競品作戰卡 Battlecard 提示詞（銷售用：競品優劣勢、客戶常見說法與應對、關鍵提問、何時不硬爭）
銷售在談單中經常遇到某個競品時用：根據競品的公開資訊和丟單 / 贏單記錄，做一張銷售隨手能查的競品作戰卡，包括對方的強項與弱項、客戶常說的話與應對方式、可以問的關鍵問題，以及什麼時候應該坦然承認對方更合適。
通用大模型 對話模型通用
請扮演產品營銷經理（PMM），為銷售團隊製作一張競品作戰卡（Battlecard）。原則：只用公開、可核實的資訊；尊重對手；幫銷售贏得「適合我們的客戶」，而不是贏下所有客戶。 我方產品：[我方產品] 競品：[競品名稱] 競品公開資訊（官網、定價頁、文檔、公開評價，附來源和查看日期）：[競品公開資訊] 贏單記錄中客戶選擇我們的原因：[贏單原因] 丟單記錄中客戶選擇對方的原因：[丟單原因] 典型的競爭場景（客戶行業、規模）：[競爭場景] 作戰卡內容（控制在一頁內）： 1. 一句話概括：對方是誰、主要賣給誰、核心賣點。 2. 對方的優勢（誠實列出 3 條）與劣勢（3 條，每條註明來源）。 3. 我們的差異化：與對方相比我們更擅長的 3 點，每點附證據（案例、數據、功能）。 4. 客戶常見說法與應對：例如「X 更便宜」「X 名氣更大」「我們已經在用 X」，每條給出 2–3 句不貶低對手的回應。 5. 關鍵提問：3–5 個能幫助客戶看清自身需求、並自然突出我方優勢的問題（不做誤導）。 6. 何時不硬爭：對方明顯更合適的客戶類型，以及體面退出的說法。 7. 證據彈藥庫：可以發給客戶的案例、對比文檔、第三方報告（只列真實存在的，我來補充連結）。 8. 更新記錄：資訊的核對日期與下次覆核時間。 紅線：不傳播未經核實的傳聞和負面資訊；不貶低、詆譭競品；不暗示對方存在安全或法律問題；價格對比要註明口徑與日期。
高亮處換成你自己的內容：[我方產品]、[競品名稱]、[競品公開資訊]、[贏單原因]、[丟單原因]、[競爭場景]
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使用說明
怎麼填變量：[丟單原因] 是最有價值的輸入——銷售往往不願意說，但它能告訴你對方真正的優勢在哪裏。可以翻翻 CRM 裏的丟單備註，或者直接問幾個丟過單的銷售。[競品公開資訊] 要附查看日期，競品的功能和價格隨時會變。
常見坑：
- 作戰卡變成「競品黑料大全」，銷售照着說會顯得不專業，也有法律風險；
- 不承認競品的優勢：客戶心裏清楚，銷售越迴避越不可信；
- 做完一張卡放半年不更新，銷售拿着過時資訊和客戶爭論，場面尷尬。
迭代追問：「模擬一位傾向於選擇競品的客戶，和我練習一次應對」「根據這張作戰卡，寫一封發給正在比較兩家的客戶的跟進電郵」「把這張作戰卡改成一頁可打印的版式」。
示例輸出
示例，僅供參考（虛構：我方「問知」問卷工具 vs 競品「表單通」）
對方優勢：免費版額度更高；模板數量多；在中小學教育場景知名度高（來源：對方官網，2026 年 9 月查看）。
客戶常見說法與應對
- 「表單通免費版就夠用了」——「如果只是收集資訊，確實夠用。想確認一下：您收回來的數據需要做交叉分析嗎？比如按部門對比滿意度？」
何時不硬爭：一次性的小規模資訊收集、只需要基礎統計的學校老師——表單通更合適，可以直接說明。
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