DeepSeek 是不是崩了：官方狀態頁 status.deepseek.com 怎麼看，聊天、聯網搜尋、API 分別看哪一項

本文根據 DeepSeek 官方狀態頁（status.deepseek.com）整理，資料核對於 2026-10-27。狀態頁內容實時變化，下面的描述只用來說明怎麼讀。配圖為本站整理的示意圖，不是網頁截圖。

適用於誰

• DeepSeek 網頁或 App 突然打不開、發不出消息、一直轉圈的人；
• 用 DeepSeek 接口，請求報錯或變慢，想知道是不是官方的問題的人；
• 想在故障時收到通知的人。

結論先說

1. 官方狀態頁是 status.deepseek.com，不用登入。官方 API 文檔裏的「API 服務狀態」連結也指向這裏。
2. 頁面頂部在沒有故障時顯示 Everything is running smoothly，下面一句 All systems are operating as expected。有問題時這裏會變成相應的提示。
3. 頁面把服務分成幾項：對話服務（含 3 個組件：對話服務、上載文件服務、搜尋服務）、DeepSeek V4 Pro API 服務、DeepSeek V4.1 Flash API 服務、搜尋 API 服務、抓取 API 服務。每一項旁邊有對應時間段的可用率。
4. 有故障就等官方處理，沒有別的辦法；頁面顯示正常但你仍然不行，多半是高峰排隊、網絡或帳號問題，見 /guides/deepseek-server-busy。
5. 想第一時間知道，點頁面上的 Subscribe to updates。

圖：本站根據 DeepSeek 狀態頁 整理的示意圖

一、頁面上有什麼

打開 status.deepseek.com，從上到下大致是：

• 標題和訂閱：頁面名稱是 DeepSeek Status，右上角有 Subscribe to updates（訂閱更新）、Switch language（切換語言）和 Toggle theme（切換主題）；
• 總體狀態橫幅：無故障時是 Everything is running smoothly；
• System status（系統狀態）：按服務項列出，每一項帶一個可用率百分比。頁面當天顯示的統計區間是 2026 年 7 月到 10 月；
• Event calendar（事件日曆）：按月顯示每一天有沒有事件，當月是 2026 年 10 月；
• View historical events：查看歷史事件。

服務項各管什麼

只有某個功能出問題時，就看對應那一項：聊天能用但聯網搜尋不行，看「搜尋服務」；上載文件失敗，看「上載文件服務」。

二、讀懂可用率和事件日曆

• 頁面上的 uptime（可用率）是一段時間內服務正常運行時間的比例。它是整體統計，不是你個人的體驗；
• 事件日曆裏有標記的日子表示當天有過事件，可以點進去看歷史事件，了解以前是什麼問題、持續了多久；
• 狀態頁不會顯示每一次個別用戶的失敗，所以頁面正常也不能完全排除你這邊的問題。

三、對照表：看到什麼，怎麼辦

圖：本站根據 DeepSeek 狀態頁 整理的示意圖

四、狀態頁顯示正常，但你仍然不行

按從簡單到複雜的順序：

1. 刷新頁面、重新打開 App，或換一個瀏覽器、無痕窗口；
2. 換一個網絡對比，比如手機熱點；
3. 回答一半停住、提示「伺服器繁忙，請稍後再試」，看 /guides/deepseek-server-busy；
4. 登入、註冊相關的問題，看 /guides/deepseek-register-login-problems；
5. 接口報 400、402、429 等錯誤碼，對照 /guides/deepseek-api-error-codes，這些是接口自己的錯誤說明，和狀態頁是兩回事；
6. 接口餘額不足的錯誤見 /guides/deepseek-api-platform-balance-topup。

常見問題

Q：狀態頁是中文的嗎？

頁面有 Switch language（切換語言）的選項，服務項的名稱是中英文一起寫的，例如「對話服務（Chat Service）」。

Q：API 的狀態和網頁聊天的狀態一樣嗎？

不一樣。頁面把聊天和接口分成不同的服務項，聊天出問題不一定影響接口，反過來也一樣。

Q：官方說的「高峰期」在哪能看到？

狀態頁只記錄事件和可用率，不顯示實時的排隊情況。高峰期排隊屬於伺服器繁忙，處理辦法見 /guides/deepseek-server-busy。

Q：想對比幾家 AI 的狀態頁？

見 /guides/ai-tools-down-which-status-page。

參考資料

• DeepSeek 狀態頁 — https://status.deepseek.com/
• DeepSeek API 文檔 — https://api-docs.deepseek.com/