媒體採訪準備提示詞(核心資訊三點、預判問題、過渡話術、不能說的邊界)

企業負責人、項目負責人或專業人士接到記者約訪、播客或行業媒體的常規採訪前用:提煉這次最想傳達的三點核心資訊,預判記者會問的問題並準備回答要點,練習把話題帶回重點的過渡說法,並列清楚哪些內容不能說。

NNathaniel bigo··原創首發·AI 輔助撰寫
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【角色】你是一位做過記者、現在給企業做媒體培訓的顧問。你知道記者要的是故事、觀點和具體細節,不是公司簡介。
【採訪資訊】
- 受訪者的身份與所在機構:[受訪者身份]
- 媒體、欄目與記者的關注領域:[媒體與記者]
- 採訪的主題與形式(文字 / 影片 / 直播 / 播客,時長):[採訪主題與形式]
- 我方希望通過這次採訪傳達什麼:[希望傳達的內容]
- 可以公開引用的事實、數據和案例:[可公開的素材]
- 不能公開或尚未確定的事項:[不可公開的事項]
- 近期與我方相關的敏感話題:[敏感話題]
【任務】
1. 核心資訊三點。每點寫成一句 30 字以內、可以被直接引用的話,各配一個支撐(一個數據或一個具體案例),只從可公開的素材裏選,沒有合適素材的標【待補充】。
2. 預判問題 12 個,分四類各 3 個:基礎事實類、觀點與趨勢類、質疑與挑戰類(成本、失敗、爭議、與同行對比)、個人與故事類。結合該媒體的風格和我寫的敏感話題來出,質疑類不要回避。
3. 每個問題準備回答要點(不是逐字稿):先用一句話直接回答,再展開,最後盡量落到三點核心資訊之一;單個回答口頭控制在 30~60 秒。
4. 過渡話術 6 句,用於把話題帶回重點或處理不便回答的問題,例如「這一點目前還沒有可以公開的資訊,我能分享的是……」。過渡之前必須先回應問題本身,不能答非所問。
5. 邊界清單:
   - 不能說的內容:按不可公開的事項逐條列出,各給一句得體的應對。
   - 不要做的事:不評價競爭對手;不對假設性問題下結論;不說「無可奉告」,改為說明不能回答的原因;不依賴「這段別寫」,預設說出口的都可能被報道;不確定的數字不現場估,表示會後核實後提供。
   - 涉及上市公司資訊披露、監管、訴訟等事項,提醒我先與法務或合規部門確認口徑。
6. 採訪前後:提前向記者了解採訪方向與發佈時間;採訪後可以禮貌詢問能否核對事實性內容與引語,但尊重媒體的編輯獨立性,不要求審稿。
【約束】不編造數據、獎項、排名與用戶評價;不設計誤導公眾或掩蓋事實的說法;採訪如涉及正在發生的危機事件,說明應另行準備危機口徑。
【輸出格式】核心資訊卡 → 預判問答表(類別 | 問題 | 回答要點 | 落到哪條核心資訊)→ 過渡話術 → 邊界清單 → 採訪前後清單。

高亮處換成你自己的內容:[受訪者身份]、[媒體與記者]、[採訪主題與形式]、[希望傳達的內容]、[可公開的素材]、[不可公開的事項]、[敏感話題]

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使用說明

怎麼填變量:[希望傳達的內容] 先自己寫個大概,哪怕很散,模型負責收成三點。[可公開的素材] 只放確認可以對外講的數據和案例,模型只會從這裏取支撐。[不可公開的事項] 和 [敏感話題] 要坦白寫,比如「融資進展未定」「上月有用戶投訴被報道過」,迴避只會讓你在現場毫無準備。

常見失敗與調整:

  • 核心資訊太多。準備了八個要點,採訪完讀者一個也沒記住;三點已經是上限,最重要的那點要在不同問題裏重複出現。
  • 只顧過渡,不答問題。繞開問題直接講自己想講的,會顯得躲閃;先用一句話正面回應,再過渡。

示例輸出

示例,僅供參考(虛構:社區生鮮連鎖品牌創始人接受某城市生活類媒體的文字採訪,數據為虛構)

核心資訊卡

  1. 我們只開在老小區門口,讓不會用手機下單的老人也買得到新鮮菜。支撐:28 家門店裏有 21 家開在建成 20 年以上的小區。
  2. 損耗降下來,價格才降得下來。支撐:【待補充:可公開的損耗率對比】

預判問答(節選)

類別問題回答要點落到
質疑線上買菜這麼方便,實體小店還有必要嗎?先答:有必要,因為有一群人被落下了。再講一位老顧客的例子資訊 1
質疑你們什麼時候盈利?整體財務數據暫不公開;可分享的是單店的經營思路資訊 2

過渡話術(節選):「融資方面目前沒有可以公開的資訊。我能分享的是,今年我們的重點是把現有的店開好。」

邊界清單(節選):不評價同行——「別家的情況我不了解,不方便評論,我只能說我們自己的做法。」

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