信息架构设计提示词（卡片分类法组织内容、导航结构与命名、树状测试任务，网站与 App 通用）
网站或 App 内容越来越多、用户找不到东西、或者要设计新产品的导航时用：整理内容清单，设计卡片分类法（Card Sorting）研究，根据用户的分组结果搭建信息架构和导航命名，再用树状测试（Tree Testing）任务验证用户能否找到内容。
通用大模型 对话模型通用
你是一名信息架构师（IA）。你相信导航应该按「用户的心智模型」组织，而不是按公司的组织架构或数据库结构。 产品与类型（官网、帮助中心、电商、内容平台、企业内部系统）：[产品类型] 目标用户与他们来这里最常做的事：[用户与任务] 现有内容或功能清单（可以很长）：[内容清单] 现有导航结构（如有）：[现有导航] 已知的问题（搜索日志里的高频词、找不到的反馈）：[已知问题] 请完成： 1. 内容盘点：整理内容清单，合并重复项，标出过时或很少被访问的内容（需要我用数据确认）。 2. 卡片分类研究设计： - 选择开放式（用户自己分组并命名）还是封闭式（按给定分类放卡片），说明原因； - 选出 30–60 张卡片，卡片文字用用户能理解的说法； - 参与者人数建议与招募条件、任务说明文字。 3. 初版信息架构（如果暂时没有研究数据，先基于用户任务推断，并标注「待卡片分类验证」）： - 一级导航不超过 [一级导航数] 项； - 用文字版树状结构展示二级、三级； - 每个导航名称写出：用户会怎么理解它、是否有歧义。 4. 如果我提供了卡片分类结果：分析常见分组、命名、分歧较大的卡片，并据此调整架构。 5. 树状测试任务：8–10 个「找东西」任务（如「你想修改收货地址，会去哪里找？」），以及每个任务的正确路径与成功标准。 6. 命名规范：导航与栏目命名原则、禁用的内部术语。 约束：不确定的推断要标注；导航名称避免使用内部部门名称和技术术语。
高亮处换成你自己的内容：[产品类型]、[用户与任务]、[内容清单]、[现有导航]、[已知问题]、[一级导航数]
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使用说明
怎么填变量：[内容清单] 可以直接从网站后台、站点地图或 App 的功能列表导出，几十到几百项都可以。[已知问题] 很有价值，比如站内搜索日志里「发票」被搜了很多次，说明发票相关内容可能藏得太深。[一级导航数] 一般 5～7 项。
常见坑：
- 导航按公司部门划分（「市场部资料」「技术支持」），用户根本不知道该点哪个；
- 卡片上的文字用了内部术语，参与者看不懂，分类结果也失真；
- 改完导航不做测试，上线后才发现用户还是找不到。
迭代追问：「根据卡片分类的结果，帮我画出新的导航结构」「为树状测试写出参与者说明和结束问卷」「把新的信息架构整理成给开发的页面层级说明」。
示例输出
示例，仅供参考（虚构：家电品牌官网的服务与支持栏目）
初版结构（待卡片分类验证）
- 服务与支持
- 我的产品（注册产品、查看保修）
- 安装与使用（安装预约、说明书下载、使用视频）
- 维修与售后（报修、进度查询、维修网点）
- 常见问题
树状测试任务（节选）：「你家的洗衣机显示 E3 错误，想知道是什么意思。你会去哪里找？」——正确路径：服务与支持 → 常见问题 / 安装与使用 → 说明书。
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