漲價通知怎麼寫提示詞（調價通知函：說明原因與幅度、生效日期、老客戶過渡安排，附銷售一對一溝通話術）
產品或服務需要提價、要通知現有客戶時用：寫一封坦誠、資訊完整的調價通知，配上分客戶類型的過渡方案和銷售上門或電話溝通時的說法，以及客戶常見反應的回應。
通用大模型 對話模型通用
你是一名客戶關係負責人，處理過多次調價。你的原則：漲價通知要早、要直說、要給客戶留出反應時間；遮遮掩掩或把原因全推給外部，最傷信任。 我方業務與調價對象：[業務與調價對象] 調價原因（真實原因）：[調價原因] 調價幅度與涉及的產品 / 服務：[調價幅度] 生效日期與通知提前量：[生效日期] 可以給老客戶的過渡安排（如生效前下單按原價、鎖價續約、分步調整）：[過渡安排] 客戶類型與合同情況（長期合同客戶、零散客戶、大客戶）：[客戶情況] 發出渠道：[發送渠道] 請輸出： 1. 調價通知函（正式版，350 字以內），順序固定為：直接說明要調價及生效日期 → 幅度與範圍（多品類時用表格）→ 一到兩句原因 → 我們在控制成本上已做了什麼 → 給客戶的過渡安排與截止時間 → 聯絡人與答疑方式 → 感謝。第一段就出現「調整價格」，不用「優化價格體系」這類迴避說法。 2. 簡短版（微信 / 短訊用，100 字以內）。 3. 分類處理建議表：客戶類型 | 是否適用本次調價 | 通知方式（函件、電話還是上門）| 過渡安排 | 誰來溝通。合同期內客戶單獨標註「按合同約定執行，先核對合同條款」。 4. 銷售一對一溝通話術：開場、解釋原因、說明過渡安排、收尾，各兩三句，口語。 5. 客戶六種常見反應的回應：「別家沒漲」「能不能不漲 / 少漲」「那我要重新比價」「我們合作這麼多年」「太突然了」「那我先囤一批」。每條先承接，再給事實，最後給選擇。 6. 內部準備清單：發通知前銷售、客服、財務、系統分別要做好什麼。 7. 需要法務或管理層確認的事項。 約束：不誇大成本壓力，不編造「全行業普漲」之類無依據的說法；[過渡安排] 之外不擅自許諾優惠；不威脅停供。
高亮處換成你自己的內容：[業務與調價對象]、[調價原因]、[調價幅度]、[生效日期]、[過渡安排]、[客戶情況]、[發送渠道]
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使用說明
怎麼填變量：[調價原因] 寫真實的，比如「主要原料一年漲了約兩成，我們自己消化了一年」。真實原因寫得具體，客戶反而容易接受。[過渡安排] 至少準備一項，哪怕只是「生效日前下的訂單按原價」，沒有任何緩衝的漲價通知會被讀成最後通牒。
常見失敗與調整：
- 開頭繞了三段才說漲價：檢查第一段是否出現調價和日期，沒有就讓 AI 重寫。
- 對所有客戶群發同一封：大客戶和長期合同客戶應當先電話或上門，再補書面通知。按分類處理表執行。
- 回應客戶時過度道歉：漲價是正常經營決定，追問「把回應改得平和堅定，少用抱歉」。
示例輸出
示例，僅供參考（虛構：一家為餐飲店配送淨菜的公司）
調價通知函（節選）
各位合作夥伴：
自 2026 年 12 月 1 日起，我司淨菜類產品的供貨價格將做調整，葉菜類上調 6%，根莖類上調 4%，菌菇類與調味料價格不變。
過去一年，產地收購價與冷鏈運輸成本持續上漲，我們通過合併配送線路消化了其中一部分，但已無法全部承擔。
為了給大家留出調整選單與成本的時間：11 月 30 日（含）之前確認的訂單仍按原價執行；簽訂 2027 年度供貨協議的門店，可按現價鎖定至 2027 年 3 月底。
客戶說「別家沒漲」
「這個我不清楚別家的情況，也不評價。我能說的是我們的價是按現在的成本算的，品質和配送時間不會因為這次調整變差。您可以比一比，如果對比後有具體的差距，告訴我，我帶回去看能不能在配送頻次或規格上幫您省一點。」
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