阶跃AI（原跃问）是什么、怎么用：阶跃星辰 AI 助手入口与 App 下载

本文根据阶跃AI 网页版、阶跃AI 桌面伙伴下载页、阶跃星辰官网和 App Store 应用介绍整理，资料核对于 2026-10-07。功能和价格变化快，以官网为准。

是什么

阶跃AI 是上海 AI 公司阶跃星辰（StepFun）推出的 AI 助手。它原名「跃问」（App 于 2024 年上架），后改名为「阶跃AI」，按 App 介绍现在定位是「能聊天、能做任务的 AI Agent」。网页入口是 chat.stepfun.com（从阶跃星辰官网 stepfun.com 进入对话也会跳转到这里），手机应用名为「阶跃AI-阶跃星辰AI助手」。

App 介绍写明目前接入的是阶跃自研的 Step 3.7 Flash 模型。阶跃星辰还在做语音模型（网页版近期推出了 StepAudio 2.5 语音识别更新），以及面向开发者的开放平台。

能做什么

• 问小跃：多模态问答与写作助手，可以拍照、传文件提问，内置实时语音通话入口。
• Step Agent：官方称是 7×24 小时的 AI 执行助手，支持跨端接收指令并执行，能一键接入飞书机器人，在飞书里给它派活。
• 阶跃AI 桌面伙伴：提供 macOS 和 Windows 客户端，官方定位为「操作系统级别的 Agent」，能跨文件和网页获取、处理、分析信息，帮你设系统提醒和备忘录、整理和搜集文件。
• 搜索与核查：网页版搜索有「快速」和「深入核查」两档，后者适合需要交叉验证的事实类问题。
• 知识库问答：把自己的资料放进知识库，基于资料回答。
• StepClaw：网页版提供一键部署 StepClaw 的入口，可以搭一个属于自己的长期运行助手；「深入研究」功能目前在内测中。

怎么上手

1. 打开 chat.stepfun.com，或在应用商店搜索「阶跃AI」（开发者为 StepFun Intelligence）。
2. 用手机号（+86）验证码登录，阅读并同意用户协议和隐私政策。
3. 在网页版选择「快速」或「深入核查」后提问；手机上可以直接用语音和问小跃聊。
4. 用飞书办公的话，按 App 内指引把 Step Agent 接入飞书机器人，在群里或私聊里给它布置任务。
5. 想让 AI 帮你管电脑上的文件，从 chat.stepfun.com/download 下载桌面伙伴（MacOS / Windows）。

可以这样开始：「帮我核查一下『每天喝 8 杯水』这个说法的来源和科学依据，用深入核查模式，列出支持和反对的证据。」

免费与付费

阶跃AI 的网页版和 App 可以免费使用。截至 2026-10 查询，App Store 应用介绍和官网页面都没有列出付费会员；如以后推出付费服务，以官方公告为准。开发者调用阶跃模型需在阶跃星辰开放平台（platform.stepfun.com）按量付费。

适合谁 / 不适合谁

适合：

• 用飞书办公、想要一个能在 IM 里随叫随到的 AI 执行助手的人。
• 想让 AI 在电脑上帮忙整理文件、设提醒的 Mac / Windows 用户。
• 需要对网络说法做事实核查的内容编辑和学生。

不适合：

• 需要大量生成图片、视频的创作者，这不是阶跃AI 的主打。
• 寻找成熟办公套件联动（Word / Excel 深度编辑）的用户。
• 还在找「跃问」老入口的人：名字已经改了，搜索「阶跃AI」即可。

注意事项

• 名称变更：「跃问」和「阶跃AI」是同一个产品，老教程里的入口名称可能已变化。
• 桌面端权限：桌面伙伴需要读取本地文件和窗口内容才能工作，安装前看清权限说明，涉及工作机密的电脑谨慎授权。
• Agent 执行：让 Step Agent 代办任务时，涉及发送消息、修改文档等操作要确认结果。
• 核对输出：「深入核查」也可能出错，重要结论要看它给出的原始来源。