Microsoft 365 Copilot 怎么用、价格多少：Word/Excel/PPT 里的 Copilot 说明

本文根据微软官网 Copilot 企业版与商业版定价页、Microsoft 365 家庭/个人版对比页、Microsoft Learn 隐私文档和微软支持文章整理，资料核对于 2026-10-07。功能和价格变化快，以官网为准。

是什么

Microsoft 365 Copilot 是微软为 Office 套件（Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等）打造的 AI 助手，2023 年起面向企业提供。它和普通聊天机器人最大的不同，是能通过 Microsoft Graph 读取你有权限访问的邮件、日程、聊天、会议和文档，结合这些工作上下文来回答和起草内容。

名字容易混，先分清三样东西：

微软近期在统一品牌：Microsoft Learn 文档注明，Microsoft 365 Copilot 现更名为 Microsoft Copilot，Microsoft 365 Copilot Chat 更名为 Microsoft Copilot Chat，过渡期内许可和界面仍可能出现旧名；原来的 Microsoft 365（Office）App 也已改名为 Microsoft Copilot App。微软文档还写明，Copilot 中可由管理员选择启用 OpenAI 和 Anthropic 提供的模型。

能做什么

• Word：根据要点或引用其他文档起草报告、改写段落、总结长文档。
• Excel：用自然语言提问分析数据、生成公式和图表、找出异常值。
• PowerPoint：根据 Word 文档或一句提示生成演示文稿，整理现有幻灯片。
• Outlook 和 Teams：总结长邮件串、起草回复，回顾会议要点和待办。
• 智能体：商业版和企业版包含 Researcher（研究）、Analyst（分析）等预置智能体，企业版还能用 Copilot Studio 搭建自定义智能体。

怎么上手

1. 先确认账号类型：公司或学校账号由管理员分配 Copilot 许可；个人可订阅含 Copilot 的 Microsoft 365 家庭版套餐。
2. 打开 Word、Excel 或 PowerPoint 桌面端（或网页版），用对应账号登录，在功能区点击 Copilot 图标打开侧栏。
3. 在 Word 里可以这样开始：「根据 /季度会议纪要.docx 写一份给管理层的一页总结，列出三项风险」。
4. 在 Excel 里先把数据设为表格，再问 Copilot：「按区域汇总销售额，并标出同比下降的区域」。
5. 生成结果后逐条检查，再用「更简洁」「换成要点列表」等追问继续调整。

免费与付费

以下价格均来自微软美国官网（2026-10 查询），其他地区以当地页面为准：

• 企业版：Microsoft 365 Copilot 为每用户每月 30 美元（按年付费），需另有符合条件的 Microsoft 365 许可；Copilot Chat 对符合条件的订阅用户免费。
• 中小企业：Microsoft 365 Copilot Business 加购许可每用户每月 18 美元（按年付费，官网标注为截至 2026 年 12 月的促销价，原价 21 美元）；也可以直接购买「含 Copilot」的 Business Standard（23.50 美元）或 Business Premium（32 美元）套餐。
• 个人与家庭：Microsoft 365 Personal（9.99 美元/月）、Family（12.99 美元/月）、Premium（19.99 美元/月）的桌面版 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 均集成 Copilot，档位越高用量越多；官网注明 AI 功能只给订阅所有者使用，不能共享给家庭成员。

适合谁 / 不适合谁

适合：

• 公司已经全面使用 Microsoft 365，邮件、文档、会议都在微软体系里的团队。
• 每天处理大量邮件和会议、需要快速出汇报材料的管理者和项目经理。
• 经常用 Excel 做分析但不熟悉公式的业务人员。

不适合：

• 主要使用 WPS 或 Google Workspace 的个人和团队。
• 只想偶尔问问题的人——免费的消费者版 Copilot 或 Copilot Chat 已经够用。

注意事项

• 数据训练：Microsoft Learn 文档写明，提示词、回复以及通过 Microsoft Graph 访问的数据不会用于训练基础大模型；交互记录按企业对 Microsoft 365 内容的合同承诺存储，用户可在「我的帐户」门户删除 Copilot 活动历史。
• 权限即边界：Copilot 只展示用户至少有查看权限的内容，所以企业上线前应先清理 SharePoint 等处的过宽共享权限。
• 地区可用性：微软支持文章说明，中国（不含香港特别行政区）和受禁运市场属于 Copilot 不提供或不支持的地区。
• 生成内容不保证 100% 正确，微软也提醒发送前要人工审阅；生成结果的版权归属，微软声明不主张所有权。