本文根據 Claude 幫助中心官方文章整理,核對日期 2026-10-07,所有數字均來自官方頁面。限制可能隨產品更新調整,以官方說明為準。
適用於誰
- 搜「claude 上載文件限制」,想知道 Claude 能吃多大、多少個文件的人;
- 用 Claude 讀 PDF 論文、合同、財報(「claude pdf 分析」),發現圖表沒被識別或文件傳不上去的人;
- 往項目知識庫裏放資料時碰到限制的人。
結論先說
- 支持的文檔:PDF、DOCX、CSV、TXT、HTML、ODT、RTF、EPUB、JSON、XLSX(XLSX 需要先開啟「代碼執行與文件創建」)。圖片:JPEG、PNG、GIF、WebP。
- 聊天上載:每個文件最大 500MB,每個對話最多 20 個文件,圖片最大 8000×8000 像素,PDF 最多 1000 頁。
- PDF 分析:100 頁以內會同時看文字和圖表、圖片;101–1000 頁只讀文字;超過 1000 頁上載會報「Uploaded file is too large」。
- 項目文件:每個文件最大 30MB,數量不限但總內容要裝進上下文窗口,除多模態 PDF 外只提取文字。
- 除 PDF 以外的文檔只提取文字,裏面嵌的圖片 Claude 看不到。
限制速查表
聊天裏直接上載
| 項目 | 官方限制 |
|---|---|
| 單個文件大小 | 500MB |
| 文件數量 | 每個對話最多 20 個 |
| 圖片尺寸 | 最大 8000×8000 像素 |
| PDF 頁數 | 最多 1000 頁 |
項目知識庫
| 項目 | 官方限制 |
|---|---|
| 單個文件大小 | 30MB |
| 文件數量 | 不限,但總內容必須在 Claude 的上下文窗口內 |
| 內容處理 | 只提取文字(多模態 PDF 除外) |
官方還註明:根據提取出來的文字長度,可能還有額外的 token 限制。付費套餐的項目在知識庫接近上下文上限時會自動啟用 RAG,容量最多擴大約 10 倍,詳見本站《Claude Projects 怎麼用:項目知識庫、項目指令與新版項目(beta)》。
代碼執行與文件創建
如果你讓 Claude 用代碼執行環境處理文件(數據分析、生成 Excel / PPT / Word / PDF),幫助中心《Create and edit files with Claude》寫的是上載和下載每個文件最大 30MB;超過 30MB 的 PDF,Claude 可以在計算環境裏處理,而不把它整個裝進上下文窗口。這一數字和上面的 500MB 不同,以實際介面提示為準。
PDF 分析規則
| PDF 頁數 | Claude 能看到什麼 |
|---|---|
| 1–100 頁 | 文字 + 圖片、圖表、圖形等視覺元素 |
| 101–1000 頁 | 只看文字,不分析視覺元素 |
| 超過 1000 頁 | 無法上載,提示「Uploaded file is too large」 |
所以如果你要 Claude 解讀財報裏的柱狀圖、論文裏的實驗曲線,盡量把 PDF 控制在 100 頁以內:只截取需要的章節另存為新 PDF 再上載。
提到頁碼時用 PDF 閱讀器裏顯示的頁碼,而不是文檔上印的頁碼。例如一本書封面和目錄佔了 8 頁,正文印着「第 1 頁」的那頁,在閱讀器裏是第 9 頁,問 Claude 時要說「第 9 頁」。
步驟
1. 上載文件
- 點輸入框左下角的「+」;
- 選擇「Add files or photos」;
- 從電腦選擇文件,點「Open」;
- 也可以直接把文件拖進對話窗口,或者把圖片從剪貼簿粘貼進來。
文件可以傳到單個對話裏,也可以傳到項目的文件區,在項目內的所有對話里長期使用。
2. 上載 Excel 前先開開關
XLSX 需要開啟代碼執行與文件創建:Free、Pro、Max 在 Settings → Capabilities 打開「Code execution and file creation」(官方說明這三個套餐預設已開啟);手機版在設定 → Capabilities 裏切換;Team / Enterprise 由組織所有者在 Organization settings → Capabilities 控制。
3. 讓 Claude 分析 PDF
示例提問:
text
這是一份 80 頁的年度報告。請:
1. 用 5 條要點總結管理層對明年的展望;
2. 找出第 23 頁(按 PDF 閱讀器頁碼)那張營收柱狀圖,讀出各季度數字;
3. 把所有提到「風險」的段落列出來,附頁碼。
如果開了代碼執行,還可以要求「把 PDF 裏的表格全部提取到 Excel,並畫一張彙總圖」,Claude 會生成可下載的文件。
提高識別效果的建議
- 圖片:盡量用 1000×1000 像素以上的圖,避免小圖和低解像度圖;
- 大文檔:拆成小段分別上載,避免觸及上限;
- Word / EPUB 等非 PDF 文檔:Claude 只讀文字,裏面的圖片和圖表要單獨截圖上載;
- 長對話:上載很多大文件會快速佔滿上下文。付費套餐在開啟代碼執行時會自動壓縮較早的對話內容,但這也會消耗更多用量。
付費套餐聊天時的上下文窗口(幫助中心列出的部分模型):Opus 5.5、Sonnet 5.5、Fable 5.1、Opus 5、Sonnet 5 為 1M tokens;Fable 5、Opus 4.8、Opus 4.7、Opus 4.6、Sonnet 4.6 為 500K tokens;其他模型為 200K tokens(官方換算約 500 頁以上文字)。
常見問題
Q:提示「Uploaded file is too large」怎麼辦?
官方說明超過 1000 頁的 PDF 會出現這個提示。把 PDF 拆分成多個文件,或只保留需要的章節。文件體積太大也應同樣拆分。
Q:Claude 說看不到我 PDF 裏的圖表?
檢查頁數:超過 100 頁的 PDF 只讀文字。把含圖表的部分單獨另存為 100 頁以內的 PDF 再傳。如果是 Word、PPT 轉出來的文檔,非 PDF 格式本身也只讀文字。
Q:能上載 PPT 嗎?
幫助中心的支持列表裏沒有 PPTX。可以先另存為 PDF 再上載。
Q:Free 能上載文件嗎?限制一樣嗎?
能。幫助中心的上載說明沒有區分套餐,限制按上表;但 Free 的用量額度更少,大文件會更快用完額度,詳見本站《Claude 使用限制與額度:用量怎麼看、什麼時候重置(Free / Pro / Max / Claude Code)》。
Q:Claude 能生成文件給我下載嗎?
能。開啟代碼執行與文件創建後,Claude 可以生成 Excel、PowerPoint、Word 和 PDF 文件。做成可分享的文檔、幻燈片詳見本站《Claude Artifacts 是什麼、怎麼用:創建、分享與導出(2026 新版)》。
參考資料
- Upload files to Claude(幫助中心):https://support.claude.com/en/articles/8241126-upload-files-to-claude
- Create and edit files with Claude(幫助中心):https://support.claude.com/en/articles/12111783-create-and-edit-files-with-claude
- How large is the context window on paid Claude plans?(幫助中心):https://support.claude.com/en/articles/8606394-how-large-is-the-context-window-on-paid-claude-plans
- What are projects?(幫助中心):https://support.claude.com/en/articles/9517075-what-are-projects
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