Claude 怎麼用：新手入門，從打開聊天到寫出第一個好問題

本文根據 Claude 幫助中心《Get started with Claude》《What are some things I can use Claude for?》《What interfaces can I use to access Claude?》《Change the model, effort, and thinking settings》整理，資料核對於 2026-10-19。其中輸入框圖片來自官方文章，步驟圖為本站整理的示意圖。

適用於誰

• 剛拿到 Claude 帳號，不知道從哪裏開始的人；
• 聽說 Claude 寫作、編程、讀文檔很強，想知道第一次該問什麼的人；
• 在網頁、桌面版、手機 App 之間不知道選哪個的人；
• 想知道免費版和付費版區別的人。

結論先說

1. Claude 是什麼：官方說，Claude 是 Anthropic 做的大語言模型，被訓練成有用、誠實、無害的助手，聊天方式是對話式的。
2. 在哪用：官方列出的入口有四類：網頁版 claude.ai、iOS 和 Android 手機 App、Claude Desktop（Mac 和 Windows）、以及面向開發者的 Claude Console / API。新手用前三種就夠了。
3. 怎麼問：官方建議像和同事或朋友說話一樣，自然、有對話感地寫需求，簡單問題或複雜任務都可以。
4. 前提：必須在官方支持的國家和地區使用，並且年滿 18 歲；註冊和登入的細節見 /guides/claude-how-to-sign-up 和 /guides/claude-cant-login-or-use。
5. 額度：免費版有按會話計算、每 5 小時重置的使用上限，消息條數會隨需求量變化；想要更多用量，官方有付費套餐。

圖片來源：Claude 幫助中心：Get started with Claude

一、第一次聊天：5 步走

圖：本站根據 Claude 幫助中心：Get started with Claude 整理的示意圖

1. 打開並登入：瀏覽器訪問 claude.ai，或者裝桌面版、手機 App。登入用「Continue with Google」或電郵登入連結，官方說目前不能給帳號單獨設密碼。
2. 寫第一句話：在輸入框裏直接寫需求，然後點提交按鈕。官方給的例子很樸素，比如「怎麼在牆上掛相框」，也可以是多步驟的分析、寫作、編程任務。
3. 找更多功能：官方說，點輸入框左下角的 +，或者輸入 /，可以看到更多選項和命令。
4. 看正在用哪個模型：網頁版和桌面版顯示在輸入框下方，手機在螢幕頂部。點一下模型名，可以換成別的模型；點「More models」看更多。模型怎麼選，見 /guides/claude-models-compare。
5. 不滿意就追問：官方的小建議是：先從簡單問題開始，熟悉它怎麼回答；請求越具體，它越能幫上忙；不要怕反覆修改提示。

二、可以讓 Claude 做什麼

官方「What are some things I can use Claude for?」列了幾類，對新手夠用：

• 寫作：從一條短訊、一封電郵，到劇本、小說，不同格式和風格都可以；
• 學習新東西：做一道菜、用一個 Python 庫、了解一段歷史；
• 總結長文：文章、新聞、文檔、對話甚至整本書；
• 寫代碼：官方說它最擅長 Python，也會所有主流編程語言；
• 頭腦風暴 / 辯論對象：幫你提出不同角度、給建議；
• 翻譯：官方說它最擅長英語，懂十幾種語言，翻譯效果因語言而異；
• 看圖：解讀圖片內容，比如分析圖表、描述畫面。

對應本站的教學：讀文檔見 /guides/claude-file-upload-limits，做 PPT 見 /guides/claude-make-ppt-slides，聯網搜尋見 /guides/claude-web-search，寫代碼見 /guides/claude-code-getting-started。

三、第一個好問題怎麼寫

提示詞的寫法，官方的原則就是「像和同事說話」。可以套一個小模板，把背景、任務、要求說清楚：

我是[身份，比如：剛入職的運營]，現在要[做什麼事]。
請你[具體任務，比如：幫我寫一份 300 字的活動通知]。
要求：[語氣 / 字數 / 格式]。
如果資訊不夠，先問我 2 個問題再動手。

幾個習慣：

• 一次只講一件事，回答不滿意就在同一個對話裏追問「第二段太囉嗦，改短」；
• 想要中文，直接用中文提問，詳見 /guides/claude-set-chinese-language；
• 長任務先讓它列提綱，確認方向再展開；
• 想學更多寫法，見 /guides/how-to-write-prompts。

四、選哪個入口：網頁、桌面、手機

• 網頁版：最簡單，打開 claude.ai 就能用，適合先試用；
• 桌面版：官方提供 Mac 和 Windows 版，適合想把 Claude 放在任務欄裏隨時調用的人，見 /guides/claude-desktop-app；
• 手機 App：iOS 和 Android 都有，適合隨手問，見 /guides/claude-mobile-app；
• Console / API：面向開發者，按用量單獨計費，普通聊天用不到，見 /guides/claude-api-key-console。

五、模型、思考和額度

• 換模型、調 effort：官方說，輸入框旁的模型選單控制三件事：用哪個模型、每次回答花多少力氣（effort）、是否使用思考。可以在對話中途隨時改，從下一條回答開始生效。
• 日常預設即可：官方說簡單問題、基本資訊、一般寫作不需要額外調高；複雜任務（數學證明、複雜規劃、詳細文檔分析等）再調高 effort 或打開思考。調高會更慢、更費額度。
• 免費版額度：官方說，免費版有按會話計的使用上限，每 5 小時重置，能發的消息數會隨需求變化，快到上限時 Claude 會提醒你。額度怎麼看，見 /guides/claude-usage-limits。
• 想要更多：官方有付費套餐（Pro、Max 等），區別見 /guides/claude-plans-free-pro-max；需要開通 Claude Pro 的，可以看本站的 /chongzhi/claude-pro。

常見問題

Q：Claude 能導入我在別家的聊天記錄嗎？

官方說，目前不能導入其他 AI 的對話歷史；但免費、Pro、Max 用戶可以用記憶導入功能，把別家的「記憶」轉過來。

Q：Claude 記得我以前聊過什麼嗎？

見 /guides/claude-memory。

Q：Claude 的資料是最新的嗎？

官方有單獨文章講訓練數據的時效，需要最新資訊時可以打開聯網搜尋，見 /guides/claude-web-search。

Q：Claude 和 ChatGPT 選哪個？

見 /guides/chatgpt-vs-claude。

參考資料

• Claude 幫助中心：Get started with Claude — https://support.claude.com/en/articles/8114491-get-started-with-claude
• Claude 幫助中心：What are some things I can use Claude for? — https://support.claude.com/en/articles/7996845-what-are-some-things-i-can-use-claude-for
• Claude 幫助中心：What interfaces can I use to access Claude? — https://support.claude.com/en/articles/8114487-what-interfaces-can-i-use-to-access-claude
• Claude 幫助中心：Change the model, effort, and thinking settings — https://support.claude.com/en/articles/8664678