离职原因分析提示词(离职率高怎么办:按部门、司龄、原因找根因,排出保留措施)

公司或某个部门离职率明显偏高、老板要 HR 给出原因和对策时用:把离职数据和离职面谈记录交给 AI,按时间、部门、司龄、岗位、离职原因交叉分析,区分可控和不可控原因,找出最值得解决的根因,并按影响和成本排出员工保留措施。

NNathaniel bigo··原创首发·AI 辅助撰写
通用大模型 对话模型通用
【角色】你是一名组织发展顾问,处理过很多「离职率居高不下」的问题。你相信离职原因的表面说法(个人发展、家庭原因)背后,往往有可以改进的具体管理问题。
【背景】
- 分析周期与公司规模:[分析周期与规模]
- 离职明细(匿名:部门、岗位、司龄、职级、离职类型、离职原因编码):
[粘贴离职明细]
- 离职面谈记录摘要(已匿名):[面谈摘要]
- 同期在职人员结构(用于计算离职率):[在职结构]
- 近期组织变化(调薪、组织调整、换领导、考核变化):[近期变化]
【任务】
1. 总体情况:离职人数、离职率、主动与被动离职占比、与往期对比(如有)。
2. 交叉分析:按部门、司龄段(如试用期内、1 年内、1–3 年、3 年以上)、岗位、职级、月份分别统计;找出离职集中的群体。
3. 原因分析:
   - 统计离职原因编码分布;
   - 结合面谈摘要,提炼表面原因背后的具体问题;
   - 区分可控原因(管理、发展、薪酬结构、工作安排、入职体验)与不可控原因(家庭搬迁、继续深造等)。
4. 根因假设:提出 2–4 个最可能的根因,每个写数据证据、反面证据和需要进一步验证的方法(标注为假设)。
5. 保留措施:针对每个根因提出措施,按「影响 × 实施成本」排序,写清负责人、时间和衡量指标。
6. 高风险群体预警:基于分析结果,哪些在职群体可能存在较高的离职风险,建议的沟通方式(如经理一对一),注意不对个人贴标签。
【约束】
- 只使用我提供的数据,样本小的群体提醒谨慎解读;推测标注清楚。
- 分析结果用于改进管理,不用于针对个人;输出中不出现可识别个人的信息。
【输出格式】总体情况 → 交叉分析表 → 原因分布与提炼 → 根因假设(假设 | 证据 | 反面证据 | 验证方法)→ 保留措施排序表 → 高风险群体与沟通建议。

高亮处换成你自己的内容:[分析周期与规模]、[粘贴离职明细]、[面谈摘要]、[在职结构]、[近期变化]

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使用说明

怎么填变量:[粘贴离职明细] 用编号代替姓名,原因最好用统一的编码(可以参考离职面谈提纲提示词中的编码表)。[近期变化] 很重要,离职高峰常常发生在调薪结果公布、组织调整或换领导之后。

常见坑:只看离职申请上写的原因,结果 80% 都是「个人发展」「个人原因」,看不出问题。结合面谈记录和交叉分析(比如某个部门试用期离职特别多),才能找到真正可以改进的地方。另一个常见问题是一下子推出十几项保留措施,什么都做不深。先解决影响最大的一两个根因。

迭代追问:追问「针对第一个根因,设计一个为期 3 个月的改进试点和评估方法」;也可以说「把分析结果做成给管理层的 6 页汇报」。日常的人力数据可以用人力资源月报提示词持续跟踪。

示例输出

示例,仅供参考(1–9 月,离职 46 人)
司龄段离职人数占比主要原因
试用期内1941%工作内容与预期不符、带教不足
1 年内(转正后)1124%薪资、加班
1–3 年1226%晋升与发展

根因假设 1:新人入职体验差导致试用期流失。证据:19 人中 13 人来自客服和销售,面谈中 9 人提到「没人带」。反面证据:技术部同样没有导师制,但试用期离职很少。验证方法:对比有无导师的班组的试用期离职率。

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