本文根据钉钉官网、钉钉 AI 表格定价页、钉钉 AI 听记官方介绍页、钉钉开放平台 AI 助理文档,以及量子位、新浪财经的报道整理,资料核对于 2026-10-07。功能和价格变化快,以官网为准。
是什么
钉钉是阿里巴巴集团打造的企业协同办公平台,官网称有 2700 万+ 企业组织使用。「钉钉 AI」指钉钉里内置的一组 AI 能力,官网首页目前重点展示的是 AI 听记、AI 表格、AI 会议,并提供 AI 助理的创建与管理能力。
2026 年钉钉的 AI 布局变化很快:3 月发布了企业级 AI 原生工作平台「悟空」;8 月阿里推出「千问办公」公测,由 QoderWork、MuleRun、悟空三款产品整合而成,并已初步打通钉钉。钉钉官网首页现在同时提供「下载钉钉」和「下载千问办公」两个入口。本文聚焦钉钉客户端里大家最常用的 AI 功能,千问办公的细节以其官网为准。
能做什么
- AI 听记:会议或录音实时转文字,区分不同发言人,提炼要点、决策和待办;还提供图文纪要、思维导图和 AI 问答,支持多语种转写和同声传译。
- AI 表格:内置客户管理、经营分析、门店管理等模板,不会函数也能用自然语言描述需求,让 AI 生成字段、公式、自动化流程和仪表盘;2026 年新增透视表视图。
- AI 会议:在钉钉视频会议里开启 AI 听记,会后自动生成纪要。
- AI 助理:企业或个人可以在钉钉里创建 AI 助理,配置角色、提示词、知识库(如上传制度文档做知识问答)、技能和工作流,在组织内使用或发布到市场。
- AI 语音键与 AI 硬件:钉钉提供「AI 语音键」快速唤起钉钉 AI 处理日程、会议等任务,还推出了 A1 系列 AI 录音硬件。
怎么上手
- 在钉钉官网 dingtalk.com 下载电脑端或手机 App,用手机号注册登录;企业员工用公司的钉钉账号即可。
- 用 AI 听记开会:官方介绍的路径是打开钉钉 → 工作台找到「会议」→ 创建或加入会议 → 在会议设置里开启 AI 听记,会后自动生成纪要。
- 试试 AI 表格:打开 table.dingtalk.com 或在钉钉里新建 AI 表格,输入需求,例如:「帮我搭一个门店巡检表,记录门店、巡检日期、问题照片和整改负责人,问题未整改的自动提醒」。
- 创建 AI 助理:按钉钉开放平台文档进入 AI 助理创建页面,设定角色和提示词,在「知识」里添加公司制度文档,测试问答效果后发布给组织成员。
免费与付费
钉钉的 AI 能力分别计费,没有统一的「一个价」:
- AI 表格(官网定价页,2026-10 查询):免费版 0 元,单表最多 2 万行、每月 500 次自动化运行、历史记录保留 30 天,AI 字段、AI 公式、AI 搭建等能力为「限免」;企业版 18 元/人/月、旗舰版 35 元/人/月(按年计费),自动化次数分别为每月 5 万次和 50 万次,AI 字段不限。
- AI 听记、AI 助理等:免费额度和付费方式与钉钉的版本(如专业版、专属版)和 AI 套餐相关,官方页面未统一列出价格,以钉钉官网和销售报价为准。
适合谁 / 不适合谁
适合:
- 已经用钉钉做沟通、审批、考勤的企业,想把会议纪要和业务台账交给 AI。
- 门店、销售、制造等一线业务多的团队,需要快速搭简单业务系统又没有开发资源。
- 制度和流程问询多的 HR、行政,可以用 AI 助理做内部答疑。
不适合:
- 不使用钉钉的团队,这些 AI 功能都依赖钉钉的账号和数据。
- 只想要个人通用聊天助手的用户,直接用独立的 AI 助手更合适。
注意事项
- 管理员控制:钉钉开放平台文档说明,组织内创建的 AI 助理可以在 AI 助理容器和钉钉管理后台中管理;想关闭或限制某个 AI 助理,可联系本企业管理员处理。
- 会议录音和转写涉及参会人隐私,开启 AI 听记前应告知参会人员,并遵守公司关于录音录像的规定。
- 钉钉、悟空、千问办公的产品关系仍在调整中,网上旧教程的入口名称可能已变化,以客户端实际显示为准。
- AI 生成的纪要、公式和分析结果需要人工复核,尤其是涉及金额、考核和决策的内容。
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