本文根据 OpenAI 帮助中心《Troubleshooting ChatGPT Error Messages》《Why is my ChatGPT taking so long to respond?》整理,资料核对于 2026-10-28。官方没有收录「Creating image」「One last tweak」这类生图进度文字,本文只写官方对卡住状态的通用排查,没有依据的不编。配图为本站整理的示意图,不是界面截图。
适用于谁
- 让 ChatGPT 画图,一直停在 Creating image(正在生成图片)的人;
- 看到 One last tweak 之类的文字后长时间没有出图的人;
- 分不清是卡住、额度用完,还是内容被拒的人。
结论先说
- 官方没有解释这些进度文字。 它们是生图过程中的状态,官方对同类卡住(Thinking、Generating、Working)有通用做法:先等 30 到 60 秒,再停止并重新生成。
- 先看有没有别的提示:如果同时出现额度已用完,那是额度问题,看恢复时间,见 /guides/chatgpt-image-limits;如果提示内容不合要求,要改写要求,见 /guides/chatgpt-image-failed。
- 不要连续点很多次重新生成,一次一次地试,才知道哪一步有用,也不会白白消耗额度。
- 接着按官方顺序:新开对话 → 强制刷新或退出重登 → 关闭扩展和 VPN → 换浏览器或网络 → 看状态页。
- 图出来了但下载失败,见 /guides/chatgpt-network-error-image-download。
- 仍然不行,联系官方客服,附时间和你的提示词(去掉隐私内容)。

图:本站根据 OpenAI 帮助中心:Troubleshooting ChatGPT Error Messages 与 Why is my ChatGPT taking so long to respond? 整理的示意图
一、先分清是哪一种
| 你看到的 | 更可能是 | 看哪篇 |
|---|---|---|
| Creating image 很久,没有别的提示 | 卡住 | 本文 |
| 提示已达生图上限、写明恢复时间 | 额度 | /guides/chatgpt-image-limits |
| 提示无法生成、不符合要求 | 内容被拒或生成失败 | /guides/chatgpt-image-failed |
| 图出来了,下载不了 | 下载或网络 | /guides/chatgpt-network-error-image-download |
官方没有给「Creating image」这类文字的含义,所以靠上表按其他提示来判断更可靠。生图的基本用法见 /guides/chatgpt-image-generation-beginner-guide。
二、官方的卡住排查顺序
对卡在 Thinking…、Generating…、Working… 或转圈的状态,官方的顺序是:
- 等 30 到 60 秒,然后停止并重新生成;
- 新开一个对话;
- 重新加载页面,或强制刷新;退出登录再登录;
- 关闭扩展和 VPN;
- 换浏览器或网络;
- 看官方状态页;
- 仍然不行,联系客服前收集诊断信息。
官方《Why is my ChatGPT taking so long to respond?》还提到:用 Shift + 刷新强制刷新,或开启关闭了扩展的无痕窗口;退出登录再登录并清除站点数据;换一个模型新开对话,判断是模型还是账号的问题。

图:本站根据 OpenAI 帮助中心:Troubleshooting ChatGPT Error Messages 整理的示意图
三、生图本身的几点提醒
- 一次只做一张:同时要很多张、要求很复杂,更容易久等,这是本文的经验提示,不是官方原话;
- 提示词里不要夹带大量文字要求,中文文字的处理见 /guides/chatgpt-image-chinese-text;
- 想用更强的生图,可以看 /guides/gpt-image-2-how-to,提示词写法见 /guides/chatgpt-image-prompt-commands。
四、联系官方客服
官方要求联系客服前先收集:出问题那次会话的 HAR 文件、浏览器控制台错误、请求 ID、时间戳、对话网址。入口见 /guides/chatgpt-contact-support。别在提示词里放不想让别人看到的隐私。
官方没说的
- 生图要多久算正常,官方没有给时间;
- 这些进度文字的含义,官方没有解释;
- 官方通用步骤让你关闭 VPN,没有说换地区能解决,本文不介绍绕开地区限制的做法;
- 想有更多生图额度,可以看 /chongzhi/chatgpt-plus,具体次数以官方为准。
常见问题
Q:Creating image 一直不动会不会白扣额度?
官方没有说明。先看界面有没有额度提示,额度怎么看见 /guides/chatgpt-usage-limits-check-reset。
Q:One last tweak 是什么意思?
官方没有解释,字面看是最后调整的进度文字,是否卡住按等 30 到 60 秒的线判断。
Q:手机上卡?
手机 App 的排查见 /guides/chatgpt-app-crash-troubleshooting。
Q:怎么确认是不是官方故障?
看 /guides/chatgpt-down-check-status-page。
参考资料
- OpenAI 帮助中心:Troubleshooting ChatGPT Error Messages — https://help.openai.com/en/articles/7996703-troubleshooting-chatgpt-error-messages
- OpenAI 帮助中心:Why is my ChatGPT taking so long to respond? — https://help.openai.com/en/articles/9047779-why-is-my-chatgpt-taking-so-long-to-respond
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