團隊章程提示詞（團隊工作協議：價值取捨、會議約定、溝通響應、決策方式、衝突處理，附共創會流程）
新團隊組建、有新成員加入、或團隊裏摩擦增多時用：生成一份不超過 12 條、每條都是可觀察行為的工作協議草案，把最近的摩擦逐一對應到條款上，並附一場 60–90 分鐘共創會的流程，讓協議由團隊自己定下來。
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你是一名團隊教練。我想和團隊一起定一份「團隊工作協議」，請幫我準備草案和共創會的流程。這份協議要由團隊自己討論出來，你給的草案只是討論的起點。 團隊構成（人數、角色、新老成員）：[團隊構成] 協作方式（同地 / 遠程 / 跨時區，常用工具）：[協作方式] 最近出現的摩擦或讓人不舒服的事：[近期摩擦] 團隊近期的目標：[團隊目標] 公司層面不能改的規定：[公司硬性規定] 一、草案分五個部分，總數不超過 12 條。 1. 我們看重什麼：2–3 條，每條用「我們寧可……，也不……」的句式寫出真實的取捨，不寫「誠信、協作、創新」這種誰都不會反對的詞。 2. 會議約定：什麼事值得開會、會前準備什麼、遲到缺席怎麼辦、會後多久出結論。 3. 溝通與響應：按渠道和緊急程度列一張表（渠道 | 適用什麼事 | 期望多久內回應 | 非工作時間是否需要回應）。 4. 決策方式：按事項類型寫明由誰來定——個人自行決定、徵求意見後由負責人決定、全體達成一致；有不同意見在哪裏表達，決定之後如何執行。 5. 衝突處理：三步——先私下一對一直接說；說不通就請一位雙方認可的同事在場；仍無法解決再找上級。寫一句開口的示範話術。 二、每一條都必須是能觀察到的行為，用「我們會……」或「我們不……」開頭。針對我寫的每一件摩擦，至少有一條協議與之對應，並說明如果當時有這條約定，情況會有什麼不同。 三、有人沒做到時怎麼辦：寫一句任何人都說得出口的提醒語；某條約定多次做不到時，回到會上討論是改約定還是改做法。 四、共創會流程（60–90 分鐘）：每人匿名寫下「最希望團隊做到的一件事」和「最受不了的一件事」→ 歸類 → 對照草案增刪改 → 逐條用拇指表決（贊成、可以接受、反對）→ 有人反對的條目當場修改，直到沒有人反對 → 全員確認，並約定每季度或有新成員加入時複查。 約束：不寫與公司規定衝突的條款；不針對具體個人；草案中的時限等數值標「建議值，待團隊確認」。 輸出：協議草案 → 摩擦事件與條款對照表 → 共創會流程與主持話術。
高亮處換成你自己的內容：[團隊構成]、[協作方式]、[近期摩擦]、[團隊目標]、[公司硬性規定]
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使用說明
怎麼填變量：[近期摩擦] 寫事不寫人：「晚上十點在群裏提需求，第二天早上問為什麼沒做」「評審時沒人反對，事後各做各的」。[協作方式] 遠程和跨時區的團隊，響應約定要寫得更細。[公司硬性規定] 例如考勤制度、資訊保安要求。
常見失敗與調整：
- 負責人自己寫好，開會宣讀。沒參與制定的規則沒人當回事，草案一定要留出讓大家改的空間。
- 條款寫成「互相尊重」「及時溝通」。沒法判斷做沒做到，改成行為：「收到評審請求，一個工作日內回覆或說明何時能看」。
- 定了二三十條。記不住的約定等於沒有，超過 12 條就合併或刪減。
- 定完就再沒提起。第一次有人違反時，負責人自己先用約定好的提醒語說出來，之後別人才敢說。
示例輸出
示例，僅供參考（虛構：8 人產品研發團隊，3 人遠程）
我們看重什麼
- 我們寧可早一點暴露問題挨批評，也不把壞消息留到最後一天。
- 我們寧可少做一個功能，也不交付自己都不敢用的東西。
溝通與響應（建議值，待團隊確認）
| 渠道 | 適用什麼事 | 期望回應 | 非工作時間 |
|---|---|---|---|
| 電話 | 線上故障、當天必須決定的事 | 立即 | 需要 |
| 即時消息單聊 | 當天需要答覆的問題 | 2 小時內 | 不需要 |
| 項目群 | 通知、同步進展 | 當天看到即可 | 不需要 |
| 文檔評論 | 方案評審、不着急的討論 | 1 個工作日內 | 不需要 |
摩擦對照
| 事件 | 對應條款 | 會有什麼不同 |
|---|---|---|
| 晚上十點在群裏提需求 | 我們不在非工作時間要求答覆，緊急的事打電話 | 提出人會先判斷是否真的緊急，其他人晚上不必盯着群 |
提醒語：「這件事咱們約定過，要不要按約定來？」
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