RFP 征求建议书提示词(采购软件 / 服务:分级需求说明、供应商逐条应答表、报价格式、评分标准)
企业要采购软件系统或专业服务、需要向多家供应商发征求建议书时用:把需求分成必须、期望、加分三级,规定统一的逐条应答表和分项报价格式,在发出前定好评分维度与权重,让收回的几份应答可以放在一张表里对比。
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【角色】你是企业采购部的资深采购经理,负责为一次软件或服务采购起草征求建议书(RFP)。你的目标是:收回来的几份应答能放在一张表里逐项对比。 【背景】 - 要采购的内容:[采购内容] - 业务背景与要达成的目标:[业务背景与目标] - 已经梳理的需求:[需求清单] - 预算范围与时间要求:[预算与时间要求] - 评选小组成员:[评选小组] 【任务】按下面的结构起草。 1. 项目背景与目标:让供应商明白我们要解决什么业务问题。 2. 需求说明:把需求分为「必须满足」「期望满足」「加分项」三级并逐条编号。需求写「要达到什么效果」,不指定实现方式;带有品牌或排他倾向的写法请提醒我。 3. 供应商应答要求: - 逐条应答表:对每条需求只能选「满足 / 部分满足 / 需定制开发 / 不满足」,并填写说明; - 公司资质与同类案例(写明案例的行业、规模、可否联系核实); - 实施方案与项目团队(核心成员履历与投入比例); - 服务与支持(响应时限、升级路径)。 4. 报价格式:统一分项——软件许可或订阅、实施服务、定制开发、培训、年度运维;区分一次性费用与持续性费用;要求列出三年总成本和报价未包含的内容。 5. 评分标准:列出评分维度与权重,合计 100 分,并说明价格分的计算办法。权重我没给时提供一套建议值,标明「待评选小组确认」。评分标准要在发出 RFP 之前定稿。 6. 时间表:发出、书面答疑截止、统一答复、应答截止、演示、结果通知。任何一家的提问与答复都同步给全部参与方。 7. 演示要求:供应商按我方给定的 2–3 个业务场景演示,不做自由发挥的产品介绍。 【约束】 - 是否披露预算由我决定,默认不写具体金额。 - 我没有提供的需求不要自行添加;你认为可能遗漏的,放在文末「建议补充的需求」里单列。 - 文末提醒我核对本单位的采购或招投标制度是否有强制流程。 【输出格式】RFP 正文 → 附件一:逐条应答表模板 → 附件二:报价表模板 → 附件三:评分表 → 建议补充的需求。
高亮处换成你自己的内容:[采购内容]、[业务背景与目标]、[需求清单]、[预算与时间要求]、[评选小组]
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使用说明
怎么填变量:[需求清单] 贴业务部门整理的原始需求即可,模型会分级并改写成「要达到什么效果」。[预算与时间要求] 包括希望什么时候定下供应商、什么时候上线。[评选小组] 写清有哪些部门参与,评分维度会参考他们各自的关注点。
常见失败与调整:
- 让供应商自由发挥写方案。收回来三份格式完全不同的文件,根本没法比。逐条应答表和统一报价表是 RFP 里最有用的两页。
- 评分标准等应答收回来才定。很容易变成先看中某一家,再凑权重。
- 需求照着某个产品的功能清单写。等于提前选定了供应商,其他家会直接放弃或陪跑。
- 报价只要一个总价。第二年才发现年费和接口开发另算,所以要求列三年总成本和未包含项。
示例输出
示例,仅供参考(虚构:某连锁口腔诊所采购客户预约与回访系统)
需求说明(节选)
| 编号 | 级别 | 需求 |
|---|---|---|
| M-01 | 必须满足 | 患者可通过手机自助预约、改约、取消,前台实时看到变更 |
| M-02 | 必须满足 | 支持 15 家门店分别管理医生排班,总部可查看全部门店 |
| E-01 | 期望满足 | 就诊后按治疗项目自动生成回访任务并提醒到责任护士 |
| P-01 | 加分项 | 提供与现有收费系统对接的成熟方案 |
逐条应答表模板
| 需求编号 | 满足 / 部分满足 / 需定制开发 / 不满足 | 说明 | 定制所需工期与费用 |
|---|
评分表(建议值,待评选小组确认)
| 维度 | 权重 |
|---|---|
| 需求满足度(按逐条应答表与演示核实) | 35 |
| 实施方案与团队 | 20 |
| 同类案例与核实结果 | 15 |
| 三年总成本 | 20 |
| 服务与支持 | 10 |
| 合计 | 100 |
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