Gemini 整理 Gmail 邮件怎么用：帮我写、邮件总结、批量归档删除与智能功能设置

本文根据 Google 官方 Gmail 帮助中心与 Google Workspace with Gemini 帮助页整理，核对日期 2026-10-10。这里讲的是 Gmail 网页和 App 里自带的 Gemini；如果你想在 gemini.google.com 的聊天里查邮件，那是另一个功能，见本站《Gemini 关联应用怎么设置：连接 Gmail、云端硬盘、日历，让 Gemini 查邮件找文件》。

适用于谁

• 搜「gemini gmail 整理」「gemini 整理 邮件」「gmail 帮我写」「gemini gmail 设定」的人；
• 收件箱堆了很多邮件，想让 AI 帮忙总结、分类、批量清理的人；
• 订阅了 Google AI 方案或公司用 Google Workspace，却不清楚 Gmail 里到底多了什么的人。

结论先说

1. Gmail 里的 Gemini 不是一个功能，而是一组：帮我写（Help me write）、邮件串顶部的 AI 概览（AI Overview）、搜索框里的 AI 概览、建议回复（Suggested Replies）、校对（Proofread）、AI 收件箱（AI Inbox）、Gmail Live，以及右上角的 Ask Gemini 侧边栏。
2. 每项功能的账号要求和语言都不一样。官方总表里，侧边栏的「总结和起草邮件」支持中文；帮我写和邮件串 AI 概览目前支持英、法、德、意、日、韩、葡、西 8 种语言，列表里没有中文。
3. 个人账号不付费能用的很少，而且限美国：帮我写、邮件串 AI 概览、建议回复。其余要么需要 Google AI Plus / Pro / Ultra，要么需要符合条件的 Workspace 方案。
4. 一切的前提是打开「智能功能」。关闭 Workspace 智能功能，侧边栏、AI 概览、帮我写等会一起失效。
5. 批量整理邮件要你确认后才执行，确认后有 60 秒撤销时间；Gemini 不能新建标签，也不能把多封邮件标为垃圾邮件。

图片来源：Google 官方 Gmail 帮助中心《Collaborate with Gemini in Gmail》（已遮去演示头像）

一、先看清：哪些功能、谁能用

下表按 Gmail 帮助中心「Learn about Gemini features in Gmail」整理（资料核对于 2026-10-10）：

几点补充：

• Workspace 档位：方案对比表里，Gmail 的多数 AI 功能覆盖 Business Starter / Standard / Plus、Enterprise Starter / Standard / Plus 和 Frontline Plus。具体以管理员控制台和官方表格为准。
• 脚注：官方写明，为了把 AI 直接做进 Gmail，美国的 Google AI Pro 和 Ultra 订阅者可能不再看到 Ask Gemini，也打不开 Gmail 侧边栏；帮我写、AI 概览这类「内嵌」功能照常提供。
• Workspace Experiments：个人账号（须满 18 岁）可以报名这个受信任测试者计划，提前试用上面的多数功能；它不对 Workspace 账号开放。
• 价格本站不列，请看官方订阅页。各档区别见本站《Gemini 会员有什么区别：免费版、Google AI Plus、Pro、Ultra 功能与额度对比》。

二、必须先开的「智能功能」

Gmail 里有三个相互独立的开关：

设置路径（电脑）：

1. 打开 Gmail，右上角「设置」→「查看所有设置」；
2. 「常规」标签下找到「智能功能」，勾选「在 Gmail、Chat 和 Meet 中开启智能功能」；
3. 往下找到「Google Workspace 智能功能」，点「管理 Workspace 智能功能设置」，打开「Google Workspace 中的智能功能」（需要的话再开「其他 Google 产品中的智能功能」），点「保存」。

官方说明：如果你住在欧洲经济区、日本、瑞士或英国，这些开关默认是关的。改动会同步到你登录的所有设备。

三、帮我写：起草和润色

1. 点左上角「写邮件」，或回复一封邮件、打开一份草稿；
2. 在撰写窗口底部的提示栏输入要求（找不到提示栏就点 Help me write）；
3. 点「创建（Create）」。

润色时可以继续输入「更专业一点」「提一下周五截止」，或直接点提示栏上的正式（Formalize）、友好（Friendly）、缩短（Shorten）；右侧的撤销 / 重做可以在几版草稿间切换。

写提示的官方建议：说清写给谁、什么事、要对方做什么、什么语气；需要事实准确时点名具体邮件或文件，例如「总结上周收到的 Q4 业绩邮件」。帮我写会主动从你的其他邮件和云端硬盘文件里取细节（航班时间、订单号等）并模仿你的语气，点「来源（Sources）」能看到它参考了哪些内容。

