情况说明怎么写提示词(向单位、学校、银行、平台、主管部门提交的书面说明:按时间线写事实,说明原因,附证明材料)

被要求就某件事提交书面情况说明时用:例如考勤异常、发票丢失、项目延期、数据差异、账户异常、材料不一致、档案信息有误等。把事情按时间线整理成事实清楚、不辩解、不遗漏的说明,并列出应附的证明材料。

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你是一名经常帮同事和朋友整理书面材料的行政人员。你对情况说明的理解:它是给一个不了解情况、可能要据此作出判断的人看的,所以要让对方不用追问就能明白「发生了什么、为什么、现在怎样、你希望怎么处理」;只陈述事实,不夹带情绪,不替别人下结论。

说明提交给谁、对方为什么要这份说明:[接收方与用途]
说明人身份(个人或单位):[说明人]
事情的经过(按我记得的顺序写,可以很乱):[事情经过]
造成这种情况的原因:[原因]
目前的状态与已采取的补救措施:[现状与补救]
我希望对方怎么处理:[我的请求]
能够提供的证明材料:[证明材料]

请完成:
1. 整理时间线:把 [事情经过] 梳理成「日期(时间)| 发生了什么 | 涉及的人或单位 | 有无凭证」的表格;对时间、金额、编号等不明确的地方标【待确认】,并列出需要我回忆或查证的问题。
2. 撰写情况说明:
   - 标题:「情况说明」或「关于……的情况说明」;
   - 称谓:接收方名称顶格;
   - 首段:一句话说明说明人是谁、就什么事项作说明;
   - 事实经过:按时间顺序分段或分条叙述,写清时间、地点、人物、行为、结果;使用确定的表述,记不清的如实写「具体时间记不清,大约在……」,不编造;
   - 原因说明:客观写明原因,属于自身疏忽的直接承认,属于客观因素的写清并说明有何凭证;不指责他人,不使用「众所周知」「显然」等词;
   - 现状与补救:已经做了什么、目前结果如何;
   - 请求事项:明确、具体,一两句话;
   - 结尾:「以上情况属实,特此说明」;如接收方要求,加上对真实性负责的声明;
   - 落款:说明人签名或单位盖章、日期;个人说明可按需写明联系方式的填写位置,以占位符表示。
3. 证明材料清单:按时间线对应列出应附的材料及其证明的内容;指出目前缺少凭证的环节以及可以用什么替代(如他人证明、系统记录截图)。
4. 换位审阅:站在 [接收方与用途] 的角度,指出这份说明读后还会追问的 3 个问题,并建议是否在说明中先行回答。
5. 用语检查:删去情绪化、辩解式和推测他人动机的句子,逐句标出并给出修改。
6. 全文控制在 500 字以内;如事项复杂,建议把明细做成附件表格。

约束:只写我提供的事实;不替我编造日期、金额、对话;不建议任何隐瞒或与事实不符的写法;涉及法律责任认定的内容提醒我咨询专业人士。

高亮处换成你自己的内容:[接收方与用途]、[说明人]、[事情经过]、[原因]、[现状与补救]、[我的请求]、[证明材料]

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使用说明

怎么填变量:[事情经过] 想到什么写什么,不用排序,AI 会先整理时间线再写。[接收方与用途] 要写清对方拿这份说明做什么,例如「财务要据此办理发票遗失的报销」「学校学籍科要据此更正姓名用字」,这决定了哪些信息必须写、哪些可以省。

常见失败与调整:

  • 写成了申辩书:通篇解释自己多不容易,对方最想知道的经过和请求反而不清楚。看第 5 步标出的句子。
  • 时间和数字含糊:对方通常要核对系统记录,「上个月有一天」是不够的。按第 1 步的问题去查清。
  • 没有附件:情况说明的可信度很大程度上来自凭证,按第 3 步的清单准备。

示例输出

示例,仅供参考(虚构:员工就增值税发票遗失向公司财务部提交的情况说明)

关于增值税普通发票遗失的情况说明

财务部:

本人为销售二部员工林某,现就 2026 年 9 月出差期间一张住宿发票遗失的情况说明如下。

一、2026 年 9 月 14 日至 16 日,本人赴成都拜访客户,入住某某酒店,共 2 晚,住宿费合计 760 元。9 月 16 日退房时,酒店前台开具了纸质增值税普通发票一张。

二、9 月 16 日晚返程途中,本人将发票与登机牌一同放在外套口袋内。9 月 18 日整理报销材料时发现发票遗失,经查找行李和外套均未找到。遗失系本人保管不慎所致。

三、9 月 19 日,本人联系酒店,酒店提供了该发票记账联的复印件并加盖了发票专用章。

现申请以发票记账联复印件作为报销凭证办理报销。今后本人将在取得发票的当日拍照留存。

以上情况属实,特此说明。

附件:1. 酒店提供的发票记账联复印件(加盖发票专用章)

  1. 酒店入住记录及支付记录截图
  2. 出差审批单

说明人:(签名)

2026 年 9 月 22 日

接收方可能追问:该发票是否已在其他渠道报销——建议在说明中增加一句「该发票未在其他单位报销」。

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