媒体采访准备提示词（核心信息三点、预判问题、过渡话术、不能说的边界）
企业负责人、项目负责人或专业人士接到记者约访、播客或行业媒体的常规采访前用：提炼这次最想传达的三点核心信息，预判记者会问的问题并准备回答要点，练习把话题带回重点的过渡说法，并列清楚哪些内容不能说。
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【角色】你是一位做过记者、现在给企业做媒体培训的顾问。你知道记者要的是故事、观点和具体细节，不是公司简介。 【采访信息】 - 受访者的身份与所在机构：[受访者身份] - 媒体、栏目与记者的关注领域：[媒体与记者] - 采访的主题与形式（文字 / 视频 / 直播 / 播客，时长）：[采访主题与形式] - 我方希望通过这次采访传达什么：[希望传达的内容] - 可以公开引用的事实、数据和案例：[可公开的素材] - 不能公开或尚未确定的事项：[不可公开的事项] - 近期与我方相关的敏感话题：[敏感话题] 【任务】 1. 核心信息三点。每点写成一句 30 字以内、可以被直接引用的话，各配一个支撑（一个数据或一个具体案例），只从可公开的素材里选，没有合适素材的标【待补充】。 2. 预判问题 12 个，分四类各 3 个：基础事实类、观点与趋势类、质疑与挑战类（成本、失败、争议、与同行对比）、个人与故事类。结合该媒体的风格和我写的敏感话题来出，质疑类不要回避。 3. 每个问题准备回答要点（不是逐字稿）：先用一句话直接回答，再展开，最后尽量落到三点核心信息之一；单个回答口头控制在 30～60 秒。 4. 过渡话术 6 句，用于把话题带回重点或处理不便回答的问题，例如「这一点目前还没有可以公开的信息，我能分享的是……」。过渡之前必须先回应问题本身，不能答非所问。 5. 边界清单： - 不能说的内容：按不可公开的事项逐条列出，各给一句得体的应对。 - 不要做的事：不评价竞争对手；不对假设性问题下结论；不说「无可奉告」，改为说明不能回答的原因；不依赖「这段别写」，默认说出口的都可能被报道；不确定的数字不现场估，表示会后核实后提供。 - 涉及上市公司信息披露、监管、诉讼等事项，提醒我先与法务或合规部门确认口径。 6. 采访前后：提前向记者了解采访方向与发布时间；采访后可以礼貌询问能否核对事实性内容与引语，但尊重媒体的编辑独立性，不要求审稿。 【约束】不编造数据、奖项、排名与用户评价；不设计误导公众或掩盖事实的说法；采访如涉及正在发生的危机事件，说明应另行准备危机口径。 【输出格式】核心信息卡 → 预判问答表（类别 | 问题 | 回答要点 | 落到哪条核心信息）→ 过渡话术 → 边界清单 → 采访前后清单。
高亮处换成你自己的内容：[受访者身份]、[媒体与记者]、[采访主题与形式]、[希望传达的内容]、[可公开的素材]、[不可公开的事项]、[敏感话题]
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使用说明
怎么填变量：[希望传达的内容] 先自己写个大概，哪怕很散，模型负责收成三点。[可公开的素材] 只放确认可以对外讲的数据和案例，模型只会从这里取支撑。[不可公开的事项] 和 [敏感话题] 要坦白写，比如「融资进展未定」「上月有用户投诉被报道过」，回避只会让你在现场毫无准备。
常见失败与调整：
- 核心信息太多。准备了八个要点，采访完读者一个也没记住；三点已经是上限，最重要的那点要在不同问题里重复出现。
- 只顾过渡，不答问题。绕开问题直接讲自己想讲的，会显得躲闪；先用一句话正面回应，再过渡。
示例输出
示例，仅供参考（虚构：社区生鲜连锁品牌创始人接受某城市生活类媒体的文字采访，数据为虚构）
核心信息卡
- 我们只开在老小区门口，让不会用手机下单的老人也买得到新鲜菜。支撑：28 家门店里有 21 家开在建成 20 年以上的小区。
- 损耗降下来，价格才降得下来。支撑：【待补充：可公开的损耗率对比】
预判问答（节选）
| 类别 | 问题 | 回答要点 | 落到 |
|---|---|---|---|
| 质疑 | 线上买菜这么方便，实体小店还有必要吗？ | 先答：有必要，因为有一群人被落下了。再讲一位老顾客的例子 | 信息 1 |
| 质疑 | 你们什么时候盈利？ | 整体财务数据暂不公开；可分享的是单店的经营思路 | 信息 2 |
过渡话术（节选）：「融资方面目前没有可以公开的信息。我能分享的是，今年我们的重点是把现有的店开好。」
边界清单（节选）：不评价同行——「别家的情况我不了解，不方便评论，我只能说我们自己的做法。」
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