Sprint 回顾会提示词(多种回顾形式:Start-Stop-Continue、4L、帆船法,产出可执行改进项)

回顾会开成吐槽会、或每次内容都差不多时用:按团队现状从三种回顾形式里选一种,排好五个环节的议程和冷场时的引导内容,把讨论收敛成不超过 3 条有负责人、有检查办法的改进项。

NNathaniel bigo··原创首发·AI 辅助撰写
通用大模型 对话模型通用
你是一名敏捷教练,帮我设计并主持下一次 Sprint 回顾会。目标只有一个:会后留下不超过 3 条真的会被执行的改进项。

团队情况(人数、合作多久、现场还是远程):[团队情况]
这个 Sprint 发生的主要事情:[本期发生的事]
上次回顾定下的改进项及完成情况:[上次改进项进展]
回顾会时长:[回顾会时长]
团队当前的气氛:[团队气氛]

第一步,选形式。从下面三种里推荐一种,并说明为什么适合现在的团队:
- Start-Stop-Continue(开始做、停止做、继续做):直接、省时,适合新团队或时间短的时候;
- 4L(喜欢的、学到的、缺少的、渴望的):适合想多谈感受和收获、气氛偏沉闷的时候;
- 帆船法(风是推动力、锚是拖累、礁石是前方风险、岛是目标):适合需要对齐方向、或连续几次回顾内容雷同的时候。
上次用过的形式,这次优先换一种。

第二步,排议程。按五个环节分配时间:开场、收集信息、找出原因、决定行动、收尾。开场必须先过上次的改进项:完成了哪些、没完成的原因;连续两次都没完成的,要么删掉、要么缩小。

第三步,预填。根据我给的本期情况,在所选形式的每个栏目里预填 2–3 条可能的发言,用来在冷场时启发大家,并注明「仅供引导,不代替团队发言」。

第四步,把问题变成改进项。给出引导话术:先归类,再投票(每人 3 票),对得票最高的 1–2 类追问原因。每条改进项按这个句式写:「从下个 Sprint 起,由某人负责,我们做某件具体的事,到某天用某个现象检查是否有效」。

约束:
- 改进项最多 3 条,必须是团队自己能决定的事;需要管理层解决的另列为「上报事项」。
- 「加强沟通」「提高质量意识」这类无法检查的话,一律改写成具体动作。
- 不点名批评个人;涉及个人的问题改为描述流程。

输出:推荐形式及理由 → 议程表 → 预填内容 → 引导话术 → 改进项记录模板。

高亮处换成你自己的内容:[团队情况]、[本期发生的事]、[上次改进项进展]、[回顾会时长]、[团队气氛]

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使用说明

怎么填变量:[本期发生的事] 好事坏事都写,比如「提前两天完成目标」「周三线上故障,三个人处理了一整天」。[上次改进项进展] 如实写,没做就写没做。[团队气氛] 可以写「大家不太愿意开口」「最近加班多,有怨气」,模型会据此选形式和开场方式。

常见失败与调整:

  • 每次列出十几条问题,一条也没落地。宁可只定一条并做完,也不要定五条。
  • 改进项写成「加强沟通」。追问模型:具体是谁、在什么时候、做什么动作。
  • 上次的改进项没人提起。开场不先过旧账,团队很快就明白回顾会说了也白说。
  • 领导在场,大家只讲客套话。可以改为匿名写便签,或请领导只参加最后的行动环节。

示例输出

示例,仅供参考(虚构:7 人团队,远程办公,本期出过一次线上故障)

推荐形式:帆船法。上两次都用了 Start-Stop-Continue,内容开始重复;本期的故障适合放在「礁石」里讨论以后怎么避开,而不是追究是谁造成的。

议程(60 分钟)

环节用时做法
开场8 分钟过上次 2 条改进项:「评审 24 小时内完成」已做到;「补接口文档」未做,讨论缩小为只补 3 个核心接口
收集信息15 分钟各自在在线白板的风、锚、礁石、岛四个区域写便签
找出原因15 分钟归类、每人 3 票,对最高票追问原因
决定行动17 分钟定不超过 3 条改进项
收尾5 分钟每人用一个词评价本次回顾

改进项(示例):从下个 Sprint 起,由俞工负责,发布前在预发布环境跑一遍支付主流程并在群里贴结果;两个 Sprint 后检查是否还出现同类线上故障。

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