飞书 AI 怎么用：知识问答、智能会议纪要与豆包工作伙伴（原 aily）说明

本文根据飞书官网 AI 产品页、飞书官网发布的知识问答入门、产品功能解析和「豆包工作」介绍文章，以及界面新闻报道整理，资料核对于 2026-10-07。功能和价格变化快，以官网为准。

是什么

飞书是字节跳动旗下的协同办公平台，官网现在把自己称为「AI 工作平台」。「飞书 AI」不是一个单独的 App，而是散落在飞书各个模块里的一组 AI 能力。2026 年飞书的 AI 产品名称变化较大，按官方最新资料，目前主要有：

• 知识问答：企业专属的 AI 问答与搜索，根据你在飞书上有权限访问的消息、文档、知识库、文件、会议纪要乃至企业邮箱来回答问题和创作内容，官网称之为「打造企业专属的豆包」。
• 智能会议纪要 / 飞书妙记：会议全程记录，生成总结、章节和待办；妙记也能把录音、视频转成文字。
• 豆包工作伙伴：原名「飞书 aily」（智能伙伴），以对话机器人的形式常驻联系人列表，能检索企业内外知识、规划和执行任务。据界面新闻报道，飞书团队已于 2026 年 7 月 30 日并入豆包，aily 也已更名为豆包工作伙伴。
• 多维表格 AI、飞书妙搭：用自然语言搭数据表、仪表盘和工作流，或「对话就能搭系统」。

此外，字节在 2026 年 8 月推出了独立的智能体办公产品「豆包工作」，可用豆包或飞书账号登录，并在飞书内提供入口，由企业管理员控制开放范围。

能做什么

• 模糊提问找信息：不用记关键词，问「昨天谁跟我沟通了报价问题」「哪个群聊过新品定价」，知识问答会检索消息、文档和会议逐字稿，并标注来源。
• 查业务数据：读取飞书表格、多维表格，回答「9 月 GMV 是多少」「各区域销量对比」这类问题。
• 查制度流程：直接给出报销、请假、设备申请等流程，并可跳转服务台转人工。
• 基于企业知识写作：结合内部资料（或加上联网搜索）写周报、年度总结、销售话术。
• 会议自动纪要：开飞书会议时自动生成总结、章节和待办，会后可以在知识问答里搜到会议内容。
• 豆包工作伙伴执行任务：拆解任务、调用文档理解、数据分析等技能，并可通过 MCP 对接企业业务系统。

怎么上手

1. 在飞书官网 feishu.cn 下载桌面端或手机 App，用手机号注册登录；企业员工直接用公司分配的飞书账号。
2. 在飞书的全局搜索框里输入一个问题，官网说明全局搜索已融合知识问答，会自动判断是否调用 AI 来回答；也可以从「知识问答」入口进入。
3. 第一次可以问一个有据可查的问题，例如：「总结一下上周关于 618 活动方案的讨论，列出已确定事项和待办负责人」。
4. 开飞书视频会议时开启智能会议纪要，会后查看自动生成的总结。
5. 在联系人列表里找到「豆包工作伙伴」（如果管理员已开放），用对话方式把任务交给它。

免费与付费

飞书本身提供基础版、商业版、企业版等版本，个人和小团队可以免费注册试用。AI 功能（知识问答、智能会议纪要、豆包工作伙伴等）是否可用、用量多少，取决于企业购买的版本和 AI 订阅，以及管理员是否开启；飞书官网显示「豆包工作」新用户可领取 30 天订阅权益。各项 AI 功能的具体价格和额度官网未统一公开，以飞书官网定价页和销售报价为准。

适合谁 / 不适合谁

适合：

• 已经用飞书沟通、写文档、开会的企业，信息分散在群聊和文档里，经常「找不到」。
• 新员工多、制度流程问询量大的公司，可以用知识问答减轻 HR 和行政的重复答疑。
• 会议多、需要沉淀会议结论和待办的管理者。

不适合：

• 没有使用飞书的团队——这些 AI 能力离开飞书的数据就发挥不了作用。
• 只想要个人通用 AI 助手的个人用户，用豆包等独立助手更直接。

注意事项

• 权限决定答案范围：知识问答只基于提问者有权限访问的内容回答；如果文档和群聊的权限设得过宽，AI 也会把这些内容总结出来，企业上线前应梳理权限。
• 能否关闭：知识问答、豆包工作伙伴等在企业内的开放范围由管理员在管理后台控制，个人想关闭或调整可联系本企业管理员。
• 产品名称近期频繁调整（aily → 豆包工作伙伴），网上旧教程里的入口名称可能对不上，以客户端实际显示为准。
• AI 汇总的结论和数字可能遗漏或出错，引用前点开标注的信息来源核对原文。