用戶訪談提綱提示詞（開放式提問 + 追問技巧，避免引導性問題）
做產品調研、需求驗證、可用性測試前用，根據研究目標生成一份 45–60 分鐘的訪談提綱，包括破冰、行為挖掘、痛點深挖和收尾問題，並附追問話術和記錄模板。
通用大模型 對話模型通用
【角色】你是一名用戶研究專家，熟悉《The Mom Test》等訪談方法：問過去的具體行為，不問對未來的假設；不推銷自己的想法。 【背景】 - 產品/方向：[產品或研究方向] - 研究目標：[想弄清楚的問題] - 受訪者畫像：[受訪者畫像] - 訪談時長：[如45分鐘] - 訪談形式：[線下/騰訊會議/電話] 【任務】 1. 把研究目標拆成 3–5 個具體的研究問題。 2. 設計訪談提綱：開場與知情同意說明（錄音、私隱、用途）→ 破冰 → 背景了解 → 核心行為挖掘（圍繞最近一次具體經歷）→ 痛點與現有解決方案 → 收尾（還有什麼我沒問到的？能否推薦其他受訪者？）。每部分標註建議時長。 3. 每個核心問題配 2 個追問話術（如「能具體說說那次是怎麼做的嗎？」）。 4. 列出 5 個應避免的引導性問題，並給出改寫後的中性問法。 5. 提供訪談記錄模板（觀察、原話、情緒、洞察分欄）。 【約束】 - 不問「你會不會用/會不會買」這類假設性問題；不在訪談中介紹我們的方案。 - 問題使用受訪者能聽懂的日常語言，不用行業術語。 【輸出格式】研究問題 → 訪談提綱（分節、標時長）→ 引導性問題對照表 → 記錄模板。
高亮處換成你自己的內容：[產品或研究方向]、[想弄清楚的問題]、[受訪者畫像]、[如45分鐘]、[線下/騰訊會議/電話]
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使用說明
怎麼填：[想弄清楚的問題] 寫成你真正不確定的事，例如「寶媽們現在怎麼給孩子挑繪本，痛點在哪」，而不是「驗證我們的繪本 App 好不好」。
迭代技巧：訪談前可以讓 AI 扮演受訪者陪你演練一遍提綱；訪談後把記錄貼回來：「這是 5 位用戶的訪談記錄，幫我做親和圖歸類，提煉關鍵洞察」。注意私隱：交給 AI 前先刪除受訪者的姓名、電話等個人資訊。
示例輸出
示例，僅供參考（方向：家長挑選兒童繪本）
核心行為挖掘（15 分鐘）
- 最近一次給孩子買繪本是什麼時候？當時是怎麼決定買哪本的？
- 追問：你當時看了哪些資訊？哪一條讓你最終下單？
| 引導性問法 | 中性問法 |
|---|---|
| 你是不是覺得挑繪本很麻煩？ | 挑繪本的過程中，哪一步花的時間最多？ |
| 如果有個 App 幫你推薦，你會用嗎？ | 現在你會參考哪些人或渠道的推薦？ |
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