本文根據 OpenAI 幫助中心《What to know about the Sora discontinuation》《Uploading files and audio to ChatGPT》和 ChatGPT 發佈說明整理,資料核對於 2026-10-14。這兩篇官方文章沒有介面截圖,文中配圖為本站整理的示意圖。
適用於誰
- 搜「ChatGPT 可以生成影片嗎」「ChatGPT 怎麼生成影片」,想做短影片、動畫的人;
- 搜「ChatGPT 能上載影片嗎」「ChatGPT 不能傳影片」,想讓它總結網課、會議錄像、影片教學的人;
- 以前用過 Sora,不知道現在去哪了、裏面的內容還拿不拿得出來的人。
結論先說
- 生成影片:OpenAI 的影片產品 Sora,網頁和 App 已於 2026 年 4 月 26 日停用,Sora API 於 2026 年 9 月 24 日停用。我在官方幫助中心核對的頁面裏,沒有找到在 ChatGPT 對話裏生成影片的功能說明,所以不要再按「ChatGPT 裏點一下就出影片」去找入口。
- 上載影片:官方的上載說明列出的類型是文檔、表格、演示文稿、圖片、音頻,沒有影片。音頻一欄特別寫明:被識別為影片的 WebM 和 MP4 文件,不屬於音頻上載支持的範圍。
- 想讓它「看懂」一段影片,現實的做法是拆開喂:聲音存成純音頻上載(付費套餐)、畫面截幾張關鍵幀當圖片傳、有字幕就傳字幕文本。這是用官方支持的格式繞開,不是官方的影片功能。
- Sora 裏做過的內容別丟:官方說可以在 sora.chatgpt.com/sunset 點 Export 導出,處理好後會發電郵通知。
- 需要影片生成,可以看其他廠商的工具,本站有 Gemini、即夢 / 豆包、Grok Imagine 的教學。
一、生成影片:Sora 停用後的現狀
官方幫助中心《What to know about the Sora discontinuation》寫得很明確:
- Sora 的網頁和 App 體驗已於 2026 年 4 月 26 日停用;
- Sora API 將於 2026 年 9 月 24 日停用(按今天的日期,這個日子已經過了);
- 停用後,在滿足官方導出窗口之後,與你使用 Sora 相關的數據會被永久刪除;
- 買過的 ChatGPT / Sora 點數(credits)仍然可以用在 Codex 上;
- 退款問題,官方指向《How do I request a refund for my ChatGPT subscription?》。

圖:本站根據 OpenAI 幫助中心:What to know about the Sora discontinuation 與 Uploading files and audio to ChatGPT 整理的示意圖
怎麼導出 Sora 裏的內容
- 打開 sora.chatgpt.com/sunset;
- 點 Export;
- 等電郵通知,數據處理好後按電郵說明下載。
官方的提醒是:盡快導出;如果官方還提供最後的導出窗口,會提前發電郵通知;窗口過後數據會被永久刪除。
二、上載影片:官方支持什麼、不支持什麼
官方《Uploading files and audio to ChatGPT》列出的可上載類型如下(圖裏是中文整理):

圖:本站根據 OpenAI 幫助中心:Uploading files and audio to ChatGPT 整理的示意圖
幾個容易踩的點:
- 音頻上載僅限付費套餐(包括 Enterprise),Free 目前不能傳音頻;文檔、表格、演示文稿、文本和圖片 Free 也可以傳,但有各自的限制,Free 用戶每天最多 3 次文件上載。
- 音頻格式列表裏寫的是 WAV、MP3/MPEG、OGG/OGA、純音頻的 WebM、PCM、FLAC、AAC、M4A、純音頻的 MP4。文件必須包含有效、可解碼的音頻流。
- 官方單獨說明:WebM 和 MP4 文件如果被識別為影片,音頻上載不支持。這就是很多人「傳了 .mp4 卻被拒絕」的原因。
- 音頻文件最大 512 MB;很長的錄音可能被拆成小段處理,官方說明處理是盡力而為,過長的錄音可能超時。
- 轉寫可能有錯,說話人區分也可能不準,重要內容要對照原錄音。
三、想讓它「看」影片:用官方支持的格式拆開喂
下面是變通做法,不是官方流程:
1. 只想要講話內容
把影片裏的聲音導出為純音頻文件(比如 MP3 或 M4A),再上載。上載之後可以讓它轉寫、總結、提取要點。步驟與指令見 /guides/chatgpt-audio-transcription。可以這樣問:
這是一段 [45 分鐘的網課] 的錄音。請先給出帶小標題的文字稿摘要,再列出 [5] 個最重要的結論,
最後列出我需要課後去查證的 [3] 個說法。時間點我不需要。
2. 畫面裏有關鍵資訊(PPT、演示、操作介面)
截取幾張關鍵幀,當圖片上載。官方說明圖片單張最大 20 MB。圖片識別的使用方法見 /guides/chatgpt-image-recognition。
這是 [一段軟件操作影片] 裏的 4 張截圖,按時間順序。請根據截圖寫出操作步驟清單,
每一步寫「點哪裏 → 看到什麼」;看不清的地方標出來,不要猜。
3. 影片自帶字幕或有逐字稿
把字幕整理成 TXT 或 DOCX 上載。官方列出的文檔與文本格式是 DOCX、PDF、TXT。
4. 會議錄音
不是影片、只是想記會議,可以用錄音模式 Record,見 /guides/chatgpt-record-mode。
常見問題
Q:ChatGPT 的語音通話能當「影片」用嗎?
語音模式裏有攝像頭和共享螢幕的能力,是實時畫面輸入,不等於上載影片文件。具體入口與限制見 /guides/chatgpt-voice-mode。
Q:傳 .mp4 一直失敗,是網絡問題嗎?
先看文件是不是影片:官方寫明被識別為影片的 WebM 和 MP4 不在音頻上載的支持範圍裏。把聲音導出成純音頻再傳;如果仍失敗,按官方清單檢查帳號和套餐、文件大小、上載頻率,並看 status.openai.com 有沒有故障。
Q:Free 能傳音頻嗎?
官方寫明 Free 目前不支持音頻上載。需要的話可以看 /chongzhi/chatgpt-plus。
Q:我買過 Sora 的點數怎麼辦?
官方說明,購買過的 ChatGPT / Sora 點數仍可用於 Codex;退款請按官方退款文章辦理。
Q:以後 ChatGPT 會不會再加影片生成?
官方沒有公開說明。本文只按 2026-10-14 核對到的頁面寫,之後的變化以 OpenAI 發佈說明為準:https://help.openai.com/en/articles/6825453-chatgpt-release-notes 。
參考資料
- OpenAI 幫助中心:What to know about the Sora discontinuation — https://help.openai.com/en/articles/20001152-what-to-know-about-the-sora-discontinuation
- OpenAI 幫助中心:Uploading files and audio to ChatGPT — https://help.openai.com/en/articles/8555545-uploading-files-and-audio-to-chatgpt
- OpenAI 幫助中心:ChatGPT release notes — https://help.openai.com/en/articles/6825453-chatgpt-release-notes
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