DeepSeek 是不是崩了：官方状态页 status.deepseek.com 怎么看，聊天、联网搜索、API 分别看哪一项

本文根据 DeepSeek 官方状态页（status.deepseek.com）整理，资料核对于 2026-10-27。状态页内容实时变化，下面的描述只用来说明怎么读。配图为本站整理的示意图，不是网页截图。

适用于谁

• DeepSeek 网页或 App 突然打不开、发不出消息、一直转圈的人；
• 用 DeepSeek 接口，请求报错或变慢，想知道是不是官方的问题的人；
• 想在故障时收到通知的人。

结论先说

1. 官方状态页是 status.deepseek.com，不用登录。官方 API 文档里的「API 服务状态」链接也指向这里。
2. 页面顶部在没有故障时显示 Everything is running smoothly，下面一句 All systems are operating as expected。有问题时这里会变成相应的提示。
3. 页面把服务分成几项：对话服务（含 3 个组件：对话服务、上传文件服务、搜索服务）、DeepSeek V4 Pro API 服务、DeepSeek V4.1 Flash API 服务、搜索 API 服务、抓取 API 服务。每一项旁边有对应时间段的可用率。
4. 有故障就等官方处理，没有别的办法；页面显示正常但你仍然不行，多半是高峰排队、网络或账号问题，见 /guides/deepseek-server-busy。
5. 想第一时间知道，点页面上的 Subscribe to updates。

图：本站根据 DeepSeek 状态页 整理的示意图

一、页面上有什么

打开 status.deepseek.com，从上到下大致是：

• 标题和订阅：页面名称是 DeepSeek Status，右上角有 Subscribe to updates（订阅更新）、Switch language（切换语言）和 Toggle theme（切换主题）；
• 总体状态横幅：无故障时是 Everything is running smoothly；
• System status（系统状态）：按服务项列出，每一项带一个可用率百分比。页面当天显示的统计区间是 2026 年 7 月到 10 月；
• Event calendar（事件日历）：按月显示每一天有没有事件，当月是 2026 年 10 月；
• View historical events：查看历史事件。

服务项各管什么

只有某个功能出问题时，就看对应那一项：聊天能用但联网搜索不行，看「搜索服务」；上传文件失败，看「上传文件服务」。

二、读懂可用率和事件日历

• 页面上的 uptime（可用率）是一段时间内服务正常运行时间的比例。它是整体统计，不是你个人的体验；
• 事件日历里有标记的日子表示当天有过事件，可以点进去看历史事件，了解以前是什么问题、持续了多久；
• 状态页不会显示每一次个别用户的失败，所以页面正常也不能完全排除你这边的问题。

三、对照表：看到什么，怎么办

图：本站根据 DeepSeek 状态页 整理的示意图

四、状态页显示正常，但你仍然不行

按从简单到复杂的顺序：

1. 刷新页面、重新打开 App，或换一个浏览器、无痕窗口；
2. 换一个网络对比，比如手机热点；
3. 回答一半停住、提示「服务器繁忙，请稍后再试」，看 /guides/deepseek-server-busy；
4. 登录、注册相关的问题，看 /guides/deepseek-register-login-problems；
5. 接口报 400、402、429 等错误码，对照 /guides/deepseek-api-error-codes，这些是接口自己的错误说明，和状态页是两回事；
6. 接口余额不足的错误见 /guides/deepseek-api-platform-balance-topup。

常见问题

Q：状态页是中文的吗？

页面有 Switch language（切换语言）的选项，服务项的名称是中英文一起写的，例如「对话服务（Chat Service）」。

Q：API 的状态和网页聊天的状态一样吗？

不一样。页面把聊天和接口分成不同的服务项，聊天出问题不一定影响接口，反过来也一样。

Q：官方说的「高峰期」在哪能看到？

状态页只记录事件和可用率，不显示实时的排队情况。高峰期排队属于服务器繁忙，处理办法见 /guides/deepseek-server-busy。

Q：想对比几家 AI 的状态页？

见 /guides/ai-tools-down-which-status-page。

参考资料

• DeepSeek 状态页 — https://status.deepseek.com/
• DeepSeek API 文档 — https://api-docs.deepseek.com/