ChatGPT 的「任务」（Tasks）不见了怎么办：现在叫 Scheduled，三个入口、任务数量上限和被暂停的原因

本文根据 OpenAI 帮助中心《Scheduled tasks in ChatGPT》整理，资料核对于 2026-10-27。功能和上限会变动，请以官方文章和你账号里实际显示的为准。配图为本站整理的示意图，不是界面截图。

适用于谁

• 以前在 ChatGPT 里设过「任务」，现在找不到入口的人；
• 设好的提醒、定时汇总没有按时出现的人；
• 想新建任务，却提示数量已满的人；
• 在桌面版里看不到任务页面的人。

结论先说

1. 官方页面名叫 Scheduled（计划任务），创建、查看和管理任务都在这里。官方文章的标题和正文仍然用「tasks」这个词，所以你找的「任务」，就是找 Scheduled。
2. 三个入口：直接打开 Scheduled 页面；设置 → Notifications（通知）里点 Manage tasks；在某个对话里点更多选项（•••）选 See scheduled tasks。
3. 桌面版里看不到 Scheduled，就改用网页版，这是官方给的做法。
4. 同时开启的任务有上限：Free 和 Go 是 3 个，Plus 是 5 个，Business 和 Edu 是 10 个，Pro 和 Enterprise 是 15 个（2026-10 查询）。
5. 任务没跑，多半是被暂停了：任务处于 inactive、需要你额外操作、创建任务的对话被归档或删除、数量达到上限、连接的应用授权过期，都是官方列出的原因。
6. 删除对话会暂停对应任务，而在 Scheduled 里删除任务，不会删除它的对话，这两件事别搞混。

图：本站根据 OpenAI 帮助中心：Scheduled tasks in ChatGPT 整理的示意图

一、哪些套餐有任务

按官方文章：

• 定时任务（Scheduled tasks）：符合条件的 Free、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise、Edu 用户都可以用，具体还要看账号和工作区设置。ChatGPT for Healthcare 的符合条件的工作区也可以；
• Free 用户的限制：可以设一次性任务，或者「每天最多一次」的重复任务，时间用的是「早上、下午、晚上」这种灵活时间段。每小时一次、指定精确时间，需要符合条件的付费套餐；
• 事件触发的任务（Event-triggered）：需要 Work，并且是符合条件的 Plus、Pro、Business、Enterprise 或 Edu 账号，不适用于 Free、Go，也不适用于 FedRAMP 工作区。创建时要先在 设置 → Apps 里连接 Gmail、Slack 或 GitHub，然后在 Work 里描述触发的事件。

所以：如果你是 Free，只是看不到每小时或精确时间的选项，这是官方限制，不是故障。Work 是什么、和聊天的区别见 /guides/chatgpt-chat-vs-work-difference。想开通套餐，看 /chongzhi/chatgpt-plus，各套餐的区别见 /guides/chatgpt-plans-comparison。

二、同时开启的任务上限

官方文章给的活跃任务（active tasks）数量：

以上数字为 2026-10 查询，以官方文章为准。达到上限后，官方的办法是暂停或删除一个任务，或者等某个任务跑完。

三、任务不见了或没有运行：官方列的原因

官方文章里「任务可能缺失或被暂停」的原因有：

• 任务本身是 inactive（未激活）；
• 任务需要额外操作，例如需要你批准；
• 创建任务的对话被归档或删除；
• 已经达到活跃任务数量上限；
• 任务连接的应用授权已失效，去 Scheduled 看看，需要的话重新连接。

另外官方还提到一种情况：连接了财务账号到 ChatGPT Finances 后，可能会自动出现一个「Weekly finances update」任务。你不想要的话，可以在 Scheduled 里暂停或删除，或者在 设置 → Notifications → Manage tasks 里处理。

图：本站根据 OpenAI 帮助中心：Scheduled tasks in ChatGPT 整理的示意图

四、在 Scheduled 页面可以做什么

• 查看、暂停、恢复、编辑、删除任务；
• 要从对话里编辑或暂停：点任务标题，用弹出的任务面板；
• 在 Scheduled 里删除任务，不会删除它的对话；删除对话则会暂停对应的任务；
• 任务不支持语音对话、GPTs 和锁定的对话。官方还说，要锁定某个对话，先把和它有关的任务（包括已暂停的）删掉；
• 在项目里创建的任务，读不到该项目上传的文件。

五、收不到通知

任务能运行，但你收不到提醒，要检查通知设置：

1. 打开 设置 → Notifications；
2. 选 Push（推送）、Email（邮件）或两个都选；
3. 浏览器通知：出现提示时选 Allow（允许），浏览器再询问权限时也要同意；
4. 手机推送：先在支持的 ChatGPT 手机 App 里创建一个任务，并授权通知权限。

六、如果真的哪里都找不到

1. 先确认登录的是同一个账号，套餐和任务都是跟着账号走的，见 /guides/chatgpt-account-sharing-multiple-devices；
2. 桌面版没有就用网页版，官方的建议；
3. 用法本身不熟，看 /guides/chatgpt-scheduled-tasks；
4. 怀疑是服务故障，先看 /guides/chatgpt-down-check-status-page；
5. 仍然不行，联系官方客服，见 /guides/chatgpt-contact-support。

常见问题

Q：我记得是「Tasks」，现在怎么叫 Scheduled？

官方文章没有写改名这回事，页面名叫 Scheduled，文章里仍然用 tasks 这个词。找的时候认准 Scheduled 就行。

Q：任务多了之后新任务建不了？

是同时开启的任务数量达到上限，暂停或删除一个，或等某个跑完。

Q：删除了任务，对话会没吗？

不会，官方说在 Scheduled 里删除任务不会删除其对话；但反过来，删除对话会暂停对应的任务。

Q：Free 能不能设每小时一次的提醒？

官方说每小时和精确时间需要符合条件的付费套餐，Free 只能用一次性任务或每天最多一次的灵活时间段。

参考资料

• OpenAI 帮助中心：Scheduled tasks in ChatGPT — https://help.openai.com/en/articles/10291617-scheduled-tasks-in-chatgpt