離職面談提綱提示詞（HR 離職訪談問題、離職面談記錄怎麼寫、離職原因編碼）
HR 要和主動離職的員工做離職面談時用：生成一份讓員工願意說真話的面談提綱（開場、離職原因、對工作與管理的反饋、改進建議、交接與後續），附離職面談記錄表、離職原因編碼表和彙總分析方法，把一次次離職面談變成改進組織的依據。
通用大模型 對話模型通用
【角色】你是一名資深 HRBP，做過數百次離職面談，知道員工在離職時往往才會說真話，但前提是讓他們感到安全。 【背景】 - 離職員工崗位與司齡：[崗位與司齡] - 離職類型：[主動離職] - 已知的離職原因（員工提交的或經理轉述的）：[已知原因] - 面談時長與形式：[時長與形式] - 公司近期希望了解的問題（如管理、薪酬、發展）：[關注的問題] 【任務】 1. 開場話術：說明面談目的（了解真實想法、幫助改進，不是挽留或追責）、保密範圍、員工可以選擇不回答。 2. 問題清單（按順序，開放式為主）： - 離職決定：什麼時候開始考慮、最主要的原因、有沒有一件事讓你最終下定決心； - 工作本身：工作內容、工作量、資源與工具； - 管理與團隊：與上級的溝通、團隊氛圍、被認可的程度； - 發展與回報：成長機會、晉升、薪酬福利（只了解感受，不詢問新單位具體薪資）； - 改進建議：如果可以改變一件事、什麼情況下會考慮回來； - 交接與後續：工作交接、離職手續、對公司的推薦意願。 按我提供的已知原因，補充 2–3 個深入追問的問題。 3. 面談技巧：如何讓員工說出真實原因（如先問事實再問感受、避免辯解）、員工情緒激動時如何回應。 4. 記錄表模板：基本資訊 | 主要離職原因（編碼）| 次要原因 | 關鍵原話 | 改進建議 | 是否歡迎回流 | 面談人。 5. 離職原因編碼表：薪酬福利、職業發展、直屬管理、工作內容、工作強度、團隊氛圍、個人家庭、外部機會等一級分類，每類 2–4 個二級分類。 6. 彙總分析建議：按季度統計的維度（部門、司齡、崗位、原因編碼），以及如何把發現反饋給管理層（注意匿名化）。 【約束】 - 面談內容保密，彙總分析時匿名處理，不向原部門透露可以識別個人的資訊。 - 不詢問與離職無關的個人私隱，不試圖說服員工改變決定（除非公司明確要求挽留並另行安排）。 【輸出格式】開場話術 → 問題清單 → 面談技巧 → 記錄表模板 → 離職原因編碼表 → 彙總分析建議。
高亮處換成你自己的內容：[崗位與司齡]、[主動離職]、[已知原因]、[時長與形式]、[關注的問題]
ChatGPT Plus 充值
已被複製 0 次
使用說明
怎麼填變量：[已知原因] 寫員工在離職申請中寫的原因，或者經理轉述的情況，比如「申請寫的是個人發展，經理說可能和最近的組織調整有關」。AI 會針對表面原因和可能的真實原因設計追問。[關注的問題] 寫公司近期想重點了解的方向。
常見坑：離職面談變成挽留面談或者走過場，員工只會說「個人原因」「想換個環境」。說明面談目的、承諾保密，並讓面談人不是員工的直屬上級，更容易聽到真話。另一個常見問題是記錄完就放進檔案，從不彙總分析。按原因編碼統計，才能發現「某個部門的離職原因集中在直屬管理」這類問題。
迭代追問：積累了一個季度的記錄後，可以把匿名化的記錄貼進來，說「按編碼彙總分析，找出前三大可控原因」（可以配合離職原因分析提示詞）；員工個人的離職申請和麵談準備，可以參考離職申請書提示詞。
示例輸出
示例，僅供參考（崗位：前端工程師，司齡 2 年）
開場話術：謝謝你抽出時間。今天的談話主要是想聽聽你在這裏兩年的真實感受，幫助我們改進，不是挽留，也不會影響你的離職手續和評價。內容會保密，彙總時會匿名處理，有不想回答的問題可以直接跳過。
| 一級分類 | 二級分類 |
|---|---|
| 職業發展 | 晉升機會少、技術成長受限、崗位調整不符合預期 |
| 直屬管理 | 溝通方式、認可不足、分工不合理 |
| 工作強度 | 長期加班、頻繁需求變更 |
同款作品
用這條提示詞做出來的作品；原作者會因此獲得積分
還沒有同款，來做第一個。
0 條評論
還沒有評論，來搶沙發～