AI 使用私隱與數據安全清單：哪些不能輸入、訓練開關在哪關、連接器與文件怎麼管

本文根據 OpenAI、Anthropic、Cursor、xAI 的官方幫助與私隱文檔整理（沿用本站各單篇教學的核對結果），資料核對於 2026-10-11。各產品的詳細步驟見文中連結。

適用於誰

• 把工作文檔、聊天記錄、體檢報告往 AI 裏貼之前會猶豫一下的人；
• 搜「ai 私隱」「ai 數據安全」的人；
• 要給團隊定一個 AI 使用規範的人。

結論先說

1. 預設假設：你輸入的內容會離開你的裝置，被服務方存儲一段時間。這是所有云端 AI 的共同點。差別在於是否用於訓練、儲存多久、誰能看到。
2. 「用於訓練」的開關各家都有，而且要你自己去關（個人帳號）。企業版、團隊版和 API 的內容通常預設不用於訓練。
3. 臨時聊天 / 無痕對話不等於零儲存。它們不進歷史、不用於訓練，但服務方出於安全目的仍可能短期保留。
4. 有些資訊無論開關怎麼設都不該輸入：密碼與密鑰、證件號與銀行卡號、他人的私隱、公司的保密資訊。
5. 連接器、上載的文件、聯網和代碼執行都會擴大 AI 能接觸到的範圍，也帶來新的風險（包括提示注入）。
6. 帳號本身要保護好：聊天記錄裏可能有你全部的工作和生活細節。

一、六類不該輸入的資訊

脫敏的簡單辦法：把敏感字段替換成佔位符（[姓名]、[金額]、[公司]），讓 AI 處理結構和文字，拿到結果後再自己填回去。

二、關掉「用於訓練」

其他產品（Gemini、Grok、豆包、Kimi 等）也都有類似的數據設定，在各自的私隱或數據控制頁裏找。

關了訓練不等於不儲存。對話仍然存在你的帳號裏，直到你刪除。

三、臨時聊天與無痕對話

• ChatGPT 臨時聊天：不出現在歷史、不新建也不更新記憶、不用於訓練。但官方說明為安全目的可能保留一份副本最長 30 天；關掉就找不回；臨時聊天裏生成的文件不會儲存。見《ChatGPT 臨時聊天是什麼》。
• Claude 無痕對話（Incognito）：不會用於訓練，即使你開着訓練開關。

適合用來問一次性的、不想留在歷史裏的問題。不適合用來處理真正敏感的數據——那類數據根本不該輸入。

四、刪除與導出

• 刪除對話：Claude 官方說明刪除後立刻從歷史消失，30 天內從後端系統刪除。ChatGPT 也可以刪除單條或全部對話。
• 記憶：ChatGPT 和 Claude 都有記憶功能，會跨對話記住關於你的資訊。定期看一眼它記了什麼，刪掉不想保留的。見《ChatGPT 記憶已滿怎麼辦》、《Claude 記憶功能怎麼用》。
• 分享連結：分享出去的對話連結，拿到連結的人都能看。分享前檢查內容，不用了及時撤銷。見《ChatGPT 分享對話怎麼用》。
• 導出數據：換工具或銷號前先導出。見《ChatGPT 聊天記錄怎麼導出》、《Claude 導出聊天記錄》。
• 刪除帳號：ChatGPT、Claude 的帳號刪除是永久的、不可恢復；Grok 官方說明刪除後 30 天內重新登入並確認可以恢復。見《ChatGPT 刪除帳號怎麼操作》。

五、連接器、文件、聯網與代碼執行

連接器（把 AI 接到網盤、電郵、日曆）

• 連接之後，AI 能讀到的不再只是你貼進去的內容，而是授權範圍內的全部資料；
• 只連需要的，授權範圍選最小的；不用了及時斷開；
• 公司帳號連接前確認制度是否允許。

