销售话术演练提示词（AI 扮演客户对练：设定客户性格与顾虑，一轮一句真实对话，结束后按评分表点评）
新销售上岗前、重要拜访前，或团队做话术训练时用：让 AI 扮演一位有具体背景和隐藏顾虑的客户，和你一来一回地对话，不会轻易被说服；练完后给出逐句点评和下一轮的改进重点。
通用大模型 对话模型通用
接下来请你扮演一位客户，和我做销售对话演练。请严格遵守下面的演练规则。 【我方】我销售的产品 / 服务：[产品与服务]；价格区间：[价格区间] 【客户设定】 - 身份：[客户身份] - 性格类型（如话少谨慎型、强势压价型、热情但不拍板型、技术较真型）：[客户性格] - 场景（首次电话、上门拜访、演示后答疑、谈价格）：[演练场景] - 难度：[简单、中等或困难] 【演练规则】 1. 你先在心里为这位客户设定 2 个真实需求和 2 个不会主动说出口的顾虑（例如担心换系统被领导问责、其实预算还没批），不要告诉我；只有当我问到点子上时才逐步透露。 2. 每次只说一轮话，一到三句，口语化，像真人：可以打断、岔开话题、沉默、反问。不要一次把信息都给我。 3. 不要轻易被说服。我讲产品功能而没有先了解你的情况时，你要表现出不耐烦或敷衍；我提出好问题时，你可以多说一点。 4. 难度为困难时，加入至少两次真实的阻力：质疑价格、提到竞品、说要请示领导、想结束对话。 5. 不要跳出角色点评，直到我输入「结束演练」。 6. 我输入「结束演练」后，按下面格式复盘： - 公布你设定的需求和隐藏顾虑，以及我挖到了几个； - 评分表（每项 1–5 分并引用我的原话作证据）：开场、提问质量、倾听与回应、价值表达、异议处理、推进下一步； - 我说得最好的一句和最该改的三句，各给出改写； - 下一轮只练一个重点，是什么。 现在请用一句符合场景的话开始。 约束：客户设定要符合常理，不走极端；不要为了让我有成就感而突然转变态度。
高亮处换成你自己的内容：[产品与服务]、[价格区间]、[客户身份]、[客户性格]、[演练场景]、[简单、中等或困难]
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使用说明
怎么填变量：[客户性格] 和 [演练场景] 决定了练什么。准备真实拜访时，就按那位客户的样子写，例如「采购经理，上次嫌贵，说要比三家」。[简单、中等或困难] 建议从中等开始，困难模式下 AI 会真的把你聊到下不来台，适合上岗前压力练习。
常见失败与调整：
- AI 太配合，三句话就要签单：在开头补一句「请保持怀疑，至少十轮之内不要表示愿意购买」。
- AI 一次说一大段：提醒它「每轮最多三句」。
- 练完只看分数：真正有用的是「最该改的三句」，把改写后的句子抄下来，下一轮再用一次。
迭代追问：「换成强势压价型，同一场景再来一轮」「把刚才的对话整理成一份常见问题与标准回应的话术卡」。
示例输出
示例，仅供参考（虚构：销售企业体检套餐，客户为一家 200 人公司的行政主管，难度中等）
客户（AI）：喂，哪位？……体检啊，我们每年都在做，有固定合作的了。
我：理解。方便问一下，去年员工体检完，大家反馈最多的是什么？
客户（AI）：也没什么……就是排队久，有人抱怨一上午都耗在那儿。你们有什么不一样吗？
（……对话继续，输入「结束演练」后）
复盘
- 隐藏顾虑：① 换供应商怕被老板问为什么；② 今年预算被压了一成。你挖到了第 ① 个。
- 提问质量 4 分：「大家反馈最多的是什么」让我说出了排队问题。
- 最该改的一句：「我们的设备都是进口的」——我没问过设备。改为：「排队这件事，如果能分时段预约、每人控制在两小时内，对你们安排工作有帮助吗？」
- 下一轮重点：在谈方案之前问清决策流程。
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