四、总结邮件：三个入口

• 邮件串顶部：打开一个长邮件串，点顶部的「Summarize this email」，会生成 AI 概览；邮件里若有带截止日期的事项，可以点「Remind me」建提醒，之后在 Google Tasks 和日历里能找到；
• 侧边栏：点右上角 Ask Gemini，直接问「根据这封邮件列出我要做的事」「用最简单的话解释这封邮件」；
• 搜索框（仅英语）：输入自然语言问题，如「我去夏威夷的航班是哪天」。用了 is:unread、from: 这类搜索运算符就不会出现 AI 概览；个人账号在欧洲经济区、日本、瑞士、英国不可用。

五、整理收件箱：一句话批量操作

在 Ask Gemini 侧边栏里，可以让它归档、删除、加标签、标为已读 / 未读、加星标。例如：

• 「把 John Ryan 发来的、30 天以前的邮件都归档」；
• 「删除 Eva Smith 发来的、标题含 invoice 的邮件」；
• 「把 Alberta 发来的未读邮件全部标为已读」。

流程是：提出请求 → Gemini 给出确认卡片或匹配到的邮件 → 你核对 → 点确认按钮（或回复肯定的话）才执行。

官方列出的规则：

• 不确认就不会动你的邮件；确认后有 60 秒可以撤销，超时或发了新提示就撤不回了；
• 批量删除后撤不回，可以去「已删除邮件」手动恢复，那里的邮件 30 天后永久删除；
• 只能使用账号里已有的标签，不能让 Gemini 新建标签；
• 匹配到的邮件串超过 10,000 个时不处理；
• 不能把多封邮件标记为垃圾邮件。

侧边栏还能查「未读邮件」「某人上周发的邮件」（结果以 Gmail 搜索的形式打开）、查主日历的日程、建日历活动、管理 Tasks 待办、生成文档 / 表格 / 幻灯片；要联网回答时，提示里要写明「用 Google 搜索」。

图片来源：Google 官方 Gmail 帮助中心《Manage to-dos & topics with AI Inbox》

六、数据和记录

• 你和 Gmail 侧边栏的对话不会存进「Gemini 应用活动记录」；它有自己的对话历史，在侧边栏左上角「更多选项」里查看和删除；
• Workspace 的隐私承诺写明：使用 Google AI 方案时，Gmail 等 Workspace 应用里的 Gemini 用你的内容来回答你，不会用这些内容训练或改进 Gemini 及其他生成式 AI 模型；参加 Workspace Experiments 的账号适用另一份隐私声明；
• Gemini 的建议可能不准确，不要当作医疗、法律、财务等专业意见。

常见问题

Q：Gmail 里的 Gemini 支持中文吗？

按官方语言列表：侧边栏支持中文；帮我写、邮件串 AI 概览的 8 种语言里没有中文；搜索 AI 概览、建议回复、AI 收件箱、Gmail Live 仅英语。官方建议遇到不支持的语言时把 Google 账号语言切到受支持的语言。

Q：怎么关掉 Gmail 里的 Gemini？

没有单独的总开关，官方给的办法是关闭智能功能：关「Google Workspace 中的智能功能」会连同侧边栏、搜索 AI 概览等一起关掉。校对可以在「设置 → 常规 → 语法」里单独关。

Q：右上角没有 Ask Gemini？

常见原因是账号档位、语言、智能功能或管理员设置，详见本站《Gemini 侧边栏不见了怎么办》。

Q：手机上能用吗？

帮我写、AI 概览、建议回复、侧边栏、AI 收件箱在安卓和 iPhone 的 Gmail App 里都有；校对在 App 上属于抢先体验；Gmail Live 只在手机 App 里提供。

参考资料

• Learn about Gemini features in Gmail：https://support.google.com/mail/answer/16831098
• Draft emails with Gemini in Gmail：https://support.google.com/mail/answer/13955415
• Collaborate with Gemini in Gmail：https://support.google.com/mail/answer/14355636
• Catch up on email threads with AI Overview conversation summaries：https://support.google.com/mail/answer/16561387
• Get an AI Overview in Gmail search：https://support.google.com/mail/answer/16789526
• Manage to-dos & topics with AI Inbox：https://support.google.com/mail/answer/16845247
• Proofread your drafts with Gemini in Gmail：https://support.google.com/mail/answer/16887555
• Learn about smart features & controls for Google Workspace & other Google products：https://support.google.com/mail/answer/15604322
• Get started with Google Workspace with Gemini（功能与方案对比表）：https://support.google.com/docs/answer/13952129
• Supported languages for Google Workspace with Gemini：https://support.google.com/docs/answer/14925782