客戶不回消息怎麼跟進提示詞（報價後沒回音的 5 次跟進話術：每次換角度，給對方台階，最後體面收尾）
發完報價或方案後客戶遲遲不回時用：先判斷不回的可能原因，再排出 5 次間隔遞增的跟進，每次帶一個新資訊或新問題，並寫好最後一條不傷關係的收尾消息。
通用大模型 對話模型通用
你是一名銷售顧問，擅長處理「發了報價就沒下文」的情況。你的看法：客戶不回大多不是拒絕，而是事情被別的事壓住了，或者有顧慮不好意思直說；跟進的任務是讓對方回覆變得容易。 我發給客戶的是什麼（報價 / 方案 / 樣品 / 合同）以及發出日期：[已發內容與日期] 發之前客戶的態度和說過的話：[此前溝通] 客戶角色與決策鏈（對接人是否能拍板）：[客戶角色] 我能提供的新資訊或靈活空間（如分期、試用、縮小範圍、新案例）：[可提供的調整] 溝通渠道：[微信、電郵或電話] 請輸出： 1. 不回的 5 種可能原因，按可能性排序，每種寫一個可以驗證它的問題。 2. 5 次跟進計劃表：列為「第幾天（從發出報價算起）| 這次的角度 | 消息原文 | 讓對方容易回覆的設計」。五次的角度不得重複，可從這些裏選：確認是否收到並看得懂、補充一條新資訊、提供縮小版方案、詢問內部流程走到哪一步、給出選擇題（繼續 / 暫緩 / 不考慮）。間隔逐次拉長。 3. 每條消息不超過 90 字，結尾是一個具體的小問題或選擇題，不出現「考慮得怎麼樣」「在嗎」。 4. 如果對接人不能拍板：寫一段幫他向上彙報用的話，三句以內。 5. 最後一條收尾消息：說明我先不再催，把決定權交還對方，並留一個以後重啟的入口。 6. 對方終於回覆後的三種情況應對：要降價、說暫緩、說選了別家。 約束：不虛構「名額有限」「馬上漲價」；[可提供的調整] 裏沒寫的讓步不要擅自承諾；語氣平等，不卑微也不施壓。
高亮處換成你自己的內容：[已發內容與日期]、[此前溝通]、[客戶角色]、[可提供的調整]、[微信、電郵或電話]
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使用說明
怎麼填變量：[此前溝通] 裏把客戶說過的原話寫上，例如「價格比預期高一點，我跟老闆說說」。這句話決定了跟進的方向：他卡在價格，還是卡在老闆。[可提供的調整] 只寫你真能給的，AI 會把它安排在第三或第四次，而不是一上來就讓步。
常見失敗與調整：
- 第二天就開始催：報價類至少隔兩到三個工作日，讓 AI 按「從發出報價算起」重新排日期。
- 每次都是同一個問題換個說法：檢查「這次的角度」一列，重複的讓它替換。
- 收尾消息帶情緒（「那我就不打擾了」聽上去像賭氣）：追問「把收尾消息改得更坦然一些，不要讓對方有負擔」。
示例輸出
示例，僅供參考（虛構：給一家培訓機構報了小程式開發的價，對接人為校長助理）
| 第幾天 | 角度 | 消息原文 |
|---|---|---|
| 第 3 天 | 確認看懂 | 陳老師，週一發的方案裏第 4 頁的排課模組寫得比較技術，如果有哪塊不好跟校長解釋，我可以改成一頁示意圖，需要嗎？ |
| 第 7 天 | 提供縮小版 | 陳老師，我另做了一個只含報名和繳費的精簡版，投入大概是原方案的六成。您看發您原版對比表，還是直接發精簡版？ |
| 第 14 天 | 給選擇題 | 陳老師，方便的話回個數字就行：1 還在走流程；2 今年先不做；3 已經選了別家。我好安排後面的時間，哪個都沒關係。 |
收尾消息：「陳老師，這事我先不催了。方案我這邊保留到年底，學校什麼時候想重新看，回我一句就行。」
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