Grok 是不是崩了、打不開怎麼辦：官方狀態頁 status.x.ai 怎麼看，網頁、手機 App、Imagine、API 分別看哪一項

本文根據 xAI 官方狀態頁（status.x.ai）及其 History 頁整理，資料核對於 2026-10-27。狀態頁內容實時變化，下面的例子只用來說明怎麼讀。配圖為本站整理的示意圖，不是網頁截圖。

適用於誰

• Grok 網頁、手機 App 或 X 裏的 Grok 打不開、發不出消息的人；
• Grok 生成圖片、影片或語音對話出問題的人；
• 調用 xAI 接口出錯，想知道是不是官方故障的人。

結論先說

1. 官方狀態頁是 status.x.ai，不用登入。沒有事件時頁面寫 No active incidents，並說明「我們沒有發現任何影響服務的已發佈事件」，旁邊有 Updated 更新時間（UTC）。
2. 頁面按分組列出項目：Grok（grok.com、iOS、Android、Grok in X、Imagine、Voice）、API（Global api.x.ai、US us.api.x.ai、EU eu-west-1.api.x.ai），還有 Services（Console、Docs、Origin、x.ai、Single Sign-On、Admin APIs、Enterprise Dashboard）。
3. 同一個頁面還列了 Cursor 分組（iOS、Desktop、Cloud Agents、CLI、Automations、BugBot、Review Agents、Grok Bot、cursor.com）。用 Cursor 的人看這裏的 Cursor 分組。
4. 頁面頂部的 History 能看以往事件，每條寫明持續多久、影響了哪些項目，時間按 UTC。
5. 沒有事件但你仍然用不了：刷新、換網絡、重新登入，再看站內使用說明。

圖：本站根據 xAI 狀態頁 整理的示意圖

一、頁面從上到下是什麼

打開 status.x.ai，有兩個標籤：Overview（概覽）和 History（歷史）。概覽頁：

• Service Status（服務狀態）：寫着當前有沒有進行中的事件和更新時間；
• Grok、Cursor、API、Services 幾個分組，每組有一個 90 天的狀態條（頁面寫 90 Days）和當前狀態，例如 Operational；
• 每個項目都是一個連結，點進去看它的詳情；
• 頁面有 Toggle theme（切換主題）和 Subscribe（訂閱）按鈕。

各項目大致對應

Grok 的用法和額度見 /guides/grok-how-to-use-x-account-weekly-usage 和 /guides/grok-usage-limit-weekly-pool-why。

二、History 頁怎麼讀

圖：本站根據 xAI 狀態頁 整理的示意圖

History 頁是按日期倒序的事件列表，每條是「標題 持續時間 影響的項目」。2026-10-27 頁面上能看到的寫法，例如：

• 「Investigating service outage - Grok models unavailable」（正在調查服務中斷，Grok 模型不可用），持續 41 分鐘，影響列出了 Grok Bot 和 Cursor 的幾個項目；
• 「Degraded Model Performance」（模型性能下降），持續 1 分鐘，影響 Global（api.x.ai）和 CLI；
• 「Elevated errors for Claude Sonnet 5.5」，影響的是 Cursor 的幾個項目。

這些只是用來說明怎麼讀，不代表當前狀態。讀的時候注意：

• 事件持續時間可能很短，幾分鐘的抖動，狀態頁上也會留下記錄；
• 看影響了哪些項目，只在你用的那一項被點名時，才可能和你遇到的問題有關；
• 時間是 UTC，換成北京時間要加 8 小時。

三、沒有事件，Grok 還是打不開

1. 刷新頁面、重啟 App，換瀏覽器或無痕窗口；
2. 換一個網絡對比，比如手機熱點；
3. 確認登入的是哪個帳號，Grok 可以用 X 帳號登入，用不同帳號的權益不同，見 /guides/grok-how-to-use-x-account-weekly-usage；
4. 提示額度用完不是故障，見 /guides/grok-usage-limit-weekly-pool-why；
5. 想了解訂閱和下載入口，見 /guides/grok-how-to-subscribe-download，開通 SuperGrok 可以看 /chongzhi/grok-super；
6. 在 Cursor 裏調用 Grok 出問題，見 /guides/cursor-common-errors-connection-failed。

常見問題

Q：為什麼 Grok 的狀態頁裏有 Cursor？

頁面把 Cursor 和 Grok 列在同一個狀態頁裏，官方沒有在頁面上解釋原因。2026-10-27 核對時，訪問 status.cursor.com 會被跳轉到 status.x.ai。

Q：狀態頁能訂閱嗎？

頁面有 Subscribe 按鈕，在 Overview 和 History 頁都能看到。訂閱方式和通知內容以點開後的頁面為準。

Q：想一次對比幾家 AI 的狀態頁？

見 /guides/ai-tools-down-which-status-page。

參考資料

• xAI 狀態頁 — https://status.x.ai/
• xAI 狀態頁 History — https://status.x.ai/history