record？

Enterprise 和 Edu 工作區預設關閉錄音模式，需要工作區所有者在 Settings → Workspace Controls 裏開啟；Business 工作區的所有者也可以在同一處關閉。

Q：沒有 Mac 怎麼辦？

可以用手機或其他工具先錄好音頻，再上載給 ChatGPT 轉寫和總結（需要付費套餐），見 /guides/chatgpt-audio-transcription。桌面應用的下載見 /guides/chatgpt-desktop-app；需要 Plus 可前往 /chongzhi/chatgpt-plus。

參考資料

• OpenAI 幫助中心：ChatGPT Record — https://help.openai.com/en/articles/11487532-chatgpt-record
• OpenAI 幫助中心：The Meetings plugin in ChatGPT — https://help.openai.com/en/articles/20001546-the-meetings-plugin-in-chatgpt
• ChatGPT Release Notes（2025-06 錄音模式上線、2025-07-16 面向 Plus 開放）— https://help.openai.com/en/articles/6825453-chatgpt-release-notes