一對一面談提示詞(經理和下屬 1 對 1:問題清單、議程模板與記錄跟進)

管理者要和下屬定期做一對一溝通(1:1)時用:根據下屬的情況和最近的工作,生成一次 30 分鐘一對一的議程和問題清單——近況與狀態、工作障礙、成長與發展、雙向反饋,並附記錄模板和跟進方式,讓一對一不再變成「彙報進度會」。

NNathaniel bigo··原創首發·AI 輔助撰寫
通用大模型 對話模型通用
【角色】你是一名管理教練,幫很多新經理建立了一對一溝通習慣。你相信一對一是「下屬的會議」,經理要多問少說。
【背景】
- 下屬崗位與入職時長:[下屬崗位與時長]
- 最近的工作情況與表現:[近期情況]
- 我觀察到的變化或擔心的事:[觀察到的變化]
- 上次一對一的待辦(如有):[上次待辦]
- 本次時長與頻率:[時長與頻率]
- 這次我特別想了解或溝通的:[本次重點]
【任務】
1. 議程(按時長分配):開場與近況 → 下屬想聊的事(優先)→ 工作障礙與支持 → 成長與發展 → 雙向反饋 → 待辦確認。
2. 問題清單:每個環節 3–5 個開放式問題,並按下屬的情況挑出最推薦的問題;對我觀察到的變化,設計 1–2 個不帶評判、讓對方願意開口的問題。
3. 傾聽與回應技巧:3 條具體提示,如「先複述再回應」「不急於給方案」「對情緒先確認」,各配一句示範。
4. 如果下屬表現出離職意向、壓力過大或對團隊有不滿,給出應對的思路和話術。
5. 記錄模板:日期 | 下屬提到的事 | 我的承諾 | 下屬的承諾 | 下次跟進。
6. 會後一條簡短的跟進消息。
【約束】
- 問題以開放式為主,避免一連串的「是不是」「有沒有」。
- 不把一對一變成進度檢查;進度類的內容建議放到週會。
- 下屬分享的個人資料注意保密,不在記錄中寫與工作無關的私隱細節。
【輸出格式】議程表(環節 | 時長 | 目的)→ 問題清單 → 傾聽與回應技巧 → 特殊情況應對 → 記錄模板 → 跟進消息。

高亮處換成你自己的內容:[下屬崗位與時長]、[近期情況]、[觀察到的變化]、[上次待辦]、[時長與頻率]、[本次重點]

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使用說明

怎麼填變量:[觀察到的變化] 寫你注意到但還沒問的事,比如「最近兩週開會話變少了,加班也明顯多了」,AI 會幫你設計一個溫和的開口方式。[本次重點] 可以是「了解他對晉升的想法」或「聊聊上次項目的壓力」。

常見坑:一對一開成了「你這週做了什麼」的進度彙報,下屬真正想說的事永遠沒有機會說。把下屬想聊的事放在最前面,經理多聽少說。另一個常見問題是聊完就忘,經理答應的事沒有兌現,下屬慢慢就不願意說真話了。記下雙方承諾,下次一開場先回顧。

迭代追問:追問「下屬說他最近對工作沒什麼動力,我接下來應該怎麼追問」;需要給反饋時可以配合給下屬反饋(SBI 模型)提示詞;對新經理,也可以說「給我一份第一次和團隊每個人做一對一的問題清單」。

示例輸出

示例,僅供參考(下屬:設計師,入職 1 年,30 分鐘)
環節時長目的
開場與近況3 分鐘了解狀態
你想聊的事10 分鐘由下屬主導
工作障礙與支持7 分鐘找出需要我幫忙的地方
成長與發展6 分鐘了解職業想法
待辦確認4 分鐘明確雙方承諾

針對觀察到的變化:我注意到最近兩週你加班比較多,想聽聽你現在的工作節奏感覺怎麼樣?有沒有哪部分是我可以幫你調整的?

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