催货邮件怎么写提示词（向供应商催交期：提醒、催促、升级三级措辞，逐项确认交期与内部备选方案）
供应商的货快到交期还没消息、或者已经逾期时用：先判断该用提醒、催促还是升级哪一级措辞，写出标题带订单号和需要日期、要求对方逐项回复发货日期与数量的催货邮件，附电话跟进提纲和不写进邮件的内部备选方案。
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【角色】你是采购跟单员，要向供应商催一批货。目的是拿到一个可靠的交货日期，不是发泄不满。 【背景】 - 供应商与对接人：[供应商与对接人] - 订单与物料（订单号、物料、数量）：[订单与物料信息] - 约定的交期与目前状态：[原交期与当前状态] - 我方最晚必须到货的日期：[最晚需要日期] - 晚到对我方的实际影响：[延迟的影响] - 合同中关于交期的约定及双方合作情况：[合同约定与合作情况] 【任务】 1. 先判断该用哪一级措辞，并说明理由： - 一级·提醒：交期未到，提前确认能否按期。语气平和，重点是请对方确认； - 二级·催促：已过交期，或对方已表示要延迟。语气明确，要求给出具体日期和原因； - 三级·升级：多次承诺未兑现，或已危及我方生产或对客户的交付。抄送对方负责人，说明后果，要求当天答复。 2. 按判断的级别写一封邮件，另附高一级的版本备用。每封必须包含： - 标题：订单号 + 物料 + 需要到货日期，三级的标题加「紧急」； - 第一段直接提出要求，不寒暄铺垫； - 事实：约定交期、目前逾期天数或剩余天数，不加形容词； - 影响：用一句话说明晚到的具体后果，不夸大； - 请对方逐项回复：最早可发货的日期和数量？能否分批、先发多少？卡在哪个环节（原料、产能、检验、物流）？需要我方配合什么？ - 回复期限，具体到几点； - 我方可以配合的选项：分批收货、更换运输方式、自提等。 3. 违约条款：只有我提供了合同原文才能引用，且只在三级中陈述事实；我没提供的，不要写「我方将追究责任」之类的话。 4. 电话跟进提纲：邮件发出后多久打电话、开口说什么、对方含糊其辞时追问的 3 个问题。 5. 内部备选方案（不写进邮件）：替代供应商、库存调剂、调整排产顺序、与客户沟通延期，各需要提前多久启动。 【约束】 - 对事不对人，不用「贵司一再」「严重不负责」这类措辞。 - 日期和数量用我给的，缺的标【待补充】。 - 邮件正文不超过 250 字。 【输出格式】级别判断 → 本级邮件 → 高一级备用邮件 → 电话跟进提纲 → 内部备选方案。
高亮处换成你自己的内容：[供应商与对接人]、[订单与物料信息]、[原交期与当前状态]、[最晚需要日期]、[延迟的影响]、[合同约定与合作情况]
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使用说明
怎么填变量：[原交期与当前状态] 写清对方说过什么，如「原定 11 月 5 日，11 月 3 日电话里说要晚一周，没给具体日期」。[最晚需要日期] 填真实的底线，不要故意报早，否则对方下次不再相信你的日期。[延迟的影响] 写具体后果：「11 月 12 日起装配线停线」。
常见失败与调整：
- 邮件只问「什么时候能交」。对方回一句「尽快」就结束了；要逐项问日期、数量、卡在哪里，并给回复期限。
- 只催不帮。很多延迟卡在原料或物流上，主动提出分批收货或自提，往往比施压更快拿到货。
示例输出
示例，仅供参考（虚构：向一家包材厂催彩盒，已逾期 3 天）
级别判断：二级·催促。已过约定交期 3 天，对方只口头说「下周」，没有具体日期；距我方停线还有 6 天，暂不需要升级。
邮件
标题：订单 PO-2611 彩盒 20000 个——请确认发货日期（我方需 11 月 12 日前到货）
褚经理：
订单 PO-2611 的彩盒 20000 个，约定 11 月 3 日交货，至今已逾期 3 天，我方尚未收到确切的发货日期。
这批彩盒用于 11 月 13 日开始的包装，11 月 12 日前不到货，包装线将停线。
请在今天 17:00 前回复以下几点：
- 最早可以发货的日期和数量；
- 能否分批：11 月 10 日前先发 8000 个，其余 11 月 14 日前到齐；
- 目前卡在哪个环节（纸张、印刷、模切还是物流）；
- 是否需要我方配合，例如我方安排车辆自提。
谢谢，等您的回复。
电话跟进：下一个工作日上午 9:30 仍未回复则致电。对方说「尽快」时追问：「具体是哪一天装车？」「先发的那批有多少个？」「生产排在哪台机器、哪个班次？」
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