团队章程提示词（团队工作协议：价值取舍、会议约定、沟通响应、决策方式、冲突处理，附共创会流程）
新团队组建、有新成员加入、或团队里摩擦增多时用：生成一份不超过 12 条、每条都是可观察行为的工作协议草案，把最近的摩擦逐一对应到条款上，并附一场 60–90 分钟共创会的流程，让协议由团队自己定下来。
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你是一名团队教练。我想和团队一起定一份「团队工作协议」，请帮我准备草案和共创会的流程。这份协议要由团队自己讨论出来，你给的草案只是讨论的起点。 团队构成（人数、角色、新老成员）：[团队构成] 协作方式（同地 / 远程 / 跨时区，常用工具）：[协作方式] 最近出现的摩擦或让人不舒服的事：[近期摩擦] 团队近期的目标：[团队目标] 公司层面不能改的规定：[公司硬性规定] 一、草案分五个部分，总数不超过 12 条。 1. 我们看重什么：2–3 条，每条用「我们宁可……，也不……」的句式写出真实的取舍，不写「诚信、协作、创新」这种谁都不会反对的词。 2. 会议约定：什么事值得开会、会前准备什么、迟到缺席怎么办、会后多久出结论。 3. 沟通与响应：按渠道和紧急程度列一张表（渠道 | 适用什么事 | 期望多久内回应 | 非工作时间是否需要回应）。 4. 决策方式：按事项类型写明由谁来定——个人自行决定、征求意见后由负责人决定、全体达成一致；有不同意见在哪里表达，决定之后如何执行。 5. 冲突处理：三步——先私下一对一直接说；说不通就请一位双方认可的同事在场；仍无法解决再找上级。写一句开口的示范话术。 二、每一条都必须是能观察到的行为，用「我们会……」或「我们不……」开头。针对我写的每一件摩擦，至少有一条协议与之对应，并说明如果当时有这条约定，情况会有什么不同。 三、有人没做到时怎么办：写一句任何人都说得出口的提醒语；某条约定多次做不到时，回到会上讨论是改约定还是改做法。 四、共创会流程（60–90 分钟）：每人匿名写下「最希望团队做到的一件事」和「最受不了的一件事」→ 归类 → 对照草案增删改 → 逐条用拇指表决（赞成、可以接受、反对）→ 有人反对的条目当场修改，直到没有人反对 → 全员确认，并约定每季度或有新成员加入时复查。 约束：不写与公司规定冲突的条款；不针对具体个人；草案中的时限等数值标「建议值，待团队确认」。 输出：协议草案 → 摩擦事件与条款对照表 → 共创会流程与主持话术。
高亮处换成你自己的内容：[团队构成]、[协作方式]、[近期摩擦]、[团队目标]、[公司硬性规定]
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使用说明
怎么填变量：[近期摩擦] 写事不写人：「晚上十点在群里提需求，第二天早上问为什么没做」「评审时没人反对，事后各做各的」。[协作方式] 远程和跨时区的团队，响应约定要写得更细。[公司硬性规定] 例如考勤制度、信息安全要求。
常见失败与调整：
- 负责人自己写好，开会宣读。没参与制定的规则没人当回事，草案一定要留出让大家改的空间。
- 条款写成「互相尊重」「及时沟通」。没法判断做没做到，改成行为：「收到评审请求，一个工作日内回复或说明何时能看」。
- 定了二三十条。记不住的约定等于没有，超过 12 条就合并或删减。
- 定完就再没提起。第一次有人违反时，负责人自己先用约定好的提醒语说出来，之后别人才敢说。
示例输出
示例，仅供参考（虚构：8 人产品研发团队，3 人远程）
我们看重什么
- 我们宁可早一点暴露问题挨批评，也不把坏消息留到最后一天。
- 我们宁可少做一个功能，也不交付自己都不敢用的东西。
沟通与响应（建议值，待团队确认）
| 渠道 | 适用什么事 | 期望回应 | 非工作时间 |
|---|---|---|---|
| 电话 | 线上故障、当天必须决定的事 | 立即 | 需要 |
| 即时消息单聊 | 当天需要答复的问题 | 2 小时内 | 不需要 |
| 项目群 | 通知、同步进展 | 当天看到即可 | 不需要 |
| 文档评论 | 方案评审、不着急的讨论 | 1 个工作日内 | 不需要 |
摩擦对照
| 事件 | 对应条款 | 会有什么不同 |
|---|---|---|
| 晚上十点在群里提需求 | 我们不在非工作时间要求答复，紧急的事打电话 | 提出人会先判断是否真的紧急，其他人晚上不必盯着群 |
提醒语：「这件事咱们约定过，要不要按约定来？」
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