项目延期怎么向领导和客户说明提示词（延期说明：原因、影响、新计划、需要的支持，附追问应答）
确定项目要延期、需要正式告知领导或客户时用：生成给领导的口头版和书面版、给客户的正式邮件，开头直接说延多久，原因不甩锅，新计划带中间检查点，并提前准备好对方最可能追问的问题。
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我负责的项目要延期了，需要分别向领导和客户说明。请帮我准备两个版本的延期说明，以及应对追问的要点。 项目与原定交付日期：[项目与原定日期] 延期的真实原因：[延期原因] 目前完成情况：[当前完成情况] 我评估的新交付日期及把握程度：[新日期与把握] 延期对对方的影响：[对对方的影响] 已经采取的补救措施：[已采取的措施] 我需要对方提供的支持：[需要的支持] 写作规则： 1. 开头第一句直接说结论：延期多少天、新的交付日期是哪天。不要用「由于种种原因」铺垫。 2. 原因不超过 3 条，按「我方可控」和「我方不可控」分开写，先写我方的。不点名指责个人；涉及对方责任的（如资料迟交），只陈述事实和日期，不做评价。 3. 影响：只讲对方关心的后果，同时说明哪些不受影响。 4. 新计划：给出新日期和 2–3 个中间检查点（日期 + 届时可以看到的成果），让对方能提前发现是否又要晚。 5. 新日期必须是我有把握的日期。如果我给的把握程度低于八成，提醒我改报更稳妥的日期，或者同时给出「目标日期」和「承诺日期」。 6. 需要的支持：具体到谁、做什么、哪天前。 7. 道歉一次即可，不反复致歉，也不做超出我所给信息的保证。 两个版本的差别： - 给领导：先给 100 字以内的口头版，再给书面版；重点是影响范围、需要他出面协调什么、是否影响预算与其他项目。 - 给客户：正式邮件，语气诚恳克制；涉及合同条款、赔偿或费用的内容不要替我承诺，标【需与商务或法务确认】。 最后列出对方最可能追问的 5 个问题，每个给回答要点；我提供的信息里没有的，标【待补充】，不要替我编原因或数据。
高亮处换成你自己的内容：[项目与原定日期]、[延期原因]、[当前完成情况]、[新日期与把握]、[对对方的影响]、[已采取的措施]、[需要的支持]
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使用说明
怎么填变量：[延期原因] 对模型说实话，包括自己团队的问题，它会帮你组织措辞；原因写得含糊，出来的说明也含糊。[新日期与把握] 写成「12 月 18 日，七成把握」这种形式。[需要的支持] 没有就写「无」，别为了显得有理由硬找。
常见失败与调整：
- 报了一个乐观的新日期，结果二次延期。第二次延期对信任的伤害远大于第一次，宁可多报几天，再提前交付。
- 把责任全推给客户资料迟交。即使属实，也只写「资料于某日收到，较计划晚几天」，不加形容词；费用、赔偿类的话先问过商务再写。
示例输出
示例，仅供参考（虚构：为某家居卖场开发的导购平板系统）
给领导的口头版
张总，导购平板项目要延期 12 个工作日，从 11 月 27 日延到 12 月 15 日。主要原因是我们低估了库存接口的复杂度；另外卖场的商品数据晚到了 5 个工作日。不影响预算，但会占用小章两周，需要您帮忙和电商项目协调一下。
给客户的邮件（节选）
戴经理：
很抱歉地通知您，导购平板系统的交付日期需要从 11 月 27 日调整到 12 月 15 日，延后 12 个工作日。
原因有两点：一是我方对库存接口的工作量估计不足，多用了 7 个工作日；二是商品主数据于 11 月 6 日收到，较计划的 10 月 30 日晚 5 个工作日，后续联调相应顺延。
元旦促销前的上线不受影响。新的检查点如下：
- 12 月 4 日：库存查询功能可在测试环境演示；
- 12 月 11 日：贵方开始验收测试；
- 12 月 15 日：正式交付。
需要贵方支持：请在 12 月 2 日前确认 3 位参与验收的导购人员名单。
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