Gemini 是不是崩了：官方狀態頁怎麼看，Workspace 狀態頁、AI Studio 狀態頁分別查什麼

本文根據 Google Workspace Status Dashboard、Google AI Studio 狀態頁和 Google Cloud 狀態頁整理，資料核對於 2026-10-27。狀態頁內容實時變化，下面的描述只用來說明怎麼讀。官方沒有單獨為「Gemini App 個人用戶」做一個狀態頁，所以本文寫的是 Google 現有的幾個頁面分別看什麼。配圖為本站整理的示意圖，不是網頁截圖。

適用於誰

• Gemini 網頁或 App 打不開、發不出消息、一直報錯，想知道是不是 Google 的問題的人；
• 用 Google AI Studio 或 Gemini API 的開發者；
• 想知道 Gemini、Gemini Notebook、Google 登入是不是同時出問題的人。

結論先說

1. 聊天類的 Gemini 先看 Google Workspace Status Dashboard。頁面服務列表裏有 Gemini、Gemini Notebook 和 Google Sign In。沒有事件時頂部顯示 No incidents 並寫明最近更新時間。
2. 官方寫明這個頁面提供的是 Google Workspace 服務的狀態。 你用的是個人谷歌帳號的話，頁面是否反映你那邊的情況，官方沒有說明，所以頁面正常不代表你一定正常。
3. AI Studio 和 Gemini API 的事件，看 aistudio.google.com/status，頁面列出過去的事件，比如 AI Studio Build 出錯、批處理請求超時、計費頁出錯。
4. 在 Google Cloud 上用 Gemini 的企業，另有 Google Cloud 狀態頁。
5. 頁面顯示正常你仍然不行，按 /guides/gemini-something-went-wrong-error 逐項處理；不能登入見 /guides/gemini-cant-open-or-sign-in。

圖：本站根據 Google 官方狀態頁整理的示意圖

一、Google Workspace Status Dashboard 怎麼讀

頁面寫明，它提供 Google Workspace 服務的狀態資訊，讓你回來查看下面列出的服務狀態；如果你遇到的問題沒有列在這裏，可以聯絡支持。

• 頂部：沒有事件時寫 No incidents，下面有 Last updated time（最近更新時間，UTC）；
• 圖例：Available（可用）、Service information（服務資訊）、Service disruption（服務中斷）、Service outage（服務停止）。表格裏每個服務一行，最近 8 天（頁面當天顯示 10 月 20 日到 27 日）每天一格，有問題的日子會用對應的標記顯示；
• 服務列表：Admin Console、Gmail、Google Docs、Google Drive、Google Meet 等，其中和本文有關的是 Gemini、Gemini Notebook、Google Sign In；
• View history / View incident history：查看事件歷史；
• 頁面底部還有 RSS Feed、JSON History 等訂閱和數據入口，方便在出事件時接收通知。

所有時間是 UTC，換成北京時間要加 8 小時。

二、AI Studio 狀態頁怎麼讀

aistudio.google.com/status 是給用 Google AI Studio 和 Gemini API 的人看的。頁面按日期列出 Past Incidents，每個事件有標題和幾條更新，狀態依次是 Detected（發現）、Identified（已找到原因）、Resolved（已解決） 等，每條帶時間。頁面當天能看到的事件例如：

• AI Studio Build 裏的應用出現錯誤或超時（影響創建、打開、運行或部署應用）；
• 通過 Gemini API 和 AI Studio 創建復刻聲音時請求失敗，返回 404 的 「Requested entity was not found.」；
• AI Studio 的計費和付款設定頁出錯；
• Gemini API 批處理請求沒能在 24 小時內完成。

這些都只是用來說明怎麼讀，不代表當前狀態。接口報 429 等錯誤，看 /guides/gemini-api-429-resource-exhausted，那是額度和速率問題，和這個狀態頁不是一回事。

三、對照表：看到什麼，怎麼辦

圖：本站根據 Google 官方狀態頁整理的示意圖

四、狀態頁正常，但你仍然用不了

按這個順序排查：

1. 刷新頁面或重啟 App，換瀏覽器、無痕窗口，關掉可能干擾的擴展；
2. 確認你登入的是哪個谷歌帳號，以及帳號是不是個人、工作或學校類型，不同類型可用的功能不同，見 /guides/gemini-cant-open-or-sign-in；
3. 提示「不支持所在地區」不是故障，是官方的支持範圍，見 /guides/gemini-supported-countries-regions；
4. 回答一半停住或提示用量，可能是額度問題，見 /guides/gemini-usage-limits-check-reset；
5. 生圖失敗，見 /guides/gemini-cant-generate-images；
6. 想用更多額度或更高的模型，套餐區別見 /guides/gemini-plans-free-plus-pro-ultra；需要谷歌帳號可以看 /chongzhi/google-zhanghao。

常見問題

Q：為什麼沒有一個專門的 Gemini 狀態頁？

官方有幾個按產品分的頁面：Workspace 狀態頁包含 Gemini 和 Gemini Notebook，AI Studio 有自己的狀態頁，Google Cloud 有云服務狀態頁。個人用戶沒有單獨的頁面，官方也沒有解釋原因。

Q：Workspace 狀態頁寫 No incidents，Gemini 卻打不開？

頁面是官方公佈的事件，不一定覆蓋每個用戶的個別情況。先按第四節排查。

Q：想對比幾家 AI 的狀態頁？

見 /guides/ai-tools-down-which-status-page。

參考資料

• Google Workspace Status Dashboard — https://www.google.com/appsstatus/dashboard/
• Google AI Studio 狀態頁 — https://aistudio.google.com/status
• Google Cloud 狀態頁 — https://status.cloud.google.com/