上載的文件

• 文件會儲存在服務方：ChatGPT 的文件庫、Claude 的項目知識庫等。用完可以刪除；
• 上載前看一眼文件裏有沒有與任務無關的敏感內容（比如表格裏多出來的身份證號一列）。

聯網與代碼執行

• AI 讀到的網頁、文件裏可能藏着給 AI 的指令（提示注入）。Claude 官方在文件創建功能的說明裏就提到：開了網絡訪問時存在提示注入導致數據外泄的風險，處理敏感數據時要盯着它在做什麼；
• 讓 AI 自己操作瀏覽器、電腦時風險更高，重要帳號不要在同一環境裏保持登入。

編程場景的專門做法見《AI 編程安全注意事項》。

六、帳號安全

• 開啟兩步驗證，見《ChatGPT 兩步驗證怎麼開》；
• 密碼不與其他網站共用；
• 不與他人共用帳號：共用意味着對方能看到你的全部歷史、記憶和上載的文件；
• 定期檢查已登入的裝置，發現異常立刻登出所有裝置並改密碼；
• 只在官方網站和官方 App 裏輸入賬號密碼，警惕仿冒頁面。

七、公司場景

1. 先問有沒有規定。很多公司明確列了允許使用的工具和禁止輸入的數據類型。
2. 優先用公司提供的企業版。企業版通常預設不訓練，並有管理員控制、數據處理協議等保障；個人帳號沒有這些。
3. 客戶數據看合同。你和客戶籤的保密條款，可能禁止把資料交給第三方處理。
4. 會議錄音、面試記錄涉及他人，要告知並按規定處理，見《用 AI 做會議紀要的流程》。
5. 產出也要管：AI 生成的內容裏如果帶着敏感資料，存放和轉發同樣按原有密級。

一頁清單

輸入前

• [ ] 沒有密碼、密鑰、驗證碼
• [ ] 證件號、銀行卡號、住址已刪除或打碼
• [ ] 涉及他人的資訊已匿名化
• [ ] 公司保密內容：制度允許，且用的是批准的工具
• [ ] 上載的文件裏沒有多餘的敏感字段

帳號設定（做一次）

• [ ] 已關閉「用於訓練」的開關
• [ ] 已開啟兩步驗證
• [ ] 看過記憶裏存了什麼
• [ ] 連接器只保留在用的

定期

• [ ] 清理不再需要的對話和文件
• [ ] 撤銷不再需要的分享連結
• [ ] 檢查登入裝置

常見問題

Q：付費版是不是更安全？

個人付費版和免費版在數據使用上的預設設定通常相同，訓練開關都要自己關。數據保障更強的是企業版和團隊版。

Q：關了訓練，官方員工還能看到我的對話嗎？

訓練開關管的是「是否用於改進模型」。出於安全和合規目的的有限訪問與短期保留，各家私隱政策裏都有說明，以官方政策原文為準。

Q：國內的 AI 產品也是這樣嗎？

原則相同：都要看私隱政策和數據設定。具體的開關位置和儲存期限以各產品為準。

參考資料

• Data controls in ChatGPT（OpenAI 官方幫助中心）：https://help.openai.com/en/articles/7730893-data-controls-in-chatgpt
• Temporary Chat in ChatGPT（OpenAI 官方幫助中心）：https://help.openai.com/en/articles/8914046-temporary-chat-in-chatgpt
• How do I change my model improvement privacy settings?（Anthropic 私隱中心）：https://privacy.claude.com/en/articles/12109829-how-do-i-change-my-model-improvement-privacy-settings
• How long do you store my data?（Anthropic 私隱中心）：https://privacy.claude.com/en/articles/10023548-how-long-do-you-store-my-data
• Privacy and data（Cursor 官方幫助中心）：https://cursor.com/help/security-and-privacy/privacy
• FAQ - Grok Website / Apps（官方文檔）：https://docs.x.ai/grok/faq