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ChatGPT 怎么用：新手使用教程，从第一屏的输入框、模型、附件、工具讲起

第一次打开 ChatGPT 不知道从哪下手？本文按官方帮助中心把第一屏讲清楚：不登录能不能用、输入框旁边的附件、模型菜单、工具、麦克风各是什么，免费版能用哪些功能，第一个问题怎么问，以及回答不靠谱时该怎么办。

NNathaniel bigo··原创首发·AI 辅助撰写
17 分钟读完
资料核对于 2026-10-13 · 依据官方文档与公开资料整理 免费账号 账号
本文根据 OpenAI 帮助中心《The ChatGPT home page》《ChatGPT capabilities overview》《GPT-6 and other models in ChatGPT》等文章整理，资料核对于 2026-10-13。

适用于谁

  • 刚听说 ChatGPT、第一次打开 chatgpt.com 的人；
  • 注册好了账号，但只会在输入框里打字，不知道旁边那几个按钮是干什么的人；
  • 想知道免费版够不够用、要不要先登录的人。

注册、登录、订阅遇到问题不在本文范围，登录报错见 /guides/chatgpt-login-problems。

结论先说

  1. 打开就能问。官方说明 ChatGPT 免费使用，在 chatgpt.com 的输入框里直接输入问题即可，不创建账号也行；但不登录不保存聊天记录，一次也只能有一个对话。
  2. 第一屏只需要认识五样东西：输入框、附件按钮、模型菜单、工具（View all tools）、麦克风和语音。下面有一张对照图。
  3. 免费版日常文字聊天不限量（受防滥用规则约束），但上传文件、生图、语音、数据分析等工具各有各的额度。
  4. 提问的三条官方建议：说清楚说具体、要什么语气直接写、不满意就改提示再问。
  5. 回答可能出错。官方原话是 ChatGPT 偶尔会「编造事实」，重要内容要自己核对。

步骤

1. 打开 ChatGPT：先不登录也行

在浏览器打开 chatgpt.com，页面中间就是输入框，输入问题发送即可。想重新开始，点 New Chat（新聊天）——没登录时，开了新聊天，原来那个就回不去了。

ChatGPT 不登录和登录后的区别

图：本站根据 OpenAI 帮助中心：The ChatGPT home page 与 Searching the web with ChatGPT 整理的示意图

官方列出的登录好处：保存聊天记录、导出数据、分享对话、用自定义指令做个性化。登录后，最近一次对话会出现在页面左侧的侧边栏里。

两点提醒：

  • 免登录使用并非所有地区都有，有些地方打开会直接要求登录或注册；ChatGPT 支持的国家和地区以官方列表为准；
  • 官方建议个人使用就用你自己掌控的私人邮箱注册，不要用公司邮箱——公司邮箱由雇主控制，离职后失去邮箱，也会失去那个账号里的内容。

手机上用官方 App，下载和设置见 /guides/chatgpt-mobile-app-tips；电脑上也有桌面版，见 /guides/chatgpt-desktop-app。界面是英文的话，先按 /guides/chatgpt-language-settings 改成中文。

2. 认识第一屏

ChatGPT 第一屏每个按钮是干什么的

图：本站根据 OpenAI 帮助中心 ChatGPT capabilities overview、Searching the web with ChatGPT、Voice Dictation FAQ 等文章整理的示意图

下面这张是官方帮助中心里的输入框截图：左边是附件（回形针）和模型，右边是工具按钮和语音。它是 2025 年的界面，现在的模型名称已经不同，但各部分的位置关系可以参考。

ChatGPT 输入框：左侧回形针与模型选择，右侧工具按钮（提示 View all tools）和语音按钮（英文界面，2025 年截图）

图片来源：OpenAI 帮助中心：Searching the web with ChatGPT

3. 附件：把文件和图片交给它

点输入框的附件 / 加号按钮，可以上传：

  • 文档和文本：DOCX、PDF、TXT；
  • 表格：XLSX、XLS、CSV、TSV；
  • 演示文稿：PPTX；
  • 图片：照片、截图、图表都可以让它看；
  • 音频：付费套餐才支持上传。

传完之后说清楚要它做什么，比如「总结这份 PDF 的要点」「比较这两份文件」「这张截图里的报错是什么意思」。官方写明的额度：一般每 3 小时最多上传 80 个文件，Free 用户每天 3 个，高峰期可能下调。

分场景的用法：读长文档见 /guides/chatgpt-summarize-pdf，看图提问见 /guides/chatgpt-image-recognition，分析表格见 /guides/chatgpt-excel-data-analysis；传过的文件之后都在 /guides/chatgpt-library-files 讲的文件库里。

4. 模型菜单：选「想多久」

现在的模型菜单主要让你选思考档位，而不是背一串模型名。

ChatGPT 思考档位怎么选

图：本站根据 OpenAI 帮助中心：GPT-6 and other models in ChatGPT 整理的示意图

新手记住两点就够：

  • 日常问题用 Instant，回答快；
  • 难题再往上调：付费套餐用模型菜单里的 Thinking 滑块选 Medium 或 High；Free 和 Go 没有这些档位，遇到难题可以选 Think。

官方特别说明：在 Plus 和 Pro 上，Instant 不会因为问题复杂就自动升档；在提问里写「认真想」「深入思考」也不会切换档位，要自己在菜单里选。更细的区别见 /guides/chatgpt-model-picker-thinking。

