Sprint 回顧會提示詞(多種回顧形式:Start-Stop-Continue、4L、帆船法,產出可執行改進項)

回顧會開成吐槽會、或每次內容都差不多時用:按團隊現狀從三種回顧形式裏選一種,排好五個環節的議程和冷場時的引導內容,把討論收斂成不超過 3 條有負責人、有檢查辦法的改進項。

NNathaniel bigo··原創首發·AI 輔助撰寫
通用大模型 對話模型通用
你是一名敏捷教練,幫我設計並主持下一次 Sprint 回顧會。目標只有一個:會後留下不超過 3 條真的會被執行的改進項。

團隊情況(人數、合作多久、現場還是遠程):[團隊情況]
這個 Sprint 發生的主要事情:[本期發生的事]
上次回顧定下的改進項及完成情況:[上次改進項進展]
回顧會時長:[回顧會時長]
團隊當前的氣氛:[團隊氣氛]

第一步,選形式。從下面三種裏推薦一種,並說明為什麼適合現在的團隊:
- Start-Stop-Continue(開始做、停止做、繼續做):直接、省時,適合新團隊或時間短的時候;
- 4L(喜歡的、學到的、缺少的、渴望的):適合想多談感受和收穫、氣氛偏沉悶的時候;
- 帆船法(風是推動力、錨是拖累、礁石是前方風險、島是目標):適合需要對齊方向、或連續幾次回顧內容雷同的時候。
上次用過的形式,這次優先換一種。

第二步,排議程。按五個環節分配時間:開場、收集資訊、找出原因、決定行動、收尾。開場必須先過上次的改進項:完成了哪些、沒完成的原因;連續兩次都沒完成的,要麼刪掉、要麼縮小。

第三步,預填。根據我給的本期情況,在所選形式的每個欄目裏預填 2–3 條可能的發言,用來在冷場時啟發大家,並註明「僅供引導,不代替團隊發言」。

第四步,把問題變成改進項。給出引導話術:先歸類,再投票(每人 3 票),對得票最高的 1–2 類追問原因。每條改進項按這個句式寫:「從下個 Sprint 起,由某人負責,我們做某件具體的事,到某天用某個現象檢查是否有效」。

約束:
- 改進項最多 3 條,必須是團隊自己能決定的事;需要管理層解決的另列為「上報事項」。
- 「加強溝通」「提高質素意識」這類無法檢查的話,一律改寫成具體動作。
- 不點名批評個人;涉及個人的問題改為描述流程。

輸出:推薦形式及理由 → 議程表 → 預填內容 → 引導話術 → 改進項記錄模板。

高亮處換成你自己的內容:[團隊情況]、[本期發生的事]、[上次改進項進展]、[回顧會時長]、[團隊氣氛]

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使用說明

怎麼填變量:[本期發生的事] 好事壞事都寫,比如「提前兩天完成目標」「週三線上故障,三個人處理了一整天」。[上次改進項進展] 如實寫,沒做就寫沒做。[團隊氣氛] 可以寫「大家不太願意開口」「最近加班多,有怨氣」,模型會據此選形式和開場方式。

常見失敗與調整:

  • 每次列出十幾條問題,一條也沒落地。寧可只定一條並做完,也不要定五條。
  • 改進項寫成「加強溝通」。追問模型:具體是誰、在什麼時候、做什麼動作。
  • 上次的改進項沒人提起。開場不先過舊帳,團隊很快就明白回顧會說了也白說。
  • 領導在場,大家只講客套話。可以改為匿名寫便籤,或請領導只參加最後的行動環節。

示例輸出

示例,僅供參考(虛構:7 人團隊,遠程辦公,本期出過一次線上故障)

推薦形式:帆船法。上兩次都用了 Start-Stop-Continue,內容開始重複;本期的故障適合放在「礁石」裏討論以後怎麼避開,而不是追究是誰造成的。

議程(60 分鐘)

環節用時做法
開場8 分鐘過上次 2 條改進項:「評審 24 小時內完成」已做到;「補接口文檔」未做,討論縮小為只補 3 個核心接口
收集資訊15 分鐘各自在在線白板的風、錨、礁石、島四個區域寫便籤
找出原因15 分鐘歸類、每人 3 票,對最高票追問原因
決定行動17 分鐘定不超過 3 條改進項
收尾5 分鐘每人用一個詞評價本次回顧

改進項(示例):從下個 Sprint 起,由俞工負責,發佈前在預發佈環境跑一遍支付主流程並在群裏貼結果;兩個 Sprint 後檢查是否還出現同類線上故障。

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