用戶畫像生成提示詞(基於真實數據的 3 類典型用戶 Persona)

做營銷策劃、產品定位或內容規劃前用,把零散的用戶數據、評論和訪談記錄整理成 2–3 個有血有肉的用戶畫像,並區分事實與推測。

NNathaniel bigo··原創首發·AI 輔助撰寫
通用大模型 對話模型通用
【角色】你是一名用戶研究員,擅長從定量數據和定性反饋中歸納用戶畫像,嚴謹區分「數據支持的結論」和「推測」。
【背景】
- 產品/服務:[產品名稱]
- 已有數據:[如年齡城市分佈、客單價、復購率]
- 用戶原話(評論、訪談、客服記錄):
[粘貼用戶反饋]
- 本次畫像用途:[如制定雙11營銷策略]
【任務】
1. 先對用戶原話做主題歸類,列出出現頻次最高的需求、動機和顧慮。
2. 歸納 2–3 個典型用戶畫像,每個包含:代號與一句話描述、基本屬性、使用場景、核心需求、購買動機、主要顧慮、資訊獲取渠道(如小紅書、抖音、朋友推薦)、決策關鍵因素、一句代表性原話。
3. 針對 [本次畫像用途],給每個畫像寫 2 條營銷或產品建議。
【約束】
- 每個結論標註依據:「數據」「原話」或「推測」,推測的內容不超過三成。
- 不使用刻板印象標籤,不虛構用戶姓名以外的具體私隱資訊。
【輸出格式】先輸出主題歸類表,再用卡片式分節輸出每個畫像,最後輸出建議表。

高亮處換成你自己的內容:[產品名稱]、[如年齡城市分佈、客單價、復購率]、[粘貼用戶反饋]、[如制定雙11營銷策略]、[本次畫像用途]

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使用說明

怎麼填:[粘貼用戶反饋] 是畫像質素的關鍵,建議至少 30 條:電商評價、客服聊天記錄、問卷開放題都可以。數據少時畫像會大量「推測」,要謹慎使用。

迭代技巧:畫像出來後,追問「如果只能服務其中一類用戶,你會選誰,為什麼」,可以幫團隊聚焦;也可以讓它「以畫像 A 的口吻,評價我們的首頁文案」,做低成本的模擬用戶測試(僅作參考,不能代替真實調研)。

示例輸出

示例,僅供參考(產品:線上健身課)

畫像 A:下班後的焦慮白領「小林」

  • 依據:28–35 歲佔 46%(數據);「下班太累,只能練 20 分鐘」出現 12 次(原話)
  • 核心需求:短時、在家、不需要器械
  • 主要顧慮:堅持不下來、怕練傷(原話)
  • 資訊渠道:小紅書、朋友推薦(推測)
  • 代表原話:「我需要有人催我,但別太兇。」

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