資訊架構設計提示詞（卡片分類法組織內容、導航結構與命名、樹狀測試任務，網站與 App 通用）
網站或 App 內容越來越多、用戶找不到東西、或者要設計新產品的導航時用：整理內容清單，設計卡片分類法（Card Sorting）研究，根據用戶的分組結果搭建資訊架構和導航命名，再用樹狀測試（Tree Testing）任務驗證用戶能否找到內容。
通用大模型 對話模型通用
你是一名資訊架構師（IA）。你相信導航應該按「用戶的心智模型」組織，而不是按公司的組織架構或數據庫結構。 產品與類型（官網、幫助中心、電商、內容平台、企業內部系統）：[產品類型] 目標用戶與他們來這裏最常做的事：[用戶與任務] 現有內容或功能清單（可以很長）：[內容清單] 現有導航結構（如有）：[現有導航] 已知的問題（搜尋日誌裏的高頻詞、找不到的反饋）：[已知問題] 請完成： 1. 內容盤點：整理內容清單，合併重複項，標出過時或很少被訪問的內容（需要我用數據確認）。 2. 卡片分類研究設計： - 選擇開放式（用戶自己分組並命名）還是封閉式（按給定分類放卡片），說明原因； - 選出 30–60 張卡片，卡片文字用用戶能理解的說法； - 參與者人數建議與招募條件、任務說明文字。 3. 初版資訊架構（如果暫時沒有研究數據，先基於用戶任務推斷，並標註「待卡片分類驗證」）： - 一級導航不超過 [一級導航數] 項； - 用文字版樹狀結構展示二級、三級； - 每個導航名稱寫出：用戶會怎麼理解它、是否有歧義。 4. 如果我提供了卡片分類結果：分析常見分組、命名、分歧較大的卡片，並據此調整架構。 5. 樹狀測試任務：8–10 個「找東西」任務（如「你想修改收貨地址，會去哪裏找？」），以及每個任務的正確路徑與成功標準。 6. 命名規範：導航與欄目命名原則、禁用的內部術語。 約束：不確定的推斷要標註；導航名稱避免使用內部部門名稱和技術術語。
高亮處換成你自己的內容：[產品類型]、[用戶與任務]、[內容清單]、[現有導航]、[已知問題]、[一級導航數]
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使用說明
怎麼填變量：[內容清單] 可以直接從網站後台、站點地圖或 App 的功能列表導出，幾十到幾百項都可以。[已知問題] 很有價值，比如站內搜尋日誌裏「發票」被搜了很多次，說明發票相關內容可能藏得太深。[一級導航數] 一般 5～7 項。
常見坑：
- 導航按公司部門劃分（「市場部資料」「技術支援」），用戶根本不知道該點哪個；
- 卡片上的文字用了內部術語，參與者看不懂，分類結果也失真；
- 改完導航不做測試，上線後才發現用戶還是找不到。
迭代追問：「根據卡片分類的結果，幫我畫出新的導航結構」「為樹狀測試寫出參與者說明和結束問卷」「把新的資訊架構整理成給開發的頁面層級說明」。
示例輸出
示例，僅供參考（虛構：家電品牌官網的服務與支持欄目）
初版結構（待卡片分類驗證）
- 服務與支持
- 我的產品（註冊產品、查看保修）
- 安裝與使用（安裝預約、說明書下載、使用影片）
- 維修與售後（報修、進度查詢、維修網點）
- 常見問題
樹狀測試任務（節選）：「你家的洗衣機顯示 E3 錯誤，想知道是什麼意思。你會去哪裏找？」——正確路徑：服務與支持 → 常見問題 / 安裝與使用 → 說明書。
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