AI 工具都打不開時怎麼判斷是誰的問題：ChatGPT、Gemini、Claude、DeepSeek、Grok、Kimi 官方狀態頁地址彙總

本文根據各家官方狀態頁和 OpenAI 幫助中心《Network recommendations for ChatGPT errors on web and apps》整理，資料核對於 2026-10-27。狀態頁內容實時變化，本文只寫地址和怎麼讀。配圖為本站整理的示意圖，不是網頁截圖。

適用於誰

• ChatGPT、Gemini、Claude、DeepSeek 等幾個工具同時打不開，不知道是自己的網絡還是官方的問題的人；
• 想把各家官方狀態頁收藏起來，以後出問題 10 秒內判斷的人。

結論先說

1. 幾個 AI 同時打不開，先懷疑自己的網絡，不是幾家同時出故障。先試同一台電腦上的其他普通網站，再把電腦切到手機熱點對比。OpenAI 幫助中心就是這樣教人判斷網絡問題的：先看是隻有你這一台還是整個網絡，再看從公司 WiFi 換成手機熱點後問題是否消失。
2. 然後逐家打開官方狀態頁，哪家有進行中的事件，就是哪家的問題。下面有彙總表。
3. 只有一家出事，等它恢復，其餘照常用；需要時先換另一個工具做眼前的事。
4. 各家狀態頁都正常，換網絡、換裝置，再查帳號、所在地區和客戶端版本。

圖：本站根據各官方狀態頁整理的示意圖

一、各家官方狀態頁

幾點說明：

• ChatGPT 和 Codex 在同一個狀態頁，頁面上有進行中的事件時，會在頂部顯示；
• Claude 的舊地址 status.anthropic.com 會自動跳轉到 status.claude.com；
• Gemini 沒有給個人用戶單獨的狀態頁，Workspace 頁面上列有 Gemini、Gemini Notebook 和 Google Sign In，該頁面寫明提供的是 Google Workspace 服務的狀態，個人帳號的情況是否體現，頁面沒有說明；開發者另看 AI Studio 狀態頁；
• Grok 和 Cursor 共用 status.x.ai，頁面上是兩個不同的分組；核對當天訪問 Cursor 的狀態頁地址，會被帶到同一個頁面；
• GitHub Copilot 看 GitHub 的狀態頁，組件裏有 Copilot 和 Copilot AI Model Providers 兩項，後者對應 Copilot 背後接入的模型供應方；Copilot 的額度和訂閱見 /guides/github-copilot-free-pro-ai-credits。

二、判斷順序：先自己，再逐家

圖：本站根據各官方狀態頁和 OpenAI 幫助中心：Network recommendations 整理的示意圖

1. 先試普通網站：同一台電腦上，其他普通網站也打不開，就是網絡問題，和 AI 無關；
2. 再切網絡：把電腦從當前 WiFi 切到手機熱點；官方幫助中心的這個對比方法，用來判斷問題是不是出在公司或家裏的網絡；
3. 看是隻有你，還是大家都這樣：問問同一個網絡的同事或家人，是不是也遇到；
4. 再看各家狀態頁：不要只看一家。幾家狀態頁同時打開，哪個有進行中的事件一目了然；
5. 都正常：換裝置、換瀏覽器，更新客戶端，再檢查帳號狀態、套餐和所在地區。

三、讀狀態頁要注意的三點

• 狀態頁是整體情況，不是你個人的情況。官方在 OpenAI 狀態頁底部就寫明，可用率是所有套餐、模型和錯誤類型彙總的，個別用戶的實際體驗可能不同；
• 時間多數是 UTC，只有 Moonshot 的頁面寫的是 CST（北京時間）；換算時 UTC 加 8 小時就是北京時間；
• 事件標題裏常寫具體的模型或功能，例如某個模型的錯誤升高，不一定影響你用的其他功能，先看你用的那一項有沒有被點名。

四、都正常了還是不行

各家的詳細排查，見站內對應的文章：

• ChatGPT：/guides/chatgpt-down-check-status-page、/guides/chatgpt-something-went-wrong；
• Claude：/guides/claude-cant-login-or-use；
• Gemini：/guides/gemini-something-went-wrong-error、/guides/gemini-cant-open-or-sign-in；
• DeepSeek：/guides/deepseek-server-busy；
• Codex：/guides/codex-stream-disconnected-before-completion。

想開通 ChatGPT Plus 或 Claude Pro 可以看 /chongzhi/chatgpt-plus、/chongzhi/claude-pro。

常見問題

Q：狀態頁打不開怎麼辦？

如果官方狀態頁本身也打不開，先看是不是自己網絡的問題（普通網站是否正常）。狀態頁和主服務通常不在同一個系統裏，但官方沒有就此作說明。

Q：狀態頁沒事件，但網上很多人都說崩了？

狀態頁只顯示官方已經發布的事件，發佈有延遲，官方也可能沒有發佈。你可以再等幾分鐘，或者看你用的那一項的歷史事件。

Q：能訂閱所有狀態頁的通知嗎？

OpenAI、Claude、GitHub 的狀態頁都有訂閱入口（電郵、短訊等），Google Workspace 狀態頁有 RSS 和 JSON 數據入口，具體以各頁面為準。

參考資料

• OpenAI 狀態頁 — https://status.openai.com/
• Claude 狀態頁 — https://status.claude.com/
• Google Workspace Status Dashboard — https://www.google.com/appsstatus/dashboard/
• Google AI Studio 狀態頁 — https://aistudio.google.com/status
• DeepSeek 狀態頁 — https://status.deepseek.com/
• xAI 狀態頁 — https://status.x.ai/
• Moonshot AI 狀態頁 — https://status.moonshot.cn/
• GitHub 狀態頁 — https://www.githubstatus.com/
• OpenAI 幫助中心：Network recommendations for ChatGPT errors on web and apps — https://help.openai.com/en/articles/9247338-network-recommendations-for-chatgpt-errors-on-web-and-apps