Claude 發票和收據在哪下載：Settings 裏的 Invoices、電郵收據和公司抬頭

本文根據 Claude 幫助中心《Understanding your Pro or Max plan invoices》《Paid plan billing FAQs》整理，資料核對於 2026-10-24。適用於網頁訂閱的 Pro 和 Max。圖為本站整理的示意圖。以官方頁面為準。

適用於誰

• 需要報銷、對帳，想找 Claude 付款憑證的人；
• 收到「Your receipt from Anthropic」電郵，不知道是什麼的人；
• 想在發票上寫公司名、加稅號的人。

結論先說

1. 兩個地方能找到：一是電郵，每次扣款後會發到帳單電郵，標題是「Your receipt from Anthropic」；二是 claude.ai 的 Settings > Billing，在 Invoices 部分點對應發票旁邊的 View。
2. 手機訂閱不在這裏：通過 iOS 或 Android 應用訂閱的，Anthropic 不開發票，由蘋果 App Store 或 Google Play 收費，收據在你的應用商店帳號裏。
3. 已開出的發票不能改：官方說已經完成的發票不能編輯，也不會重新開具；帳單資訊改了只對之後的發票生效。
4. 想寫公司名：添加或更新付款方式時，勾選 Use a different name on invoices。
5. 取消和退款見 /guides/claude-cancel-subscription-refund；訂閱可以看 /chongzhi/claude-pro。

圖：本站根據 Claude 幫助中心：Paid plan billing FAQs 整理的示意圖

一、找發票的步驟

方法一：電郵。每次扣款後，Anthropic 會把發票發到你的帳單電郵。在電郵裏搜尋標題 Your receipt from Anthropic 即可。如果搜不到，檢查垃圾電郵，並確認帳單電郵是不是你以為的那個。

方法二：帳號裏。登入 claude.ai，進入 Settings > Billing（網址是 claude.ai/settings/billing），找到 Invoices 部分，點你要看的發票旁邊的 View。官方沒有寫單獨的下載按鈕，需要儲存時用瀏覽器自己的儲存或打印功能即可。

手機訂閱：iOS 或 Android 訂閱的發票和收據在蘋果或 Google 的帳號裏，見 /guides/claude-mobile-app。

二、你會收到哪幾種發票

官方把它們分成三類：

• 訂閱發票：每次續費（按月或按年）開一張，直到你取消；
• 套餐變更發票：中途升級時開，帳單週期會重置，升級後立刻開發票，而不是等下次續費；
• 用量額度收據：每次購買用量額度（包括自動充值和額度包）各開一張，和訂閱分開。所以同一個月裏你可能收到兩張：一張是套餐，一張是額度。用量額度見 /guides/claude-code-pro-max-or-api。

官方文章用「invoice」稱訂閱和變更的扣款，用「receipt」稱額度購買，但電郵標題統一寫 receipt，官方沒有正式區分兩者，可以當作基本通用。

三、發票上有什麼

• 按比例的費用：中途升級時，收取新套餐一個完整週期的費用，減去舊套餐未使用部分的折算；下次續費收全價；
• 帳戶餘額：如果新套餐一個週期的費用低於舊套餐未用完的價值，差額存為帳戶餘額，之後自動抵扣；
• 稅：按帳單地址計算，帳單地址來自付款方式裏的地址；
• 應付金額：發票總額減去已抵扣的餘額，就是你的付款方式被扣的金額；
• 姓名和地址：取自開票當時的付款方式。

Max 和 Team 的每月 API 額度不會出現在套餐發票上，可以在 Claude Console 的 Settings > Billing（platform.claude.com/settings/billing）裏看金額和到期日；API 用量不會記到你的 Claude 套餐上。關係見 /guides/claude-subscription-vs-api。

四、發票資料要改怎麼辦

圖：本站根據 Claude 幫助中心：Understanding your Pro or Max plan invoices 整理的示意圖

• 在 Settings > Billing 點付款方式旁邊的 Update，輸入新的資訊再點 Update，新方式會在下次續費時使用；
• 想在發票上寫公司名：添加或更新付款方式時勾選 Use a different name on invoices；
• 稅號或 VAT ID：可以添加到付費帳號，具體步驟見官方《Add or update your paid Claude account's tax or VAT ID》；
• 官方的說明是：已開出的發票改不了，所以要先改好再續費；
• 換訂閱幣種：官方寫的流程是，先把套餐設為到期後取消，等當前週期結束，再按你所在地區提供的幣種選項重新購買 Pro 或 Max。

換銀行卡：官方說沒有單獨的「刪除」按鈕，更新後新卡成為之後續費的預設方式，舊卡不會再被扣，但可能仍儲存在支付處理方那裏，想徹底刪除要聯絡官方客服。

常見問題

Q：只有電郵，沒有 PDF 嗎？

官方沒有寫 PDF 下載。發票在電郵和 Settings > Billing 的 Invoices 裏查看。

Q：能開中國大陸的增值稅發票嗎？

官方幫助中心的相關文章沒有提到，本文不作回答，需要的話向官方客服確認。

Q：為什麼這個月有兩張收據？

一張是訂閱，一張是用量額度購買，見上文。

Q：忘了用的哪個電郵？

電郵發到的是帳單電郵；如果沒有，也試試你用過的其他電郵，官方在「付了款卻顯示免費版」的排查裏也建議先檢查是不是用了別的電郵登入。

參考資料

• Claude 幫助中心：Understanding your Pro or Max plan invoices — https://support.claude.com/en/articles/16607638-understanding-your-pro-or-max-plan-invoices
• Claude 幫助中心：Paid plan billing FAQs — https://support.claude.com/en/articles/8325618-paid-plan-billing-faqs
• Claude 幫助中心：Add or update your paid Claude account's tax or VAT ID — https://support.claude.com/en/articles/9889408-add-or-update-your-paid-claude-account-s-tax-or-vat-id