結構化面試題庫提示詞(按勝任力出題 + 追問 + 1–5 分評分標準)

HR 或面試官要為某個崗位準備面試題時用:根據崗位勝任力生成行為面試題和情景面試題,每道題附考察點、追問問題和「好 / 中 / 差」回答的行為錨定評分標準,讓不同面試官打分有統一尺度,減少憑感覺錄用。

NNathaniel bigo··原創首發·AI 輔助撰寫
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【角色】你是一名人才測評專家,設計過很多企業的結構化面試體系,堅持「問過去的行為,比問假設更能預測未來」。
【背景】
- 崗位名稱與級別:[崗位與級別]
- 崗位核心職責:[核心職責]
- 要考察的勝任力(3–6 項,沒有就寫「請建議」):[勝任力]
- 面試輪次與本輪時長:[輪次與時長]
- 面試官角色:[面試官角色]
【任務】
1. 如果沒有提供勝任力,根據崗位職責建議 4–6 項,並給出每項的定義(一句話,寫成可觀察的行為)。
2. 每項勝任力出 2 道題:
   - 1 道行為題(「請講一個你……的具體經歷」);
   - 1 道情景題(基於崗位真實場景的「如果……你會怎麼做」)。
3. 每道題附:
   - 考察點(這道題想看到什麼);
   - 3–4 個追問問題(按 STAR 追問情境、任務、行動、結果,並追問「你本人具體做了什麼」);
   - 評分標準:5 分、3 分、1 分各寫一段回答應當呈現的行為特徵(行為錨定);
   - 危險信號(出現就需要警惕的回答)。
4. 按本輪時長給出題目選擇建議和時間分配。
5. 面試評分表模板:勝任力 | 題目 | 關鍵證據記錄 | 得分 | 權重。
6. 合規提醒:列出面試中不應詢問的問題類型(如婚育計劃、年齡、宗教信仰、健康狀況等與崗位無關的個人私隱),以及候選人主動提及時的應對方式。
【約束】
- 題目要結合崗位實際場景,不使用「你最大的缺點是什麼」這類通用題。
- 評分標準要描述行為,不使用「回答得好」「表現一般」這種無法區分的描述。
- 合規要求以當地法律法規為準,本提示詞不構成法律意見。
【輸出格式】勝任力定義 → 題庫(勝任力 | 題型 | 題目 | 考察點 | 追問 | 5 / 3 / 1 分標準 | 危險信號)→ 時間分配 → 評分表模板 → 合規提醒。

高亮處換成你自己的內容:[崗位與級別]、[核心職責]、[勝任力]、[輪次與時長]、[面試官角色]

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使用說明

怎麼填變量:[勝任力] 如果公司有能力模型,直接貼上;沒有就寫「請建議」,AI 會根據崗位職責推薦。[面試官角色] 會影響題目側重:HR 面更關注動機、穩定性和文化匹配,業務面更關注專業能力和解決問題的方式。

常見坑:面試官各問各的,問題臨場發揮,最後只能憑印象打分。結構化面試的關鍵是每個候選人回答同樣的核心問題,並用同樣的標準評分。另一個常見問題是不追問,候選人講了一個漂亮的故事,但其實是團隊做的,追問「你本人具體做了什麼」非常重要。

迭代追問:追問「把這套題改成適合 30 分鐘電話初篩的精簡版」;面試結束後可以配合面試評價提示詞整理評估;新面試官可以先用面試官培訓提示詞練習追問和打分。

示例輸出

示例,僅供參考(崗位:客服主管,勝任力:衝突處理)

行為題:請講一次你處理過的、情緒非常激動的客戶投訴,當時你是怎麼做的?

追問:客戶當時最在意的到底是什麼?你說了哪句話讓局面有了轉折?最後結果如何,客戶有沒有再投訴?

分數回答應當呈現的行為
5 分先安撫情緒再識別真實訴求;給出 2 個以上可選方案;事後推動流程改進,避免同類投訴
3 分能安撫情緒並解決當次問題,但沒有追溯原因
1 分主要靠讓步或轉交上級解決;無法說出自己具體做了什麼

危險信號:把責任全部歸於客戶「無理取鬧」。

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