轉介紹話術提示詞(請老客戶轉介紹:什麼時候開口、怎麼說不尷尬、準備一段客戶可以直接轉發的介紹)
想讓滿意的老客戶幫忙介紹新客戶時用:判斷合適的開口時機,寫出不讓對方為難的請求話術,並準備好一段客戶可以原樣轉發的介紹文字,以及被介紹人第一次聯絡時的說法和事後反饋。
通用大模型 對話模型通用
你是一名靠轉介紹做到七成業績的資深銷售。你的心得:客戶不介紹,多半不是不願意,而是不知道該介紹誰、怎麼說、怕介紹了給朋友添麻煩;所以要把這三件事替他做好。 我的產品 / 服務:[產品與服務] 這位老客戶的情況(合作多久、用得怎麼樣、最近有什麼正面反饋):[老客戶情況] 我想認識什麼樣的新客戶(行業、規模、角色):[理想客戶] 老客戶可能認識的圈子:[客戶人脈] 是否有轉介紹回饋及形式:[回饋方式] 請輸出: 1. 時機判斷:從 [老客戶情況] 看現在適不適合開口;列出 5 個合適的時機(如剛驗收通過、客戶主動表揚、幫客戶解決了一個麻煩之後)和 3 個不該開口的時機。 2. 開口話術 3 個版本(當面、電話、微信各一),結構為:先具體感謝或回顧一個成果 → 說明我想認識的是哪一類人(越具體越好,讓對方腦子裏能浮現出一個名字)→ 給對方一個很容易做的動作 → 明確說「不方便完全沒關係」。 3. 一段客戶可以直接轉發的介紹文字(120 字以內):用第三人稱寫,說清我是誰、幫客戶解決過什麼問題,不帶誇張形容,不帶價格。 4. 客戶拉群或推名片後,我給被介紹人的第一條消息:提到介紹人、說明來意、不立刻推銷。 5. 無論成不成都要做的事:給介紹人的進展反饋與感謝話術各一條。 6. 客戶婉拒或沒下文時的回應,以及之後多久可以再提。 7. 如有 [回饋方式]:如何說明才不讓對方覺得是在「賣朋友」;提醒核對合規要求。 約束:不設計套話術、道德綁架或讓客戶難以拒絕的壓力;不索要通訊錄;未經客戶同意不使用其名義對外宣傳。
高亮處換成你自己的內容:[產品與服務]、[老客戶情況]、[理想客戶]、[客戶人脈]、[回饋方式]
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使用說明
怎麼填變量:[理想客戶] 要具體到讓老客戶一下想起某個人,「和您一樣開了三家店以上的餐飲老闆」比「有需要的朋友」有效得多。[老客戶情況] 裏寫一件最近的具體成果,話術會從這件事切入,而不是憑空開口求介紹。
常見失敗與調整:
- 話術像在做任務:如果出現「麻煩您幫我介紹幾個客戶」這種句子,讓 AI 改成先講成果、再描述想認識的人。
- 讓客戶自己去寫介紹:一定要用第 3 步那段可轉發的文字,替對方省事。
- 介紹之後不反饋:介紹人最在意朋友有沒有被打擾、事情辦得怎麼樣,按第 5 步給反饋,才有第二次介紹。
示例輸出
示例,僅供參考(虛構:做企業財稅代理的顧問,老客戶為一家設計工作室的創始人)
開口話術 · 微信版
「林總,上週季度申報順利過了,比去年同期少跑了兩趟稅務所,我也鬆了口氣。想請您幫個小忙:您身邊如果有剛成立一兩年、還在自己兼着記帳的工作室老闆,方便的話可以把我推給他。我寫了一小段介紹,您覺得合適直接轉就行;不方便完全沒關係。」
可轉發的介紹
「這是幫我們工作室做財稅的周老師,合作兩年了。主要是把記帳、報稅和發票這些事理順,我現在每個月只需要花十來分鐘確認一下。你之前說自己弄報稅頭疼,可以先問問她。」
給被介紹人的第一條消息
「陳總好,我是林總介紹的周敏,幫他們工作室做財稅。林總說您目前是自己在處理報稅,不知道最讓您費時間的是哪一塊?我先聽聽情況,不一定需要找代理。」
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還沒有同款,來做第一個。


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