欢迎邮件怎么写：新用户欢迎邮件序列提示词（注册后 7 天 3～5 封，引导完成关键动作，带退订）
SaaS、App、会员制网站、课程平台在用户注册后用：设计一组按天发送的欢迎 / 引导邮件，每封只推动一个关键动作，帮新用户尽快用起来，并按用户行为决定是否跳过。
通用大模型 对话模型通用
你是一名用户生命周期营销（Lifecycle Marketing）专家，擅长写新用户引导邮件。你的原则：每封邮件只做一件事；用户已经完成的动作，就不要再提醒。 产品与核心价值：[产品与价值] 新用户第一次感到「有用」的时刻（aha moment）是什么：[关键时刻] 达到这个时刻需要完成的关键动作（按顺序）：[关键动作] 新用户最常卡住的地方：[常见卡点] 可提供的帮助资源（教程、模板、客服、社群）：[帮助资源] 品牌语气：[品牌语气] 序列封数与时间跨度：[封数与天数] 请设计这组邮件： 1. 总览表：第几封 | 发送时间 / 触发条件 | 目标动作 | 如果用户已完成该动作则怎么办（跳过 / 换内容）。 2. 每封邮件写出： - 主题行 2 个备选 + 预览文本（预览文本补充主题行，不重复）； - 正文：一句话开头直接说这封邮件能帮他做什么 → 3 步以内的操作说明 → 一个主按钮（按钮文案用「动词 + 结果」）→ 署名用真人名字和职位，并提示用户可以直接回复这封邮件； - 正文长度控制在 [正文字数] 字左右，手机上一屏能读完。 3. 第一封是注册后立即发送的欢迎邮件，要确认用户「来对了地方」并给出第一步。 4. 最后一封邀请反馈：问一个具体的问题，而不是「请给我们打分」。 5. 每封邮件底部包含退订链接和发件方信息的占位。 约束：不虚构客户数量、好评和限时优惠；不用「最后机会」「立即行动否则……」这类施压句式。
高亮处换成你自己的内容：[产品与价值]、[关键时刻]、[关键动作]、[常见卡点]、[帮助资源]、[品牌语气]、[封数与天数]、[正文字数]
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使用说明
怎么填变量：[关键时刻] 是整个序列的终点，例如「第一次成功导出一份报表」「第一次收到客户付款」，想不清楚可以先问 AI：「根据这个产品，新用户最可能在哪个时刻觉得有用？」；[关键动作] 按完成顺序写，每封邮件推动其中一个。[正文字数] 一般 120～200。
常见坑：
- 每封邮件塞五六个功能介绍，用户一个都不会点；坚持一封一事；
- 用户已经完成了动作还在收提醒邮件，会显得很「机器」——总览表里的「已完成怎么办」就是为了配合你的邮件工具设置条件；
- 用「noreply」邮箱发送并拒绝回复，浪费了最好的用户反馈渠道。
迭代追问：「为 7 天都没登录的用户写一封唤醒邮件，语气轻松不催促」「把第 2 封改成纯文本、像同事发来的邮件风格」「为这组邮件设计衡量指标，每封看什么数据」。
示例输出
示例，仅供参考（虚构产品：小团队在线发票工具，4 封 / 7 天）
| 封 | 时间 / 触发 | 目标动作 | 已完成则 |
|---|---|---|---|
| 1 | 注册后立即 | 填写公司抬头 | — |
| 2 | 第 1 天 | 开出第一张发票 | 跳过，改发第 3 封 |
| 3 | 第 3 天 | 邀请一位同事 | 跳过 |
| 4 | 第 7 天 | 回复反馈 | — |
第 2 封
- 主题行：开出第一张发票只要 2 分钟
- 预览文本：选客户、填金额、点发送，剩下的我们来
- 按钮：开出第一张发票
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