大模型应用成本太高、响应太慢怎么优化:调用成本与延迟排查提示词(先量后改:缓存、模型分级、裁剪上下文、批处理)

大模型应用上线后账单涨得快、或者用户抱怨回答慢时用:把调用链路和用量数据贴给 AI,它先帮你找出钱和时间花在哪一步,再按「改动小、收益大、不伤质量」的顺序给出优化清单,每一项都附带怎么验证质量没有下降。

NNathaniel bigo··原创首发·AI 辅助撰写
通用大模型 对话模型通用
我的大模型应用需要降低调用成本、缩短响应时间。请先帮我弄清楚消耗在哪里,再给出优化方案。不要一上来就建议换便宜的模型。

应用做什么:[应用功能]
一次请求的完整链路:[调用链路](每一步用什么模型、做什么)
用量数据:[用量数据](每步的调用次数、输入与输出的平均长度、耗时;有多少算多少)
提示词结构:[提示词结构](系统提示词多长、是否带示例、带多少历史对话与检索内容)
质量底线:[质量底线](哪些指标不能下降、有没有评测集)
优化目标:[优化目标](例如成本降三成 / 首字响应两秒内)

第一步:定位
1. 根据用量数据,估算各步骤在总成本和总耗时中的占比,指出最大的两三项。数据不足以估算时,告诉我应该补记哪些字段(每次调用的输入长度、输出长度、是否命中缓存、耗时、所用模型)。
2. 区分成本主要来自输入还是输出、来自单次很长还是调用次数很多——对应的优化方向不同。

第二步:按下面的方向逐项评估是否适用于我的情况,适用的给出具体做法
A. 少发:
- 裁剪上下文:历史对话是否全量携带、检索内容是否过多、系统提示词里有没有用不到的段落和过多的示例;
- 去掉不必要的调用:能用规则或代码完成的步骤(格式校验、简单分类、关键词路由)不必调用模型;可以合并的多次调用。
B. 复用:
- 提示词缓存:把固定不变的内容(系统提示词、工具定义、示例、长文档)放在最前面,变化的内容放最后;指出我当前的结构中有哪些会破坏缓存的写法(如开头拼接时间戳、用户名);
- 结果缓存:相同或高度相似的问题是否可以复用已有答案,失效策略怎么定。
C. 分级:
- 简单请求用小模型、复杂请求用大模型的路由方式;如何判断难度;升级到大模型的回退条件;
- 链路中哪些步骤(改写、分类、摘要)可以先尝试换小模型。
D. 少写:
- 限制输出长度与格式(只要结论、结构化输出、去掉复述);设置合理的最大输出长度;
- 需要推理的任务,评估推理强度设置是否高于实际需要。
E. 不急的不抢:
- 离线或非实时任务是否可以用批量接口或错峰处理;
- 可并行的调用是否在串行执行。
F. 体感速度:
- 流式输出、先给结论再展开、耗时步骤给出进度提示。

第三步:输出优化清单
措施 | 针对哪一步 | 预期影响的方向与量级(高 / 中 / 低,说明依据,不要编造具体百分比)| 改动成本 | 质量风险 | 验证方法。按「先做哪项」排序。

第四步:验证与监控
每项改动上线前如何用评测集对比质量;上线后要看的指标;出现质量下降时如何回滚。

各家平台的缓存规则、批量接口的折扣与时效、模型的定价都不相同且会调整,请在相关处标注「以所用平台的最新文档为准」,不要给出具体价格或折扣数字。

高亮处换成你自己的内容:[应用功能]、[调用链路]、[用量数据]、[提示词结构]、[质量底线]、[优化目标]

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使用说明

先量后改。优化成本最常见的弯路,是凭感觉把主模型换成便宜的,结果质量掉了、投诉多了,省下的钱还不够补救。更稳妥的顺序是:先弄清钱花在哪一步、是输入贵还是输出贵、是单次长还是次数多;再从不影响质量的做法入手(去掉无用的上下文、调整内容顺序以命中缓存、把不该用模型的步骤换成代码);最后才考虑模型分级,并且每一步都用评测集确认质量没有下降。

关于提示词缓存:主流平台大多提供某种形式的提示词缓存,共同点是按「前缀」匹配——请求开头部分与之前相同才可能命中。所以固定内容要放最前面且保持一字不变,时间、用户信息这类每次都变的内容放到后面。各家的具体规则(是否自动开启、最小长度、有效期、计费方式)不同,以所用平台的文档为准;本站另有 Claude 提示词缓存的入门教程可参考。

怎么填变量:[用量数据] 哪怕只有粗略统计也贴上,如「改写一步每天 2 万次,输入约 300 字;回答一步每天 2 万次,输入约 6000 字、输出约 500 字」。没有数据的话,提示词会先告诉你该记录什么。[质量底线] 必须写——没有底线的成本优化无法收尾。

常见问题与调整:

  • 没有评测集 → 先建一个小的。追问:「给我一个最小的评测方案:从线上日志抽 50 条,怎么标注参考答案,改动前后怎么对比。」
  • 缓存命中率低 → 追问:「这是我的请求拼接顺序,请指出哪些内容应该前移、哪些必须后移。」
  • 想做模型路由 → 追问:「设计一个先用规则、再用小模型判断难度的两级路由,并说明误判为『简单』时怎么兜底。」

示例输出

示例,仅供参考(应用:客服知识库问答;链路为查询改写 → 检索 → 回答)

定位:回答一步占了绝大部分输入量——每次携带约 6000 字,其中系统提示词与示例约 2500 字是固定内容,检索片段约 3000 字。成本主要来自「输入长」,而不是输出或调用次数。

措施针对步骤预期影响改动成本质量风险验证方法
固定内容前置并保持不变,以命中提示词缓存回答高(固定部分占输入四成左右)低无查看用量统计中的缓存命中字段
检索片段从 8 条减到 5 条回答中低中(可能漏信息)用评测集对比正确率与拒答率
查询改写换用更小的模型改写低(该步本来就短)低低对比改写结果的检索命中率

先做:第一项。它不改变模型看到的内容,没有质量风险。

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