本文根據 OpenAI 幫助中心《ChatGPT for Word》《ChatGPT for PowerPoint》、credits 說明、Microsoft Marketplace 上的官方加載項頁面和發佈說明整理,資料核對於 2026-10-07;截圖引用自 ChatGPT 官網,為英文介面。
適用於誰
- 天天用 Word 寫報告、方案、合同,想在文檔旁邊直接讓 ChatGPT 改寫、總結、調格式的人;
- 要做彙報 PPT,想從筆記、文檔直接生成可編輯幻燈片的人;
- 搜「ChatGPT Word 插件」「ChatGPT Word 增益集」,想找官方版本、避開來路不明插件的人。
Excel 和 Google 表格的用法見 ChatGPT 分析 Excel 數據。
結論先說
- 官方加載項:OpenAI 在 Microsoft Marketplace 上架了一個名為「ChatGPT」的 Microsoft 加載項(add-in),裝一次,Word、Excel、PowerPoint 三個都能用,不需要分別安裝。
- Free 也能用:ChatGPT for Word(2026 年 9 月 17 日推出)覆蓋所有套餐;ChatGPT for PowerPoint(2026 年 7 月 6 日正式上線)覆蓋 Free、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise、Edu、K-12,Free 和 Go 是有限用量。
- 怎麼裝:Office 裏 開始(Home)→ 加載項(Add-ins)→ 搜尋 ChatGPT → 添加,再從功能區打開 ChatGPT,用 ChatGPT 帳號登入。
- 額度:在 Plus / Pro 上,Word 和 PowerPoint 都從和 Codex、ChatGPT Work 共用的智能體額度里扣,按 token 計費;超出後可以用 credits 繼續。
- 對話不互通:加載項裏的對話不進 ChatGPT 聊天記錄,ChatGPT 的記憶也不會帶進來。
步驟
1. 安裝加載項
方法一:在 Office 裏裝(PowerPoint 幫助文章給的方法,Word 同理)
- 打開 Word 或 PowerPoint;
- 點 開始(Home) 選項卡;
- 點 加載項(Add-ins),搜尋 ChatGPT;
- 添加後,從功能區打開 ChatGPT;
- 用有權限的 ChatGPT 帳號登入;如果用的是公司或學校的工作區,登入時選中那個工作區。

圖片來源:ChatGPT 官網《ChatGPT for Excel and Google Sheets》
方法二:從 Microsoft Marketplace 網頁裝
打開官方加載項頁面 https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/WA200010215 ,點 Get it now,按提示完成安裝,然後回到 Word 從功能區打開 ChatGPT 登入。
認準發佈者是 OpenAI 的這個加載項,不要安裝名字相似的第三方插件。
2. 在 Word 裏用
ChatGPT 會出現在 Word 右側的側邊欄裏,能讀你當前打開的文檔。
- 改一段:先在 Word 裏選中文字,再說要怎麼改,並寫明哪些不能變;
- 大改動:先讓它給提綱或說明打算怎麼改,確認後再動手;
- 從素材起草:把筆記或原文粘進提示裏,讓它據此寫初稿。
可以直接用的提問:
為這份文檔寫一段執行摘要,包含結論建議和主要風險,300 字以內。
把這一節改寫給管理層看,壓縮到一半篇幅,保留所有數據和已定義的術語。
把下面這些會議筆記整理成一份給客戶的備忘錄,用清晰的小標題:[粘貼筆記]
檢查全文前後不一致的術語,列出位置並給出統一建議,先不要直接修改。
Word 裏還能用技能(Skills)複用常用流程(如備忘錄起草、格式整理、合同審閱),以及通過應用引入 Outlook、SharePoint、Google Workspace、Dropbox 等服務裏的資料(取決於套餐和權限)。幫助中心寫明 Word 加載項目前不支持 Plugins。
模型方面(credits 說明):Word 裏 Free 和 Go 使用 GPT-5.6 Luna;Plus 和 Pro 可以在 GPT-5.6 Luna、Terra、Sol、GPT-6 Astra 四個裏選,預設 GPT-5.6 Sol。
3. 在 PowerPoint 裏用
PowerPoint 版能從資料生成初稿、在現有演示稿裏增改幻燈片、回答關於整份演示「講了什麼故事、缺什麼」的問題,並盡量保留可編輯的幻燈片結構。
官方建議的寫法:說清楚改什麼、保留什麼、改在哪;大改先要計劃;需要基於資料的就附上資料。示例:
在「市場概況」那頁後面加一頁「風險」,沿用這份演示稿的樣式,不要改動前後的幻燈片。
動手之前,先列出你打算改哪幾頁、為什麼。
根據這些筆記和 KPI 做一份 10 頁的董事會彙報。
把這份備忘錄改成 5 頁幻燈片。
點側邊欄的 + 可以瀏覽技能(Skills)和應用,或在提示裏用 @ 調用某個技能;在支持的情況下,PowerPoint 版也能用插件(Plugins)。
額度和費用怎麼算
- Word 和 PowerPoint 都按模型的 token 用量計費(輸入、緩存輸入、輸出);文檔越大、要求越複雜,用得越多。
- Free / Go:有限用量。Plus / Pro / Business:受套餐的智能體用量上限約束,這份額度與 Codex、ChatGPT Work、Excel 共用——在 Word 裏用得多,Codex 能用的就少了(規則見 Codex 額度與使用限制)。