5. 工具：联网搜索、深度研究、生图……

ChatGPT 除了聊天，还带一组工具。官方能力总览里列出的主要有：

工具用来做什么本站教程
Search（搜索）查最新信息，回答带来源链接/guides/chatgpt-search
Deep research（深度研究）多步骤调研，产出带引用的报告/guides/chatgpt-deep-research
图片生成与编辑用文字生成插图，或用一句话改图/guides/gpt-image-2-how-to
Data analysis（数据分析）运行代码来分析、可视化表格数据/guides/chatgpt-excel-data-analysis
Voice（语音）直接说话对话/guides/chatgpt-voice-mode
Memory（记忆）记住你的偏好，跨对话使用/guides/chatgpt-memory-full
Projects（项目）把同一件事的对话和文件放一起/guides/chatgpt-projects
Scheduled tasks（定时任务）到点自动提醒或执行/guides/chatgpt-scheduled-tasks

很多时候不用手动选：官方说明，问题需要最新信息时 ChatGPT 可能自动联网搜索。想手动指定，就点 View all tools 选 Search，或者在输入框里输入 / 再选。

不确定某个功能自己能不能用？官方的建议是直接让它做，而不是问它「你有没有某某权限」——ChatGPT 看不到自己的系统状态，这类自我描述并不可靠。

6. 问出第一个问题

发出第一个问题前对照的 4 点

图：本站根据 OpenAI 帮助中心：Prompt engineering best practices for ChatGPT 整理的示意图

对比一下：

  • 模糊的问法：「帮我写个自我介绍」；
  • 具体的问法：「我是应届毕业生，学的是会计，要面试一家外贸公司的财务助理。帮我写一段 1 分钟的中文自我介绍，语气稳重一点，突出实习里做过的对账工作。」

第二种一次就能用。回答不满意时不用重开，直接接着说「短一点」「换个更口语的说法」「第二点展开讲」。更系统的写法见 /guides/how-to-write-prompts；想让它每次都按你的习惯回答，设置 /guides/chatgpt-custom-instructions。

常见问题

Q：ChatGPT 免费吗？免费版有什么限制？

官方说明 ChatGPT 可以免费使用，另有付费订阅。Free 和 Go 的日常文字聊天不限量（受防滥用规则约束），文件上传、生图、语音、数据分析等工具有各自的限制。详细见 /guides/chatgpt-free-plan-limits，套餐区别见 /guides/chatgpt-plans-comparison；需要 Plus 可前往 /chongzhi/chatgpt-plus。

Q：它说的都是对的吗？

不是。官方写明 ChatGPT 偶尔会编造事实（「幻觉」），输出可能不准确。数字、引用、法律和医疗相关内容要自己核对；需要出处时用搜索功能并点开来源。发现回答有误，可以点回答下方的「踩」反馈。

Q：我的聊天内容会被拿去训练吗？

官方说明个人版默认可能用对话改进模型，建议不要分享敏感信息；可以在设置里关闭 Improve the model for everyone，步骤见 /guides/chatgpt-data-controls-privacy。

Q：ChatGPT 生成的内容我能商用吗？

官方常见问题的说法是：在遵守内容政策和条款的前提下，你拥有用 ChatGPT 创作的输出，包括转载、销售和商品化的权利，免费版和付费版一样。

Q：提示「已达上限」怎么办？

这是某个模型或工具的额度用完了，看提示里的恢复时间，或换一个可用的模型，见 /guides/chatgpt-too-many-requests-limit。

Q：回答里出现卡片、图表之类的东西是什么？

官方称为 Intelligent UI：使用 GPT-6 时，回答可以在需要时组合文字、图形和可交互元素，不需要特别的提示。嫌花哨可以在网页版 Settings（设置） 里关掉 Layout and visuals，减少视觉元素（官方说明不会完全变回纯文字）。

参考资料

  • OpenAI 帮助中心：The ChatGPT home page — https://help.openai.com/en/articles/9125172-the-chatgpt-home-page
  • OpenAI 帮助中心：ChatGPT capabilities overview — https://help.openai.com/en/articles/9260256-chatgpt-capabilities-overview
  • OpenAI 帮助中心：GPT-6 and other models in ChatGPT — https://help.openai.com/en/articles/20001354-gpt-6-and-other-models-in-chatgpt
  • OpenAI 帮助中心：Uploading files and audio to ChatGPT — https://help.openai.com/en/articles/8555545-uploading-files-and-audio-to-chatgpt
  • OpenAI 帮助中心：Searching the web with ChatGPT — https://help.openai.com/en/articles/9237897-searching-the-web-with-chatgpt
  • OpenAI 帮助中心：Prompt engineering best practices for ChatGPT — https://help.openai.com/en/articles/10032626-prompt-engineering-best-practices-for-chatgpt
  • OpenAI 帮助中心：How to Ask ChatGPT About Its Features — https://help.openai.com/en/articles/12548278-how-to-ask-chatgpt-about-its-features
  • OpenAI 帮助中心：What is ChatGPT? — https://help.openai.com/en/articles/6783457-what-is-chatgpt
  • OpenAI 帮助中心：Voice Dictation FAQ — https://help.openai.com/en/articles/12168547-voice-dictation-faq
  • OpenAI 帮助中心：ChatGPT Voice — https://help.openai.com/en/articles/20001274-chatgpt-voice
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