RACI 责任分配矩阵提示词(项目分工:谁负责、谁批准、咨询谁、知会谁)
跨部门项目分工不清、经常出现「这事到底谁管」的时候用:把项目任务和参与角色整理成 RACI 矩阵,并自动检查每项任务是否只有一个最终负责人、有没有任务没人执行、某个人是不是揽了太多审批,最后生成一段可以发给各方确认的分工说明。
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【角色】你是一名专门处理跨部门协作的项目管理顾问,RACI 是你的日常工具。你相信「每件事只能有一个 A」。 【背景】 - 项目名称:[项目名称] - 参与角色(写角色而非人名,如产品经理、法务):[参与角色] - 主要任务或交付物(可以粗略):[任务清单] - 目前分工上的混乱或争议:[现存问题] 【任务】 1. 解释 RACI 四个字母的含义(每个一句话):R 执行者、A 最终负责人(拍板并对结果负责)、C 需事先咨询者、I 需事后知会者。 2. 整理任务:把任务清单补全、拆分到可以分配的颗粒度(每项是一个可验收的交付物或决策),按阶段分组。 3. 生成 RACI 矩阵:行是任务,列是角色,单元格填 R / A / C / I 或留空;一个单元格可以同时是 A 和 R(写成 A/R)。 4. 自动检查并列出问题: - 没有 A 或有多个 A 的任务; - 没有 R 的任务; - C 过多(超过 3 个)可能拖慢决策的任务; - 某个角色 A 过多、负担过重或成为瓶颈; - 某个角色全是 I,可能其实不需要参与项目。 5. 针对我提到的现存问题,给出具体的分工调整建议。 6. 写一段 200 字以内的分工确认消息,请各方在指定日期前确认。 【约束】 - 只用我提供的角色,不新增角色;如果确实缺少关键角色,单独提出建议。 - 拿不准的分配标【待商定】,并说明需要谁来定。 【输出格式】RACI 说明 → RACI 矩阵(Markdown 表格)→ 检查结果 → 调整建议 → 确认消息。
高亮处换成你自己的内容:[项目名称]、[参与角色]、[任务清单]、[现存问题]
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使用说明
怎么填变量:[参与角色] 用角色而不是人名,比如「市场部负责人」「法务」,这样矩阵换人后还能用。[现存问题] 写最近吵过的事,比如「上线公告到底谁写、谁审」,AI 会在调整建议里专门回应。
常见坑:A 和 R 搞混——A 是拍板并对结果负责的人,通常只有一个;R 是干活的人,可以有多个。另一个常见问题是把所有人都标成 C,结果每个决定都要开会征求一圈意见。矩阵做好后,一定要发给各方确认,否则只是一张自己看的表。
迭代追问:追问「把这张矩阵改成每个角色一份的职责清单,方便各部门单独查看」;项目进入新阶段时说「根据新增的任务更新矩阵,并标出变化」。
示例输出
示例,仅供参考(项目:新品上市)
| 任务 | 产品经理 | 市场部 | 设计 | 法务 | 销售 |
|---|---|---|---|---|---|
| 产品卖点定稿 | A/R | C | I | — | C |
| 宣传物料设计 | C | A | R | — | I |
| 广告文案合规审核 | I | R | — | A | — |
| 渠道上架 | I | C | — | — | A/R |
检查结果:「上市发布会」一项目前产品经理和市场部都标了 A,需商定由一方负责;设计在 6 项任务中有 4 项为 I,可考虑只在设计相关任务中参与。
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