- 套餐額度用完後,Plus / Pro 可以用 credits 繼續。官方給的參考:一次典型的 PowerPoint 任務每條消息約 10–50 credits,Excel 約 5–20 credits,實際因模型和任務而異。
- 想用更高的額度可以看 /chongzhi/chatgpt-plus;價格以 https://chatgpt.com/pricing 為準。
目前的限制
- 格式:複雜格式、表格、圖表可能要手動調整;生成或修改的幻燈片不一定完全貼合你的模板。
- 只看當前文件:Word 加載項只能處理打開的文檔,讀不到你電腦上的其他文件,需要的內容請粘貼進來。
- 會出錯:可能改錯或刪掉你想保留的內容。重要文件先另存一份副本再大改,數字、引用和改動都要自己核對。
- 私隱:加載項運行在 Microsoft Office 裏,按 Microsoft 加載項市場條款,Microsoft 可能能讀取文件內容;ChatGPT 這邊按你的套餐和數據控制設定處理數據,Business / Enterprise / Edu 預設不用於訓練。
常見問題
Q:Word 裏找不到 ChatGPT?
公司或學校的電腦可能限制了能安裝哪些 Microsoft 365 加載項,需要 Microsoft 365 管理員把 ChatGPT 加載項開放給你。另外 ChatGPT 工作區管理員也要在 ChatGPT 管理後台為工作區開啟 Word / PowerPoint 功能。
Q:公司打不開 Microsoft 商店,管理員怎麼部署?
PowerPoint 幫助文章給了官方 manifest 文件,管理員可以在 Microsoft 365 管理中心 Integrated apps → Deploy Add-in → Upload custom apps 上載並分配給用戶或群組。使用基於角色的訪問控制(RBAC)的組織,可能還需要管理員單獨開啟。
Q:登入後看不到我的工作區?
確認登入的是關聯該工作區的 ChatGPT 帳號,並在登入時選中了那個工作區;仍不行請工作區管理員確認已開啟。
Q:Windows 上登入時彈出「This add-in could not be started」?
幫助中心說明這可能發生在企業單點登入(SSO)回調時,需要租戶的全局管理員在 OpenAI 管理後台的 SSO 設定裏取得新的 ACS 地址,更新到身份提供商的應用配置中。
Q:Word、PowerPoint、Excel 要分別裝三個插件嗎?
不用。三者用的是同一個 ChatGPT Microsoft 加載項,裝一次,在三個應用的功能區裏都能打開。
Q:加載項裏的對話、記憶和技能會和 ChatGPT 同步嗎?
不會。加載項裏的對話和 ChatGPT 的聊天記錄是分開的,ChatGPT 裏的記憶和技能也不會帶進加載項。需要固定的寫作要求時,可以在加載項裏使用技能,或者每次在提示開頭寫清楚。
Q:做 PPT 應該用加載項,還是用 ChatGPT Work?
已經有一份演示稿、想在原文件上增刪改,用 PowerPoint 加載項更直接,改完的幻燈片仍然可以在 PowerPoint 裏繼續編輯;從零開始、需要先查資料再成稿,可以先在 Work 裏生成初稿,再打開到 PowerPoint 裏用加載項精修。
Q:在網頁版 ChatGPT 裏生成 Word、PPT 文件和用這個加載項有什麼區別?
網頁版(ChatGPT Work)生成的是新文件讓你下載;加載項是在你已經打開的文檔裏直接改。前者見 ChatGPT 生成 Word、Excel、PPT 文件。
參考資料
- OpenAI 幫助中心:ChatGPT for Word — https://help.openai.com/en/articles/20001526-chatgpt-for-word
- OpenAI 幫助中心:ChatGPT for PowerPoint — https://help.openai.com/en/articles/20001242-chatgpt-for-powerpoint
- OpenAI 幫助中心:Using Credits for Flexible Usage in ChatGPT (Personal plans) — https://help.openai.com/en/articles/12642688-using-credits-for-flexible-usage-in-chatgpt-personal-plans
- Microsoft Marketplace:ChatGPT 加載項 — https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/WA200010215
- ChatGPT Release Notes(2026-07-06 PowerPoint 正式上線、2026-09-17 Word 上線)— https://help.openai.com/en/articles/6825453-chatgpt-release-notes
- 截圖來源:ChatGPT 官網《ChatGPT for Excel and Google Sheets》— https://chatgpt.com/apps/spreadsheets/
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